প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপক: বর্ণনা এবং কার্যক্রম

একবিংশ শতাব্দীতে, প্রচুর সংখ্যক পেশা উপস্থিত হয়েছে যেগুলি কেবল কেউই আগে শুনেনি, তবে কারও প্রয়োজন ছিল না। এখন সবকিছু পরিবর্তিত হচ্ছে, এবং উদাহরণস্বরূপ, "প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপক" এর পেশা বড় কোম্পানিতে (একটি ফুল-টাইম ইউনিট হিসাবে) এবং ছোটদের (একজন ফ্রিল্যান্স কর্মী হিসাবে) উভয় ক্ষেত্রেই খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। শিক্ষকতার পেশার সাথে বিশেষত্বের অনেক মিল থাকা সত্ত্বেও, এটি অন্য অবস্থানের সাথে সম্পর্কযুক্ত করা আরও যুক্তিযুক্ত - একটি ব্যবসার মালিক। এই লোকেরাই ব্যবসার কৌশলগুলির "ইঞ্জিন", তাদের ব্যবসার কাজ এবং প্রয়োজনগুলি বোঝে এবং তাদের কী ফলাফল এবং কোন সময়ের ফ্রেমে প্রয়োজন তাও কল্পনা করে।

যেমন প্রশিক্ষণ গত শতাব্দীর শুরুতে হাজির, তাদের পূর্বপুরুষ ছিলেন বিখ্যাত মনোবিজ্ঞানী ডেল কার্নেগি। কিন্তু তারা শক্তিশালী জনপ্রিয়তা পায়নি, এবং একটি বিশেষত্ব হিসাবে, প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপক এতদিন আগে পেশার বাজারে প্রতিযোগিতামূলক হয়ে ওঠে।

একজন প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপক একজন বিশেষজ্ঞ যিনি একটি কোম্পানির মধ্যে কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং বিকাশ করেন। শিক্ষা সাধারণ শিক্ষা নয়, বৃত্তিমূলক শিক্ষা। তার জন্য, প্রোগ্রামগুলি তৈরি করা হচ্ছে যাতে সেই দিকগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা প্রশিক্ষণের অংশ হিসাবে কর্মীদের কাছে স্থানান্তর করা দরকার।

প্রশিক্ষণের প্রক্রিয়ায়, কর্মচারী তার অভ্যন্তরীণ রিজার্ভ, ব্যক্তিগত এবং পেশাদার গুণাবলী প্রকাশ করে। এগুলি সমস্ত কাজ যা একজন প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপককে অবশ্যই সম্পাদন করতে হবে। যে কোম্পানিতে প্রশিক্ষণটি অনুষ্ঠিত হয় এবং কোন ফাংশনগুলি নেতৃত্ব দিচ্ছে তার উপর নির্ভর করে, নিম্নলিখিত ধরণের প্রশিক্ষণ পরিচালকদের আলাদা করা হয়:

• কর্পোরেট (কর্মী উন্নয়ন);
• প্রশিক্ষক - প্রায়শই একজন ফ্রিল্যান্সার, একটি বিশেষ প্রশিক্ষণ বা পরামর্শকারী সংস্থায় কাজ করেন;
• প্রশিক্ষক-পরামর্শদাতা;
• ফ্রিল্যান্সার - একজন ফ্রিল্যান্স প্রশিক্ষক যিনি কোম্পানিগুলিতে এককালীন পরিষেবা প্রদান করেন।

প্রতিটি প্রজাতির নিজস্ব দিক থেকে চাহিদা রয়েছে। কেউ একটি চলমান ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং রাজ্যে কাজ করে, কারণ প্রায় প্রতিদিনই কোচিংয়ের প্রয়োজন হয়। ছোট সংস্থাগুলির এটির প্রয়োজন নেই, তারা প্রশিক্ষণের জন্য এককালীন চুক্তি শেষ করে ফ্রিল্যান্সারদের পরিষেবাগুলি অবলম্বন করে।

