কিভাবে যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশ?

একজন বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তি সহজেই অন্যদের সাথে সম্পূর্ণ বোঝাপড়া খুঁজে পেতে পারেন, দ্রুত যেকোনো দ্বন্দ্বের সমাধান করতে পারেন এবং একটি কঠিন পরিস্থিতিতে মানিয়ে নিতে পারেন। সহজে যোগাযোগ স্থাপন করার ক্ষমতার জন্য ধন্যবাদ, ব্যক্তিটি বিভিন্ন ধরণের দরকারী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সংযোগ অর্জন করে। সু-উন্নত যোগাযোগ দক্ষতা ব্যক্তিকে জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে সাফল্য অর্জন করতে সাহায্য করে, তা কাজের ক্ষেত্র হোক বা ব্যক্তিগত সম্পর্ক হোক।

অন্যদের সাথে মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়াটির কার্যকরী নির্মাণ তখনই সম্ভব যখন একজন ব্যক্তি স্বাধীনভাবে তার চিন্তাভাবনা এবং আবেগ প্রকাশ করতে সক্ষম হন। তাদের অবশ্যই কথোপকথনের কাছে বোধগম্য হতে হবে। বিচ্ছিন্নতা, উদ্বেগ এবং লজ্জার মতো মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলি যোগাযোগের বাধা হিসাবে কাজ করতে পারে।

অপ্রয়োজনীয় বিরতি, কথোপকথনে স্বাচ্ছন্দ্যের অভাব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সংলাপ শেষ করার ইচ্ছা উত্পাদনশীল যোগাযোগে বাধা হিসাবে কাজ করে। অন্যরা ভুল বুঝবে এই ভয় যোগাযোগ দক্ষতার বিকাশকে ধীর করে দিতে পারে। কিছু লোক প্রতিপক্ষের উপর অনুপযুক্ত ছাপ ফেলার ভয়ে তাদের চেহারাকে খুব বেশি গুরুত্ব দেয়।

শৈশবকাল থেকেই, একজন ব্যক্তিকে অন্য লোকেদের শোনার, তাদের বোঝার, কথোপকথনের জন্য সঠিক শব্দ চয়ন করার এবং উদ্ভূত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে সঠিকভাবে আচরণের একটি লাইন তৈরি করার ক্ষমতা শেখানো প্রয়োজন। শৈশবে, নিম্নলিখিত কারণগুলি সামাজিকতা গঠনের পথে ব্রেক হয়ে উঠতে পারে:

• প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে অপর্যাপ্ত যোগাযোগ;
• চারপাশে lisping;
• শিশুর চাহিদা উপেক্ষা করা;
• সূক্ষ্ম মোটর দক্ষতা বিকাশের জন্য অপর্যাপ্ত সময় বরাদ্দ করা;
• একটি বাম-হাতি শিশুকে ডান-হাতি একজনের কাছে পুনরায় প্রশিক্ষণ দেওয়া;
• বিভিন্ন রোগ দ্বারা সৃষ্ট শারীরিক বিকাশের বৈশিষ্ট্য।

মৌখিক বক্তৃতায় যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জনে, স্পিকারের কণ্ঠস্বর একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এর শব্দ এবং শক্তি উন্নত করতে হবে। পিচ সামঞ্জস্য করুন। ভাষার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শব্দার্থিক মাধ্যম হল স্বরধ্বনি। এর সাহায্যে, প্রধান যোগাযোগের অর্থ প্রকাশ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি কঠোর স্বর সহ উচ্চারিত একটি বাক্যাংশ একটি ভিন্ন অর্থ গ্রহণ করতে পারে। প্রতিদিন আপনার উচ্চারণ এবং শ্বাস প্রশ্বাসের অনুশীলন করুন।

আপনার বক্তব্যের বিশুদ্ধতা দেখুন। যুক্তি করার সময়, পরজীবী শব্দ এড়িয়ে চলুন। আপনার শব্দভান্ডার বড় করুন। বক্তৃতা শিষ্টাচারের অধিকার অন্যের বিশ্বাস এবং সম্মান তৈরি করে। যোগাযোগের সময় শিষ্টাচারের সূত্রগুলির সাথে সম্মতি একজন ব্যক্তিকে আত্মবিশ্বাস এবং স্বাচ্ছন্দ্য দেয়, যেহেতু তাকে অনিচ্ছাকৃত স্লিপ এবং ভুল কাজের কারণে তার কথোপকথনের সামনে বিশ্রী বোধ করতে হয় না।

