ট্রাফিক ম্যানেজার: এটা কে এবং এটা কি করে?
ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের বিকাশের সাথে, আরও বেশি সংখ্যক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অনলাইনে যায়। এই ঘটনার সাথে সম্পর্কিত, সংস্থাগুলির এমন একজন বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন যিনি যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করতে এবং পৌঁছানোর জন্য একটি বিজ্ঞাপন প্রচারের সমন্বয় করবেন। এই বিশেষত্বকে "ট্রাফিক ম্যানেজার" বলা হয়। এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে বলব যে এটি কে, কীভাবে এই বিশেষত্বটি অধ্যয়ন করা যায় এবং এর উপর কী প্রয়োজনীয়তা আরোপ করা হয়।
কে ইহা?
ট্রাফিক ম্যানেজার একটি মোটামুটি তরুণ পেশা. পূর্বে, তাকে "প্রকল্প সমন্বয়কারী" বলা হত। এখন ইন্টারনেটে প্রচুর সংখ্যক সাইট রয়েছে যা বিভিন্ন পণ্যের বিজ্ঞাপন দেয় এবং বিক্রি করে। অনেক অনলাইন ক্যাটালগের একই বিষয় রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, তারা একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের ওয়াশিং পাউডার বা লোহার দরজা এবং এর মতো প্রচার করে। একজন ট্রাফিক ম্যানেজারের প্রধান কাজ হল একজন সাধারণ ব্যবহারকারীকে অফার করা বিভিন্ন ধরনের পণ্য বুঝতে সাহায্য করা এবং তার প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি বেছে নেওয়া। অর্থাৎ একজন ট্রাফিক ম্যানেজারের মূল লক্ষ্য তিনি যে ওয়েবসাইটটি রক্ষণাবেক্ষণ করেন তাতে যত বেশি দর্শককে আকৃষ্ট করুন এবং সম্ভাব্য সবকিছু করুন যাতে তারা ভবিষ্যতে প্রকৃত গ্রাহক হয়ে ওঠে।
প্রায় সব ব্যবসায়ীই বোঝেন যে বাজারে টিকে থাকতে এবং বিক্রয় বাড়াতে হলে ইন্টারনেটে তাদের বিষয়বস্তু প্রচারের জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা করা প্রয়োজন। অর্থাৎ, শুধুমাত্র একটি ওয়েবসাইট তৈরি করা এবং এটি পূরণ করাই গুরুত্বপূর্ণ নয়, এই সংস্থানটির স্থিতিশীল অপারেশন এবং উপস্থিতিও গুরুত্বপূর্ণ। ট্রাফিক ম্যানেজার নতুন ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার এবং সাইটের আরও উন্নয়নের জন্য দায়ী।
একজন চাওয়া-পাওয়া পেশাদার হওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রশিক্ষণ নিতে হবে। এখনও পর্যন্ত, কোন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এই বিশেষত্বের জন্য বিশেষভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেয়নি। তবে পরবর্তী কাজের জন্য যে মৌলিক দক্ষতার প্রয়োজন হবে তা দেশের বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয়ে নিম্নলিখিত প্রোফাইলগুলিতে প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করে প্রাপ্ত করা যেতে পারে:
- প্রকাশনা
- বিজ্ঞাপন;
- ব্যবস্থাপনা
প্রকাশনা এবং বিজ্ঞাপন ব্যবসার অনুষদে প্রবেশ করতে, আপনাকে পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হতে হবে:
- রুশ ভাষা;
- সমাজবিজ্ঞান;
- ইতিহাস বা বিদেশী ভাষা।
একটি বিশেষ ব্যবস্থাপক নির্বাচন করার সময়:
- রুশ ভাষা;
- গণিত;
- বিদেশী ভাষা;
- সমাজবিজ্ঞান.
ভাল এবং সফলভাবে কাজ করার জন্য, আপনাকে নিজে থেকে পড়াশোনা করতে হবে, অনলাইন কোর্স করতে হবে, সেমিনারে যোগ দিতে হবে। এই মুহুর্তে, বিভিন্ন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র থেকে কোর্স রয়েছে যা প্রায় 2 মাসের মধ্যে শেষ করা যেতে পারে।
প্রস্তুতি বাস্তব সময়ে সঞ্চালিত হয়, এবং নতুন প্রবণতা এবং অন্যান্য সূক্ষ্মতা মিস না করার জন্য শেখার বাধা দেওয়া উচিত নয়। প্রশিক্ষণের পরে, একটি শংসাপত্র দেওয়া হয় এবং আপনি কাজ শুরু করতে পারেন।
সে কি করে?