একজন প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপককে অবশ্যই কর্মী ব্যবস্থাপনার মূল বিষয়গুলি জানতে এবং প্রয়োগ করতে সক্ষম হতে হবে, একজন ভাল নিয়োগকারী হতে হবে (যদি শিক্ষার দ্বারা না হয় তবে প্রকৃতির দ্বারা), সংস্থার উন্নয়ন কৌশল বুঝতে হবে, লোকেদের বুঝতে হবে, জোড়ায় জোড়ায় মানুষের সাথে যোগাযোগের মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতিগুলি বুঝতে হবে। ছোট দল, এবং এবং একটি বড় শ্রোতা সঙ্গে. তাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে কর্মচারীদের মূল্যায়নের জন্য বিভিন্ন সিস্টেম কীভাবে কাজ করে, অর্থনীতি এবং ব্যবস্থাপনার মূল বিষয়গুলি সম্পর্কে ধারণা রাখে। এই বিশেষজ্ঞের কার্যকলাপ সংস্থার কর্মীদের প্রশিক্ষণ, পুনঃপ্রশিক্ষণ এবং উন্নত প্রশিক্ষণের কর্ম পরিকল্পনা অনুসারে পরিচালিত হয়।

কোচের কার্যকলাপের সরাসরি ক্ষেত্রগুলি হল:

• প্রশিক্ষণ এবং প্রশিক্ষণ সেশনের উন্নয়ন এবং প্রস্তুতি;
• প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনার জন্য পরিকল্পনা এবং সময়সূচী উন্নয়ন;
• শ্রমিকদের ট্রেড ইউনিয়নের প্রতিনিধি এবং নিয়োগকর্তার প্রতিনিধিদের মধ্যে আলোচনায় অংশগ্রহণ;
• যৌথ কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য অন্যান্য ফার্ম বা ফ্রিল্যান্সারদের সহকর্মীদের সাথে চুক্তির উপসংহার;
• প্রশিক্ষণ, পুনঃপ্রশিক্ষণ এবং উন্নত প্রশিক্ষণে কোম্পানি এবং এর প্রতিনিধিদের চাহিদার মূল্যায়ন;
• বিদ্যমান প্রশিক্ষণ কর্মসূচির অভিযোজন;
• সম্পাদিত কাজের বিশ্লেষণের প্রস্তুতি, প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা;
• প্রয়োজনে, প্রশিক্ষণের পরে কর্মীদের সাথে।

একজন প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপক হিসেবে চাকরি পেতে হলে আপনার উচ্চতর শিক্ষাগত বা উচ্চতর মনস্তাত্ত্বিক শিক্ষার ডিপ্লোমা থাকতে হবে। আপনি যদি একটি ছোট কোম্পানিতে শুরু করেন, বিশেষায়িত "ব্যবসায়িক কোচ" এর কোর্সগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য এটি যথেষ্ট।

শিক্ষা একটি পদের প্রার্থীর জন্য সবচেয়ে মৌলিক প্রয়োজন নয় (যদিও, অবশ্যই, একটি গুরুত্বপূর্ণ)। ব্যক্তিগত এবং পেশাদার গুণাবলী অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ: একজন দরিদ্র বক্তা এবং লাজুক ব্যক্তি যিনি এমনকি একটি ছোট গোষ্ঠীর লোকের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পারেন না, অনার্স ডিগ্রি থাকাকালীন, তিনি একজন কর্মী কোচের দায়িত্ব পালন করতে সক্ষম হবেন না।

শক্তিশালী ক্যারিশমা, একটি সু-প্রশিক্ষিত কণ্ঠস্বর, শ্রোতাদের আগ্রহ ও মোহিত করার ক্ষমতা, লোকেদের উপর জয়লাভ করার ক্ষমতা, যোগ্য এবং আলংকারিক বক্তৃতা, সমস্ত উপলব্ধ দক্ষতা প্রয়োগ করার ক্ষমতা, উচ্চ পেশাদারিত্ব, চমৎকার স্মৃতি - এই উপাদানগুলি যা একটি উচ্চ পার্থক্য করে। - ক্লাস কোচ।

