যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত পেশা

যে সকল পেশার জন্য উচ্চ বিকশিত যোগাযোগ দক্ষতা প্রয়োজন সেগুলির তালিকায় শত শত ভিন্ন ভিন্ন বিশেষত্ব রয়েছে - সেলস ম্যানেজার থেকে শুরু করে ডাক্তার, শিক্ষক এবং ম্যানেজার। এই ধরনের কাজ বিশেষত কঠিন, যেহেতু ফলাফল সর্বদা জ্ঞান এবং দক্ষতার উপর নির্ভর করে না - অনেক কিছু নির্ভর করে একজন ব্যক্তির কাছে একটি পদ্ধতি বেছে নেওয়ার এবং সঠিক মিথস্ক্রিয়া কৌশল বেছে নেওয়ার ক্ষমতার উপর।

বিবেচনাধীন পেশার গোষ্ঠীতে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত যা ঘনিষ্ঠ মিথস্ক্রিয়া এবং অন্যদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ জড়িত। এটা হতে পারে সেবা খাত, শিক্ষা বা নেতৃত্ব। তাদের কাজের দায়িত্বের অংশ হিসাবে, লোকেদের অপরিচিতদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে বের করতে হবে, সম্মিলিত অনুষ্ঠানের ব্যবস্থা করতে হবে এবং সমস্ত উদীয়মান সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে হবে।

যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিশেষত্বকে কয়েকটি উপপ্রকারে বিভক্ত করা যেতে পারে:

• শিক্ষা
• উপাদান এবং পরিবারের সেবা;
• ব্যবসা
• তথ্য সেবা;
• ঔষধ;
• নিয়ন্ত্রণ

এই বিভাগগুলির মধ্যে যে কোনও পেশার জন্য নির্দিষ্ট পেশাদার জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রয়োজন।উপরন্তু, এই এলাকায় কর্মরত ব্যক্তিদের যোগাযোগ স্থাপন এবং সম্পূর্ণ ভিন্ন মানুষের সাথে কথোপকথন বজায় রাখার ক্ষমতা প্রয়োজন। এই জাতীয় পেশাগুলির সুবিধার মধ্যে রয়েছে তাদের ব্যক্তিগত সম্ভাবনা উপলব্ধি করার সুযোগ, সেইসাথে পরিষেবার গ্রাহকদের কাছ থেকে কৃতজ্ঞতা।

যোগাযোগ জড়িত কাজ শুধুমাত্র বহির্মুখী জন্য উপযুক্ত. তারা সহজেই অন্যদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পায়, তাদের সাহায্য করার চেষ্টা করে, সহানুভূতি দেয়। এই জাতীয় পেশায় অন্তর্মুখীরা সহজ হবে না - তারা অস্বস্তি অনুভব করবে এবং তাদের পেশাদার পছন্দ নিয়ে সন্দেহ করবে।

যোগাযোগের দক্ষতার পাশাপাশি, কাজের ক্ষেত্রে ভদ্রতা, সহনশীলতা এবং ধৈর্যের মতো গুণাবলী গুরুত্বপূর্ণ। এই ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের একটি উচ্চ মাত্রার আত্ম-নিয়ন্ত্রণ প্রদর্শন করা উচিত, অন্য ব্যক্তির কথা শোনার এবং তার সমস্যার সারমর্মটি অনুসন্ধান করার ক্ষমতাকে স্বাগত জানানো হয়। এই ধরনের ব্যক্তিদের দয়ালু এবং সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত হওয়া উচিত। একই সময়ে, শুধুমাত্র আবেগগতভাবে স্থিতিশীল, দায়িত্বশীল ব্যক্তিরা যারা তাদের দৃষ্টিভঙ্গি রক্ষা করতে সক্ষম তারা সাফল্য অর্জন করে।

মানুষের সাথে যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে বেশিরভাগ পেশার জন্য বিশেষ শিক্ষার প্রয়োজন হয়। আসুন তাদের কিছু বিবেচনা করা যাক।

