একটি সাক্ষাত্কারের সময় একজন প্রার্থীকে কী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত?

একজন নতুন কর্মচারী নিয়োগ করা শুধুমাত্র আবেদনকারীর জন্যই নয়, পুরো এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি আনন্দদায়ক ঘটনা। বিশেষ করে যদি নির্বাচিত প্রার্থী একই পদে পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতা সহ উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞ হন। কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, সব সময় রিক্রুটিং ম্যানেজার শূন্য পদের জন্য সঠিক ব্যক্তিকে বেছে নিতে পারেন না।

ভুল কর্মী নীতি পরিচালনা করা কোম্পানির বিশাল সমস্যার প্রধান কারণ. এই কারণেই একজন নতুন কর্মচারী নির্বাচনের প্রক্রিয়াটি খুব সতর্কতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একটি কর্মসংস্থান চুক্তি শেষ করার আগে, একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ যেখানে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত। তাদের উত্তরগুলি আবেদনকারী এবং এন্টারপ্রাইজের ভাগ্যেই সিদ্ধান্তমূলক হবে।

প্রতিটি এইচআর বিশেষজ্ঞ বা নিয়োগ ব্যবস্থাপক, একটি শূন্য পদের জন্য একজন প্রার্থীর সাথে একটি সাক্ষাত্কার নেওয়ার আগে, ফর্মগুলি ইভেন্ট পরিকল্পনা। এটি একটি ভূমিকা আছে প্রার্থীর সাথে পরিচিতি, কোম্পানি এবং এর কার্যক্রম সম্পর্কে একটি গল্প, আবেদনকারীর জন্য কর্তব্য এবং প্রয়োজনীয়তার একটি তালিকা। যাইহোক, "আবেদনকারীর সাথে পরিচিতি" পরিকল্পনার বিন্দুতে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়।এটা ধারণ করা আবশ্যক খালি পদের সুনির্দিষ্টতার সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়।

প্রতিটি সাক্ষাত্কার প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয়: "আমাকে আপনার সম্পর্কে বলুন।" এটা মনে হতে পারে যে উত্তরটি পৃষ্ঠের উপরেই রয়েছে। কিন্তু এই সত্য থেকে অনেক দূরে. অনেক আবেদনকারী হারিয়ে গেছে, কারণ সবাইকে কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি মিনি-স্ব-প্রস্তুতি পরিচালনা করার ক্ষমতা দেওয়া হয় না। উপস্থাপিত গল্প থেকে নিয়োগকর্তা একজন ব্যক্তির জীবনের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে সক্ষম। প্রশ্নের উত্তরে লজিক্যাল চেইন থাকা উচিত। যার মধ্যে আবেদনকারীর বক্তৃতা এবং তার আচরণ সাবধানে পর্যবেক্ষণ করা প্রয়োজন।

প্রার্থী যদি তার নিজের চরিত্রের প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেয়, তার বন্ধুবান্ধব, আত্মীয়স্বজন এবং প্রিয়জনদের উল্লেখ করে, তবে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে একজন ব্যক্তির অগ্রাধিকার একটি মুক্ত জীবনের অন্তর্গত, তবে কাজের মুহুর্তগুলিতে নয়। যদি মিনি-প্রেজেন্টেশন, একটি সংকুচিত বিন্যাসে উপস্থাপিত হয়, শিক্ষা, পেশাগত দক্ষতা এবং কৃতিত্ব সম্পর্কে তথ্য বহন করে, তবে ব্যক্তিটি সম্পূর্ণরূপে কাজের প্রতি নিবেদিত।

আমাদের সময়ের জন্য একটি খুব প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন: "আগের চাকরি ছেড়ে দেওয়ার কারণ।" এই প্রশ্ন প্রার্থীর চরিত্রের কিছু দিক প্রকাশ করে। যদি আবেদনকারী পূর্ববর্তী কাজের সাংগঠনিক দিকগুলি সম্পর্কে বিশদ বিবরণ এড়িয়ে চলেন, প্রাক্তন সহকর্মীদের আরও সমালোচনা করেন, আমরা এই উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে সম্ভাব্য কর্মচারী একজন বিরোধপূর্ণ ব্যক্তিত্ব।

প্রার্থী যদি কর্মের অতীত স্থান সম্পর্কে গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করে তবে সেই মুহূর্তে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। এটি কোনো অবস্থাতেই অনুমোদিত নয়।এটি থেকে এটি অনুসরণ করে যে তিনি চলে গেলে, তিনি সহজেই প্রতিযোগীদের কাছে কর্পোরেট ডেটা স্থানান্তর করবেন। কিন্তু এই প্রশ্নের একটি স্পষ্ট উত্তর একটি সম্ভাব্য কর্মচারীর যোগ্যতা নির্দেশ করে। পরিবর্তে, নিয়োগকারীরা শেষ চাকরি ছাড়ার প্রশ্ন সম্পর্কিত সঠিক উত্তর সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে নেয়। উদাহরণস্বরূপ, "ক্যারিয়ারের বৃদ্ধির অভাব", "স্থানান্তরের কারণে বরখাস্ত", "অস্বস্তিকর সময়সূচী", "বাড়ি থেকে দীর্ঘ দূরত্ব"। এটা মনে রাখা রিক্রুটিং ম্যানেজারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ পূর্ববর্তী চাকরি থেকে একজন আবেদনকারীকে বরখাস্ত করা সবসময় তার অযোগ্যতা নির্দেশ করে না।