একজন ট্রাফিক ম্যানেজারের অনেক দায়িত্ব থাকে, কিন্তু তার মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল সবসময় সবকিছু জানা এবং নিয়ন্ত্রণ করা।পরবর্তী বিজ্ঞাপন পণ্যের জন্য বিজ্ঞাপন বা অনুপস্থিতির প্রচারে সমস্যাযুক্ত দিকগুলির প্রতিক্রিয়ার গতিও গুরুত্বপূর্ণ। ম্যানেজারের কাজটি দ্রুত কারণ খুঁজে বের করা এবং সমস্যাযুক্ত সমস্যাগুলি দূর করা।
একজন ম্যানেজারের প্রতিদিনের কার্যকরী দায়িত্ব, যার জন্য তিনি দায়ী বা তত্ত্বাবধান করেন, নিম্নরূপ:
- ঠিকাদারদের কাজ সমন্বয় করা (ওয়েবসাইট ডেভেলপার, ইলাস্ট্রেটর, কপিরাইটার এবং অন্যান্য কর্মচারী) এবং তাদের কোম্পানি, নিশ্চিত করতে যে এই লিঙ্কগুলির মধ্যে তথ্য ক্রমাগত এবং একটি অবিকৃত আকারে প্রচারিত হয়;
- আপনার অফিসে কাজের সময় সঠিকভাবে বিতরণ করুন, অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলি হাইলাইট করুন, এবং এছাড়াও, কাজের জরুরীতার উপর নির্ভর করে, পরিকল্পনা করুন এবং কাজ বিতরণ করুন;
- যদি প্রয়োজন হয় তাহলে সময়সূচী এবং ঠিকাদারদের সাথে কোম্পানির মিটিং করা, সমস্ত নির্ধারিত ঘটনা মনে রাখবেন;
- ব্যক্তিগতভাবে প্রতিনিধিত্ব করে গ্রাহকদের পণ্য সম্পর্কে ডেমো ভিডিও এবং নিশ্চিত করুন যে তারা সর্বজনীন প্রচারের পরিকল্পনা অনুসারে ওয়েবে আসে;
- অফিসের কাগজপত্র পরিচালনা করুন তাদের দায়িত্বের ক্ষেত্রে।
এটি প্রায়শই ঘটে যে একটি অফিস একই সময়ে বেশ কয়েকটি বিজ্ঞাপন প্রচার চালায়। তাদের প্রত্যেকের জন্য, ম্যানেজারকে অবশ্যই একটি কাজের ক্যালেন্ডার প্রস্তুত করতে হবে এবং প্রয়োজনে এটি সংশোধন করতে হবে। তার দায়িত্বগুলির মধ্যে অংশীদার সংস্থাগুলির মধ্যে যোগাযোগ বজায় রাখা, সময়মতো প্রচারমূলক পণ্যগুলির মক-আপ জমা দেওয়া এবং প্রকল্পের সাথে তাদের সম্মতি পরীক্ষা করা অন্তর্ভুক্ত। যদি হঠাৎ করে ঘটে যে বিজ্ঞাপনটি ওয়েবে বা মুদ্রিত প্রকাশনার পৃষ্ঠাগুলিতে আঘাত না করে, আপনার ব্যবস্থাপনাকে অবহিত করুন।
যেমন দেখা গেল, একজন ট্রাফিক ম্যানেজারের দায়িত্বের তালিকা বেশ বিস্তৃত। তবে যদি তিনি তাদের সাথে মোকাবিলা করেন, তবে এটি আপনাকে বিজ্ঞাপনের বাজেট কমাতে এবং বিজ্ঞাপনকে আরও ফলপ্রসূ করতে দেয়।পরিশেষে, একজন বিশেষজ্ঞের দ্বারা কার্যকরী কার্যকারিতা আপনাকে সাইটের দর্শকদের সংখ্যা বাড়াতে এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করতে দেয়। এ কারণেই ভালো ট্রাফিক ম্যানেজারদের এত চাহিদা।
দক্ষতা ও সামর্থ্য
ব্যবসার এই লাইনে একজন সফল পেশাদার হওয়ার জন্য, আপনাকে ক্রমাগত শিখতে হবে এবং বিজ্ঞাপনে নতুন প্রবণতা অনুসরণ করতে হবে। তবে এটি ছাড়াও, নিয়োগকারীদের এই ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের জন্য বেশ কয়েকটি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে:
- বিশ্লেষণাত্মক মন - ইন্টারনেট ট্র্যাফিক কীভাবে চলছে এবং এই মুহুর্তে কী অর্থোপার্জন করছে তা জানতে ও বুঝতে এবং বোঝার জন্য বিজ্ঞাপন প্রবাহের দিকনির্দেশগুলি ক্রমাগত বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হন;
- মানুষ বুঝতেবিজ্ঞাপন দ্বারা লক্ষ্যবস্তু, সঠিকভাবে জনগণের অনুরোধে সাড়া দিতে এবং একটি বিজ্ঞাপন পণ্যের মাধ্যমে কার্যকরভাবে তাদের আকাঙ্খার প্রতি সাড়া দিতে সক্ষম হওয়া;
- ঝুঁকি গণনা করতে এবং দায়িত্ব নিতে সক্ষম হন, কারণ কেউ বলতে পারে না কোন বিজ্ঞাপনটি সবচেয়ে বেশি ফলপ্রসূ হবে;
- বিজ্ঞাপন নিষেধাজ্ঞা বাইপাস দক্ষতা আছে কিছু পণ্য, বিজ্ঞাপন রাখার নিয়ম জানুন;
- দক্ষতার সাথে এবং সৃজনশীলভাবে রচনা করার ক্ষমতা আছে বিজ্ঞাপন পাঠ্য;
- এছাড়াও আছে বাঞ্ছনীয় মার্কেটিং এবং কাজের অভিজ্ঞতায় স্নাতক ডিগ্রি।
একজন ট্রাফিক ম্যানেজারের প্রোফাইলটি এভাবেই দেখায়, যা ভাল হতে পারে না - এটি নিখুঁত। কিন্তু যেহেতু এই বিশেষত্বটি সম্প্রতি উপস্থিত হয়েছে, তাই এমন একজন বিশেষজ্ঞ খুঁজে পাওয়া বেশ কঠিন যিনি উপরের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং চাকরি খুঁজছেন।
অতএব, প্রথমে আপনাকে একটি কুলুঙ্গির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যেখানে সংস্থাটি তার প্রচেষ্টা পরিচালনা করবে এবং তার পরেই নির্ধারিত কাজের উপর ভিত্তি করে একজন কর্মচারী বেছে নিন।
পদের জন্য কে যোগ্য?