নিম্নলিখিত ব্যায়ামগুলি উপরের সমস্ত গুণাবলী বিকাশে সহায়তা করে:

• নিজের সাথে একা, কিছুই সম্পর্কে কথোপকথন শুরু করুন, আপনার পছন্দের কিছু বিষয়ে একজন অদৃশ্য কথোপকথনের সাথে কথা বলুন যতক্ষণ আপনার শক্তি এবং শব্দভাণ্ডার যথেষ্ট হবে;
• পরিবহনে এলোমেলো সহযাত্রী, পথচারী, দোকানে পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগের যোগাযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করুন, ধীরে ধীরে কথোপকথনের দৈনিক সংখ্যা বৃদ্ধি করুন।

আপনি যৌথ গেমের সাহায্যে যোগাযোগ করতে শিখতে পারেন। টিমওয়ার্ক প্রচুর পরিমাণে আনন্দের হরমোন তৈরি করতে এবং যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় স্বাচ্ছন্দ্যের উপস্থিতিতে অবদান রাখে। এই বিষয়ে দুটি আকর্ষণীয় গেম বিবেচনা করুন.

• প্রথম রোল প্লেয়িং গেমটিতে বিভিন্ন যোগাযোগমূলক পরিস্থিতিতে খেলা জড়িত। বেশ কিছু লোক প্রথমে স্বতন্ত্র কাজগুলি গ্রহণ করে এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের ইভেন্টের সমস্ত শর্ত জানাতে চেষ্টা করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন গ্রাহক নিম্নমানের সালাদ কেনার কারণে ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করেন।
• পরবর্তী খেলা একটি আবেগ স্বীকৃতি জড়িত. ২টি দল প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে। একটি গ্রুপের একজন সদস্যকে ডেক থেকে একটি কার্ড আঁকতে এবং মুখের অভিব্যক্তির সাহায্যে প্রাপ্ত চিত্রের আবেগ প্রকাশ করার প্রস্তাব দেওয়া হয়। একই দলের প্রতিটি সদস্যের এটি সনাক্ত করার জন্য মাত্র এক মিনিট সময় আছে। সঠিক উত্তর খেলোয়াড়দের 10 পয়েন্ট অর্জন করে। তখন তাদের প্রতিপক্ষও তাই করে। বিজয়ী বেশ কয়েকটি সমান প্রচেষ্টার পরে নির্ধারিত হয়।

সম্মিলিত প্রশিক্ষণ একটি মিশুক এবং আত্মবিশ্বাসী ব্যক্তি হতে সাহায্য করে। তারা মনস্তাত্ত্বিক বাধা অপসারণ লক্ষ্য করা হয়. প্রথমত, একটি উষ্ণ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ তৈরি করা হয়। অংশগ্রহণকারীদের অন্যদের সমর্থন অনুভব করা উচিত।উপস্থিতদের মধ্যে পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং বিশ্বাসের পরিবেশ প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পরে, বিভিন্ন অনুশীলন করা যেতে পারে যা যোগাযোগের ক্ষমতা বাড়ায়। মনোবিজ্ঞানীরা নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি চেষ্টা করার পরামর্শ দেন।

এই অনুশীলন যোগাযোগে আত্মবিশ্বাস তৈরি করতে সাহায্য করে। এটি গ্রুপের সদস্যদের সাথে দেখা করার সময় এবং ব্যক্তিত্বের গভীর প্রকাশের জন্য ব্যবহৃত হয়। খেলোয়াড়রা তাদের আইটেমটি পালাক্রমে নেয় এবং তাকে তার মালিক সম্পর্কে, অর্থাৎ নিজের সম্পর্কে বলতে বলে। আর এই মুখ থেকেই শুরু হয় গল্প। অন্যান্য আইটেম মালিকদের বিভিন্ন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা.