আরেকটি প্রয়োজনীয় ইন্টারভিউ প্রশ্ন হল "প্রত্যাশিত বেতন". প্রদত্ত উত্তর নিয়োগকর্তাকে বোঝার সুযোগ দেয় যে সম্ভাব্য কর্মচারী তার ক্ষেত্রে কতটা পেশাদার। যদি আবেদনকারীর নাম পূর্ববর্তী বেতনের তুলনায় 10% বৃদ্ধি পায় তবে এটিকে ভাল আচরণ বলে মনে করা হয়। এটি পরামর্শ দেয় যে প্রার্থী তার কর্তব্যগুলি জানেন, স্ব-সম্মানে ভুগেন না এবং বাস্তবসম্মতভাবে তার ক্ষমতা মূল্যায়ন করেন।

আরও জটিল শিল্পের বিশেষজ্ঞরা তাদের আগের আয়ের 30% বৃদ্ধির মজুরির উপর নির্ভর করতে পারেন। যদি আবেদনকারী রিপোর্ট করেন যে তিনি আগের চাকরির তুলনায় কম বেতন পেতে চান, তাহলে তিনি নিজের সম্পর্কে নিশ্চিত নন।

"কয়েক বছরে নিজেকে কোথায় দেখছেন?" - একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন যা আবেদনকারীর প্রতিশ্রুতিশীল দিকগুলিকে খোলে। উত্তরের উপর নির্ভর করে, নিয়োগকর্তা নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তে আঁকতে সক্ষম হবেন। যদি এই প্রশ্নের উত্তরটি কাজের মুহূর্তগুলিকে প্রভাবিত করে এবং একজন ব্যক্তির কর্মক্ষেত্রে নিজেকে প্রমাণ করার আকাঙ্ক্ষা দেখায়, তবে আবেদনকারী একজন সত্যিকারের পেশাদার, শুধুমাত্র কোম্পানিতে বিকাশের জন্যই নয়, এর ক্রিয়াকলাপে অবদান রাখতেও প্রস্তুত।. যদি প্রার্থীর উত্তর শিক্ষা বা পরিবারের সাথে সম্পর্কিত হয় তবে আপনার সতর্ক হওয়া উচিত। এর অর্থ হ'ল একজন ব্যক্তি নিজেকে এন্টারপ্রাইজের কাজের ক্রিয়াকলাপে দেখেন না।

"আপনি কতদিন ধরে চাকরি খুঁজছেন?" একটি লজিক্যাল চেইন অনুসারে, এই প্রশ্নটি অবশ্যই ইন্টারভিউয়ের চূড়ান্ত পর্যায়ে জিজ্ঞাসা করা উচিত। প্রদত্ত উত্তর আপনাকে একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর যোগ্যতা সনাক্ত করতে, তার দায়িত্ব পরীক্ষা করতে এবং শ্রম বাজারে চাহিদা নির্ধারণ করতে দেয়। আবেদনকারী যদি 3 মাসের বেশি চাকরি খুঁজছেন তাহলে নিয়োগকারী ব্যবস্থাপককে সতর্ক হতে হবে। এত দীর্ঘ সময় নির্দেশ করে যে একজন ব্যক্তি চাকরিতে খুব বেশি আগ্রহী নয়। যাইহোক, এমন সময় আছে যখন সম্ভাব্য নিয়োগকর্তারা ভবিষ্যতের অধস্তনদের উপর অত্যধিক দাবি করে। এছাড়া, এই সময়কাল ন্যায়সঙ্গত প্রার্থী যদি একই কোম্পানিতে কাজ চালিয়ে যাওয়ার সময় একটি নতুন চাকরি খুঁজছেন।

জরিপের শেষ পর্যায়ে, প্রার্থীকে তার শক্তি এবং দুর্বলতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত। সাক্ষাত্কারের সময় এই প্রশ্নটি নিয়োগকর্তাকে আবেদনকারীর সংকলিত চিত্রের পরিপূরক করার অনুমতি দেয়, তিনি একজন ভাল আবেদনকারী কিনা তা নির্ধারণ করতে।যদি একজন সম্ভাব্য কর্মচারী প্রথমে তার দুর্বলতা সম্পর্কে কথা বলেন, তাহলে সেই ব্যক্তির অত্যন্ত কম আত্মসম্মান আছে। যদি উত্তরটি শক্তিশালী চরিত্রের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে শব্দ দিয়ে শুরু হয়, তবে আবেদনকারী একজন প্রকৃত নেতা এবং যে কোনও সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম।