এই পেশাটি এমন লোকদের দ্বারা বেছে নেওয়া উচিত যারা চায় এবং দূর থেকে কাজ করতে পারে, যাদের ইস্পাতের স্নায়ু, একটি ঠান্ডা মাথা এবং চরিত্রের নেতৃত্বের গুণাবলী রয়েছে।60% এরও বেশি কোম্পানি দূরবর্তী কাজের জন্য কর্মচারী নিয়োগের চেষ্টা করছে। মূলত, এগুলি হল ছোট কোম্পানি যারা প্রাঙ্গণ, সরঞ্জাম, অফিস সরঞ্জাম, স্টেশনারি ইত্যাদির জন্য অর্থ প্রদান করতে চায় না। এই বিশেষত্বে কাজ করার জন্য কর্মীদের ক্রমাগত অফিসে থাকার প্রয়োজন হয় না। প্রধান জিনিস সবসময় আপনার নিয়োগকর্তার সাথে যোগাযোগ করা হয়. একজন গ্রাহকের কলের দ্রুত প্রতিক্রিয়া একজন ফ্রিল্যান্স বিশেষজ্ঞকে সর্বোত্তম উপায়ে চিহ্নিত করে।
এছাড়াও, এই পেশাটি এমন লোকদের আকর্ষণ করে যারা শালীন অর্থ উপার্জন করতে চায়। সব পরে, কোন বেতন সীমাবদ্ধতা আছে. এটি সব কতটা ভাল এবং কোন সময়ে অর্ডারটি সম্পন্ন হবে তার উপর নির্ভর করে। অবশ্যই, অর্থপ্রদান অভিজ্ঞতার উপর এবং অর্ডার প্রাপ্ত অঞ্চলের উপর নির্ভর করে। একজন নবীন বিশেষজ্ঞের জন্য সর্বনিম্ন বেতন সম্পদ প্রতি 15,000 রুবেল থেকে। এবং তারপর সবকিছু আপনার হাতে! অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা সঞ্চিত হবে- আয় বাড়বে। একজন ভাল পেশাদার ইতিমধ্যে প্রতি সাইট 30,000 রুবেল থেকে পায়।
কর্মজীবন
এই এলাকায় চমৎকার ক্যারিয়ার সম্ভাবনা আছে. অভিজ্ঞতা অর্জন করে, আপনি নিজেকে ঘোষণা করতে পারেন এবং একটি ছোট সংস্থা থেকে একটি বড় সংস্থায় যেতে পারেন। একটি বিজ্ঞাপন পরিচালকের স্থান নেওয়া বা প্রধান প্রকল্প ব্যবস্থাপক হওয়ার সুযোগ রয়েছে। বিভিন্ন কোম্পানির জন্য কাজ করার পরে, বাজার অধ্যয়ন করার পরে, সাইটগুলির বিকাশ এবং প্রচারে একটি হাত পাওয়া, প্রয়োজনীয় সংযোগগুলি অর্জন করার পরে, আপনার নিজের ব্যবসা সংগঠিত করা সম্ভব।
সংক্ষেপে, আমরা এটি বলতে পারি এই পেশার একটি দুর্দান্ত ভবিষ্যত রয়েছে, কারণ মূল ব্যবসা অনলাইনে যায় বা উভয় দিককে একত্রিত করে (অনলাইন এবং অফলাইন)।
একজন ভাল বিশেষজ্ঞ হওয়া মোটেও সহজ নয় - এর জন্য আপনাকে অধ্যয়ন করতে হবে এবং কঠোর পরিশ্রম করতে হবে।