এই অনুশীলনের উদ্দেশ্য হল ব্যবসায়িক যোগাযোগের দক্ষতা, কৌশলের বিশ্লেষণ এবং কাজটি অর্জনের জন্য কৌশলগুলিকে উন্নত করা। প্রত্যেকে 5টি ছোট পাতা পায়। তারপর অংশগ্রহণকারী কাগজের সমস্ত টুকরোতে তার নাম সুস্পষ্টভাবে লেখেন, সেগুলি ভিতরের পাঠ্যের সাথে ভাঁজ করে যাতে রেকর্ডটি দৃশ্যমান না হয়। নাম সহ স্টিকারগুলি মিশ্রিত একটি সুন্দর বাক্সে রাখা হয়। তারপর সবাই পালা করে 5টি ভাঁজ করা পাতা বের করে।

আপনার স্টিকারগুলিকে যে কোনও উপায়ে ফিরিয়ে আনার লক্ষ্যে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি। শুরু হয় তর্ক-বিতর্ক। চিৎকার অনুমোদিত। দর কষাকষি এবং দ্রুত বাণিজ্য, যে কোনও প্রাচ্য বাজারে অন্তর্নিহিত, একজন ব্যক্তিকে তার নিজের নাম দিয়ে কাগজের টুকরো উদ্ধার করতে সহায়তা করা উচিত।

নিম্নলিখিত অনুশীলনের লক্ষ্য একই ধারণাকে বিভিন্ন শব্দে বোধগম্যভাবে প্রকাশ করা। টাস্কের সময়, প্রতিশব্দ নির্বাচন করার দক্ষতা, সাবলীলতা এবং বক্তৃতার নমনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের 3 থেকে 5 জনের দলে বিভক্ত করা হয়। দলের প্রথম সদস্য, হোস্টের কাছ থেকে 5-7 শব্দের একটি বাক্য শুনে, অন্য কথায় এটি গ্রুপের দ্বিতীয় সদস্যের কাছে স্থানান্তর করতে বাধ্য। একই সময়ে, বাক্যাংশের অর্থ সংরক্ষণ করা উচিত। একইভাবে, বিবৃতিটি অবশ্যই নিম্নলিখিত খেলোয়াড়দের কাছে পৌঁছে দিতে হবে।

অনুশীলন যোগাযোগ স্থাপন করার ক্ষমতা বিকাশ করে, একে অপরের আরও ভাল স্বীকৃতির দক্ষতা প্রশিক্ষণ দেয়। উপস্থিত সবাই জোড়ায় জোড়ায়। জুটির প্রতিটি সদস্যকে অবশ্যই উভয় অংশীদারের অন্তর্নিহিত 5টি বৈশিষ্ট্য দ্রুত আবিষ্কার এবং লিখতে হবে। জন্মদিন, শখ, কাজের জায়গা মিলে যেতে পারে। বিজয়ী হলেন তিনি যিনি প্রথম 5টি সাধারণ গুণ খুঁজে পেয়েছেন। সমস্ত কর্ম সমাপ্তির পরে, একটি আলোচনা সঞ্চালিত হয়.

অ্যাসাইনমেন্টের উদ্দেশ্য হল আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা বিকাশ করা। প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণকারী সকল ব্যক্তিকে জোড়ায় ভাগ করা হয়েছে। প্রতিটি জুটির অংশগ্রহণকারীরা নিজেদের মধ্যে কথা বলে, অংশীদারকে তাদের ব্যক্তি সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ জানায়। এর পরে, নামের ট্যাগগুলি বিনিময় করা হয়। তারপরে দম্পতির একজন প্রতিনিধি চেয়ারে বসে অংশীদারের পিছনে দাঁড়িয়ে তার নাম দিয়ে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেয় এবং তার পরিবর্তে অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রশ্নের উত্তর দেয় যা কার্যকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রকে প্রভাবিত করে। তাকে অবশ্যই আত্মবিশ্বাসের সাথে উত্তর দিতে হবে, সে উত্তর জানে বা না জানে। উপসংহারে, যে ব্যক্তিটির পক্ষে দম্পতির প্রতিনিধি কথা বলেছেন তাকে অবশ্যই হিটের শতাংশ নির্ধারণ করতে হবে।

আপনি প্রতিদিনের অনুশীলনের মাধ্যমে আপনার যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করতে পারেন। একজন বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তি হওয়া সহজ। হতাশাবাদী হবেন না: অন্যরা বিষণ্ণ মুখের চেয়ে হাসির দিকে তাকানো অনেক বেশি আনন্দদায়ক। মানুষের সাথে যোগাযোগমূলক যোগাযোগ উপভোগ করতে শিখুন, এটি উপভোগ করুন। ইতিবাচক, আনন্দদায়ক এবং আকর্ষণীয় কথোপকথন থেকে আপনার সামাজিক বৃত্ত গঠন করুন। একজন ব্যক্তির উপর কিভাবে জয়লাভ করা যায় তা শেখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বেশ কয়েকটি নিয়ম রয়েছে, যার বাস্তবায়ন আপনাকে যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করতে দেয়।