দুর্ভাগ্যবশত, প্রত্যেক প্রার্থীই সাক্ষাত্কারের বাধ্যতামূলক প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হয় না, তবে নিয়োগকারী ম্যানেজার, পরীক্ষার স্ট্যান্ডার্ড ফর্ম ছাড়াও, কিছু অস্বাভাবিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। আর এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই। আজ, একটি সাধারণ ইন্টারভিউ ফর্মের জন্য সঠিক উত্তরগুলি খুঁজে বের করা কঠিন নয়। অনলাইনে যেতে এবং বেশ কয়েকটি প্রাসঙ্গিক সাইটের মাধ্যমে স্ক্রোল করা যথেষ্ট।

কিন্তু একটি অ-মানক ধরনের প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়া অত্যন্ত কঠিন। সাক্ষাৎকারের এই অস্বাভাবিক অংশটিই প্রায়ই প্রার্থীদের অস্থির করে তোলে। তাদের কণ্ঠ কাঁপতে শুরু করে, উত্তরগুলির সাথে বিভ্রান্তি রয়েছে, যার কারণে আবেদনকারীরা আরও খোলামেলা হয়ে ওঠে।

এছাড়া, অস্বাভাবিক প্রশ্ন নিয়োগকর্তাকে চাপের পরিস্থিতিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রার্থীর ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে দেয়। একজন সম্ভাব্য কর্মচারী কতটা সম্পদশালী তা খুঁজে বের করুন, তার রসবোধ আছে কিনা। যাইহোক, নিয়োগকর্তার জন্য এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যেকোনো ধরনের প্রশ্ন কোনো ক্ষেত্রেই একজন ব্যক্তির জাতীয়তা, ধর্ম এবং ব্যক্তিগত জীবনকে উদ্বিগ্ন করবে না।

এর পরে, অস্বস্তিকর প্রশ্নগুলির একটি তালিকা বিবেচনা করার প্রস্তাব করা হয়েছে যা আপনাকে আবেদনকারীর কী গুণাবলী রয়েছে তা বুঝতে দেয়।

• “কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এমন একটি কাজ বরাদ্দ করেছে যা আপনার অবস্থানের দায়িত্বের অংশ নয়। আপনি কি করতে যাচ্ছেন?"
• "পুনর্ব্যবহার করার প্রতি আপনার মনোভাব কি?"
• "আপনি কি মনে করেন একজন ব্যক্তিকে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে?"
• "আপনার সবচেয়ে লালিত স্বপ্ন সম্পর্কে আমাকে বলুন।"
• "কেন গাড়ির একটি গোল স্টিয়ারিং চাকা আছে?"

যৌক্তিক এবং গাণিতিক কাজগুলি ব্যতীত এই প্রশ্নের উত্তরগুলির কোনও নির্দিষ্টতা নেই। তবুও, প্রাপ্ত ফলাফল নিয়োগকর্তাকে আবেদনকারীর সম্পদের মূল্যায়ন করতে, অসুবিধা দেখা দিলে তিনি কত দ্রুত সিদ্ধান্ত নেন এবং সাধারণভাবে, অ-মানক পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া দেখান তা বোঝার অনুমতি দেয়।

সাক্ষাত্কারে উত্তীর্ণ আবেদনকারীদের উত্তর বিশ্লেষণ করার সময়, এমন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া প্রয়োজন যারা আত্মবিশ্বাস দেখিয়েছেন, জটিল বিষয়ে খুব দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম এবং সঠিকভাবে তাদের নিজস্ব চিন্তাভাবনা প্রকাশ করতে সক্ষম।

আবেদনকারীকে জানার প্রক্রিয়ায় জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সঠিক উত্তর প্রার্থীর যুক্তির প্রক্রিয়ার মতো গুরুত্বপূর্ণ নয়. আবেদনকারীর সমস্ত উত্তর রিক্রুটিং ম্যানেজারকে একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর ব্যক্তিত্বের একটি প্রতিকৃতি তৈরি করতে এবং তিনি এই শূন্যপদে ফিট করেন কিনা তা নির্ধারণ করার অনুমতি দেবে।

সাক্ষাৎকারের শেষে, নিয়োগকর্তাকে একটি প্রাথমিক সারাংশ তৈরি করতে হবে। এবং ছবি যতটা সম্ভব সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য, আপনাকে খালি পদের জন্য আবেদনকারীর কাছ থেকে যতটা তথ্য পেতে হবে। প্রাসঙ্গিক নোট ব্যক্তির জীবনবৃত্তান্ত নির্দেশিত হয়. নোটে আবেদনকারীর ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য প্রকাশ করা উচিত। কথোপকথনের একটি সাধারণ ছাপও থাকা উচিত। এটি একটি 5-পয়েন্ট স্কেল বা নির্দিষ্ট শব্দে একটি সাধারণ মূল্যায়ন হতে পারে।

কোম্পানির প্রধান যদি একজন নতুন কর্মচারী নিয়োগ করেন, তিনি অবশ্যই নিয়োগকারী ব্যবস্থাপকের উপসংহারের সাথে পরিচিত হবেন. এমনকি আপনি একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে নিজেকে পুনরায় সাক্ষাৎকার নিতে চাইতে পারেন।