• শিক্ষক। এই পেশার প্রতিনিধিদের প্রধান কাজ হ'ল জ্ঞান এবং দক্ষতা অন্যদের কাছে হস্তান্তর করা। আমরা স্কুল শিক্ষক, কিন্ডারগার্টেন শিক্ষক, অতিরিক্ত শিক্ষা কেন্দ্রের শিক্ষক, ক্রীড়া প্রশিক্ষকদের কথা বলছি। এই গ্রুপে স্পিচ থেরাপিস্ট এবং ডিফেক্টোলজিস্টও রয়েছে।সাধারণত যারা নিঃস্বার্থভাবে এই অঞ্চলে তাদের কাজকে ভালোবাসেন, যেহেতু এই জাতীয় বিশেষজ্ঞদের উপাদান পারিশ্রমিক এত বেশি নয়। যাইহোক, তাদের অনেকেই টিউটর হিসাবে একটি খণ্ডকালীন চাকরি খুঁজে পান, এই ক্ষেত্রে তাদের অতিরিক্ত আয় মূল আয়ের চেয়ে বহুগুণ বেশি হতে পারে।
• চিকিত্সক। হাসপাতাল, ক্লিনিক, স্বাস্থ্যকেন্দ্র এবং স্যানিটোরিয়ামের কর্মচারীরা তাদের রোগী এবং তাদের আত্মীয়দের সাথে সবসময় যোগাযোগ করে। এই ধরনের প্রতিষ্ঠানগুলিতে প্রধান ভূমিকা ডাক্তারদের দেওয়া হয়, তবে জুনিয়র মেডিকেল কর্মীদের দ্বারা বিশাল পরিমাণ কাজ করা হয়। একটি সাধারণ বাক্যাংশ রয়েছে: "একজন ভাল ডাক্তার রোগের চিকিত্সা করেন না, তবে রোগীর", তাই তারা অসুস্থ ব্যক্তির সমস্যা এবং তার জীবনযাত্রার দিকে বিশেষ মনোযোগ দেয়। একজন ডাক্তারের পরিচিতির সংখ্যা তার বিশেষত্বের উপর নির্ভর করে।
• মনোবিজ্ঞানী। রাশিয়ায়, এই পেশাটি 2000-এর দশকের গোড়ার দিকে বিকাশ করা হয়েছিল, কয়েক দশক ধরে এই বিশেষত্বের অ-স্বীকৃতির পরে। অবশ্যই, আজ অবধি, অনেকে এখনও মনোবিজ্ঞানীদের অবিশ্বাসের সাথে আচরণ করে। কিন্তু বরফ ধীরে ধীরে গলে যাচ্ছে - আজ পরিবার বা শিশু মনোবিজ্ঞানীর কাছে যাওয়াকে আর লজ্জাজনক কিছু বলে মনে করা হয় না। উপরন্তু, এই জাতীয় বিশেষজ্ঞরা বেশিরভাগ বড় কিন্ডারগার্টেন এবং স্কুলগুলিতে পাওয়া যায়।
• সাংবাদিক। যোগাযোগ ছাড়া সাংবাদিকের পেশা ভাবা যায় না। এই ব্যক্তিকে ঘটনার প্রত্যক্ষদর্শীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য চাইতে হবে, বিশেষজ্ঞের মূল্যায়ন পেতে হবে, সাধারণ মানুষের দৃষ্টিভঙ্গি খুঁজে বের করতে হবে, প্রাপ্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে হবে এবং শ্রোতা, শ্রোতা বা পাঠকদের কাছে উপস্থাপন করতে হবে।
• দোভাষী। আমাদের দেশে বিদেশী ভাষার জ্ঞান এখনও ব্যাপক হয়ে ওঠেনি, তাই দোভাষীর পেশা সবচেয়ে বেশি চাহিদার মধ্যে রয়েছে।যারা বিদেশী ভাষায় সাবলীল তারা যৌথ কোম্পানিতে নিজেদের উপলব্ধি করে, তারা রাজনৈতিক, ব্যবসায়িক এবং পর্যটক প্রতিনিধিদের সেবা করার জন্য কাজ করে। এই বিশেষজ্ঞরা মিটিং এবং কনফারেন্সে একযোগে বা ধারাবাহিক অনুবাদ করেন, তারা আমাদের দেশে বিদেশী পর্যটকদের ভ্রমণের সঙ্গী বা বিদেশে রাশিয়ান ভ্রমণকারীদের সাথে কাজ করতে পারেন।
• ম্যানেজার। এন্টারপ্রাইজের প্রধানের অবস্থানের জন্যও মানুষের সাথে কাজ করার দক্ষতা প্রয়োজন। এই ব্যক্তিকে তার সর্বাধিক পেশাদার উত্পাদনশীলতা অর্জনের জন্য প্রতিটি কর্মচারীর ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করতে হবে। যদি বস কেবল আদেশ এবং নির্দেশনা দেয় তবে সময়ের সাথে সাথে তার কর্মীদের সাথে সমস্যা হবে। এই ব্যক্তি তার অধীনস্থদের সাথে যোগাযোগ গড়ে তুলতে, তাদের শক্তি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
• মানব সম্পদ ব্যবস্থাপক। সাধারণত যেকোনো বড় কোম্পানির নিজস্ব HR বিভাগ থাকে। এর কর্মীদের প্রধান কাজ হল শূন্য পদের জন্য কর্মীদের সন্ধান করা। উপরন্তু, তাদের ফাংশন কর্মীদের প্রশিক্ষণ, প্রেরণা এবং জরিমানা একটি সিস্টেমের উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত.
• সমাজ কর্মী. এই ধরনের লোকেরা তাদের সহায়তা প্রদান করে যারা অসুস্থতা, বেঁচে থাকার অক্ষমতা, শারীরিক সীমাবদ্ধতা বা নিঃসঙ্গ বার্ধক্যজনিত কারণে একটি কঠিন জীবন পরিস্থিতিতে পড়ে। সমাজকর্মীরা তাদের ওয়ার্ডকে কাজ এবং কথা দিয়ে সাহায্য করে।

বিশেষায়িত শিক্ষার প্রয়োজন নেই এমন অন্যান্য পেশাগুলিও বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। তাদের বেশিরভাগই কর্মক্ষেত্রে সরাসরি আয়ত্ত করতে পারে।

• দোকান সহকারি. এই অবস্থান থেকে কয়েক হাজার তরুণ তাদের কর্মজীবন শুরু করে। তাদের প্রয়োজন পরিসরের জ্ঞান, সেইসাথে কমনীয়তা, সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে একটি পদ্ধতি খুঁজে পাওয়ার ক্ষমতা।
• বিক্রয় ব্যবস্থাপক. অনুরূপ পেশা, শুধুমাত্র এই ব্যক্তির কোম্পানির জন্য পাইকারি গ্রাহকদের সন্ধান করা উচিত। কাজটি সহজ নয় - বিশেষজ্ঞদের প্রায়ই প্রত্যাখ্যান শুনতে হয়, প্রায়শই একটি ভুল আকারে।
• স্টাইলিস্ট, হেয়ারড্রেসার এবং ম্যানিকিউরিস্টদের লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, সেইসাথে ওয়েটার, হোস্টেস, প্রশাসক এবং অন্যান্য পরিষেবা কর্মী।
• তালিকাটি বিজ্ঞাপনদাতা, গ্রন্থাগারিক, গাইড এবং কন্ডাক্টর দ্বারা সম্পূরক হতে পারে।