বিরক্তিকর সংলাপের জন্য নিজেকে কখনই সেট করবেন না। আন্তরিক হাসি দিয়ে যেকোনো কথোপকথন শুরু করুন। একটি দুর্দান্ত মেজাজ দিয়ে নিজেকে চার্জ করতে শিখুন, ফ্যান্টাসি এবং ইম্প্রোভাইজেশন চালু করুন। আপনার গল্পের বিশদ বিবরণ দেবেন না, কথোপকথককে অপ্রয়োজনীয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য থেকে বাঁচান।

আপনি নিজেই একটি কথোপকথন শুরু করতে ভয় পাবেন না, কারণ আলোচনার জন্য একটি বিষয় নিয়ে আসা এবং বিকাশ করা এত কঠিন নয়। যেকোনো কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার কথোপকথনের সাথে একটি আকর্ষণীয় গল্প শেয়ার করুন। তার মুখের অভিব্যক্তি, অঙ্গভঙ্গি, শরীরের গতিবিধি দেখুন। আপনার প্রতিপক্ষকে আগ্রহী করার চেষ্টা করুন, সংলাপে উদ্যোগ নেওয়ার চেষ্টা করুন।

আপনার পুরানো পরিচিতের সাথে দেখা করার সময় আপনার চোখ আড়াল করা উচিত নয় এবং ভান করা উচিত যে আপনি তাকে দেখেন না বা চিনতে পারেন না। এই ধরনের আচরণ নেতিবাচক আবেগ সঙ্গে অভিযুক্ত করা হয়. তার সাথে নিজে কথোপকথনে প্রবেশ করুন, এমনকি যদি আপনি এটি পছন্দ করেন না।তাহলে আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে না কোন বন্ধু এসে আপনার সাথে কথা বলবে। একটি কথোপকথন শুরু করার মাধ্যমে, আপনি একটি অভ্যন্তরীণ হালকাতা অনুভব করবেন।

একজন ব্যক্তির কথা মনোযোগ সহকারে শুনতে শিখুন, তাকে বাধা দেবেন না, চিৎকার করার চেষ্টা করবেন না, হঠাৎ কথোপকথনে বাধা দিন, অন্য বিষয়ে স্যুইচ করুন। এমনকি যদি আপনি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত হন যে আপনার প্রতিপক্ষ ভুল, একটি মৌখিক সংঘর্ষ শুরু করবেন না, বরং বিপরীত মতামত শোনার চেষ্টা করুন, অন্যথায় একটি গঠনমূলক সংলাপ কাজ করবে না। কথোপকথনের সময়, আপনার সমস্ত চেহারা সহ, আপনার কথোপকথককে আপনার সদিচ্ছা এবং আত্মতৃপ্তি দেখান।

বিখ্যাত রাজনীতিবিদ, টিভি উপস্থাপক, বিভিন্ন সৃজনশীল ব্যক্তিত্বের আচরণ দেখুন। নিজেকে আপনার কথোপকথনের জায়গায় রাখুন। এমনকি আপনি যদি কথোপকথন চালিয়ে যেতে না চান তবে এটি থেকে দূরে সরে যাবেন না বা নীরব থাকবেন না। আয়নার সামনে মৌখিক বিতর্কের দক্ষতা অর্জন করার চেষ্টা করুন, আপনার নিজের মুখের অভিব্যক্তিটি দেখুন।

শুধুমাত্র লাইভ যোগাযোগ সামাজিকতার বিকাশে অবদান রাখে। প্রায়শই একটি আধুনিক মহানগর বিষয়ের মানসিকতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। তিনি কোলাহলপূর্ণ ভিড় থেকে পরিত্রাণ পেতে চান, অবসর নিতে চান, আড়াল করতে চান। মিটিং থেকে দূরে সরে যাওয়ার এবং নিজের মধ্যে প্রত্যাহার করার দরকার নেই। মানসিকভাবে আপনার বন্ধুর সাথে আসন্ন মিটিং কল্পনা করুন। কল্পনা করুন যে যোগাযোগ দুর্দান্ত চলছে। একটি ভাল কথোপকথন উপভোগ করুন. আপনার কল্পনায়, এটি অন্য ব্যক্তির উপকার করা উচিত।