তবে, আপনি যদি এইচআর বা ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক হিসাবে ক্যারিয়ার গড়তে চান, মনোবিজ্ঞান বা শিক্ষাবিজ্ঞানের ক্ষেত্রে উচ্চ শিক্ষা (বা PPF - মনস্তাত্ত্বিক এবং শিক্ষাগত অনুষদ) অত্যন্ত আকাঙ্খিত।

বিশেষায়িত শিক্ষা গ্রহণের পাশাপাশি এটি উপযুক্ত মৌখিক এবং লিখিত বক্তৃতা দক্ষতা উন্নত করা খুব দরকারী। এটি করার জন্য, আপনি স্ব-শিক্ষা করতে পারেন: পরীক্ষাগুলি সমাধান করুন, শিক্ষামূলক চলচ্চিত্র দেখুন, পড়ুন। পরজীবী শব্দ, বিশ্রীতা, নিচুতা থেকে পরিত্রাণ পেতে প্রয়োজন - অভিনয় এবং বাগ্মীতা কোর্সগুলি এতে অনেক সাহায্য করে। বিপুল সংখ্যক লোকের সামনে কথা বলার সময় তারা আঁটসাঁটতা এবং বিব্রতকর অবস্থা থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করবে।

পেশাদার সাহিত্য পড়ুন, ইন্টারনেটে প্রশিক্ষকদের ব্লগ, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি, তাদের চ্যানেলগুলি দেখুন, আকর্ষণীয় কৌশলগুলি লক্ষ্য করুন, কেবল তাত্ত্বিক গণনাই নয়, তাদের ব্যবহারিক প্রয়োগও অর্জন করুন। বিখ্যাত প্রশিক্ষকদের নেতৃত্বে সেমিনারে যোগ দিন। আপনার যদি ব্যক্তিগতভাবে সেমিনারে অংশ নেওয়ার সুযোগ না থাকে তবে ওয়েবিনার, অনলাইন কোর্স এবং ক্লাসের জন্য সাইন আপ করুন, যা বিপুল সংখ্যক অনুষ্ঠিত হয়। একই জিনিস বারবার না শোনার জন্য, একটি ভাল খ্যাতি সহ বিশ্বস্ত ব্যবসায়িক স্কুলগুলি বেছে নিন।

বর্তমানে, তরুণ ব্যবসায়িক কোচদের রাশিয়ায় খুব বেশি চাহিদা নেই, যদিও সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি (এবং বিশেষত ইনস্টাগ্রাম) ধীরে ধীরে এই প্রবণতাটি পরিবর্তন করছে। তরুণ ব্লগাররা তাদের তৈরি সামগ্রী এবং তারা যে পণ্য বিক্রি করে তা থেকে প্রচুর অর্থ উপার্জন করে। তারপরে তারা তাদের ব্যবসায়িক মডেল এবং কৌশলগুলির উপর কোর্স দেয়, ম্যারাথন চালায় বা অন্যদেরকে শিক্ষিত করে।

একজন প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপক যিনি একটি বাণিজ্যিক ফার্মে কাজ করেন তার জন্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ, পুনঃপ্রশিক্ষণ এবং উন্নত প্রশিক্ষণ কীভাবে তার দ্বারা উন্নত বা অভিযোজিত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম অনুসারে সংঘটিত হয় তার জন্য দায়ী। তিনি প্রশিক্ষণ কর্মসূচী থেকে উপাদান কিভাবে কর্মচারীরা শিখেছে, কিভাবে তারা প্রশিক্ষণ ধারণা উপলব্ধি জন্য দায়ী.

আদর্শভাবে, প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপককে একটি নির্দিষ্ট প্রশিক্ষণ কৌশল বেছে নেওয়ার জন্য তার প্রতিটি সুপারিশ, প্রতিটি উন্নত প্রোগ্রামের জন্য দায়ী করা উচিত। এই বিশেষজ্ঞ কর্মীদের প্রশিক্ষণের মানের জন্যও দায়ী।