প্রজেক্ট ম্যানেজার: এটা কে এবং এটা কি করে?

যখন তারা "ডাক্তার", "ওয়েল্ডার", "শিক্ষক" বা এমনকি "আবহাওয়াবিদ" বলে, সবাই কমবেশি বোঝে যে তারা কে এবং তারা কী করে। কিন্তু "প্রজেক্ট ম্যানেজার" একরকম আরও বোধগম্য শোনাচ্ছে। সত্য, এটি বোঝা এতটা কঠিন নয়, আপনাকে কেবল প্রধান দায়িত্ব এবং ফাংশনগুলি দেখতে হবে, অবস্থানের প্রয়োজনীয়তাগুলি অধ্যয়ন করতে হবে।

"প্রজেক্ট ম্যানেজার" এর পেশা (কিছু সূত্রে ইংরেজিতে প্রজেক্ট ম্যানেজার হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) আরও আনুষ্ঠানিকভাবে "প্রকল্প পোর্টফোলিও ম্যানেজার" হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এইভাবে, এটি ইতিমধ্যে নাম থেকে অনুসরণ করে যে এই বিশেষজ্ঞ সাধারণত কোনও একটি প্রকল্পের সাথে কাজ করেন না: তাদের মধ্যে বেশ কয়েকটি একসাথে রয়েছে এবং আপনাকে সাবধানে আপনার মনোযোগ ভারসাম্য করতে হবে। প্রকল্প পরিচালক বিভিন্ন প্রোফাইলের সংস্থার সাথে কাজ করতে পারেন:

• ওয়েব স্টুডিও;
• প্রকাশনা ঘর;
• বাণিজ্য কাঠামো;
• শিল্প উদ্যোগ;
• বাদ্যযন্ত্র গ্রুপ;
• পণ্য পরিবহনের জন্য সংস্থাগুলি;
• রিয়েল এস্টেট এবং বীমা সংস্থা এবং তাই।

মনে হতে পারে যে এই ক্ষেত্রগুলির মধ্যে কিছু মিল নেই এবং সেগুলির মধ্যে একজন বিশেষজ্ঞের জন্য কোনও স্থান নেই। তবে, তা নয়। যেকোনো ক্ষেত্রেই সাফল্য নির্ভর করে দল নির্বাচন, এর গঠন ও দায়িত্ব বণ্টনের ওপর। এই তিনটি পয়েন্টের উপরই প্রজেক্ট ম্যানেজারদের প্রধান মনোযোগ নিবদ্ধ থাকে। তারা "অমুক অমুক গাড়িতে অমুক অমুক মালপত্র পাঠাতে", "এই বছর আমরা সেখানে সফরে যাচ্ছি" বা "একটি ক্রস অংশ সহ অ্যালুমিনিয়াম টিউব উত্পাদন শুরু করার আদেশ দেয় না। 20 মিমি"।

এরই মধ্যে একটি সুবিধার নাম দেওয়া হয়েছে। এটি এমন কিছু যা একজন প্রকল্প পরিচালক, নীতিগতভাবে, কার্যকলাপের যেকোনো ক্ষেত্রে নিজের জন্য একটি জায়গা খুঁজে পেতে পারেন। যাইহোক, এটি থেকে একটি গুরুতর অসুবিধাও আসে: প্রত্যেকেই যথেষ্ট পরিষ্কার নয় কেন এই জাতীয় বিশেষজ্ঞের আদৌ প্রয়োজন। তাই দেখা যাচ্ছে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে তার দায়িত্ব এক নয়। কিছু ক্ষেত্রে, প্রকল্প পরিচালকদের ঠিকাদার বাছাই, বর্তমান এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা তৈরি করা এবং অপারেশনাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব দেওয়া হয়। অন্যদের মধ্যে, তাদের কেবলমাত্র একজন সচিব এবং একজন সাধারণ সমন্বয়কের দায়িত্ব অর্পণ করা হয় এবং তাদের কোনও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এমনকি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় না। যদি আমরা বাস্তব প্রকল্প পরিচালনা সম্পর্কে কথা বলি, তবে এটি একটি বরং নার্ভাস কাজ। আপনাকে সর্বদা করতে হবে:

• কার্যকলাপের কিছু ক্ষেত্রের অবস্থা সম্পর্কে সচেতন থাকুন, সম্ভবত একাধিক;
• অধ্যয়ন, অন্তত সাধারণ পদে, "কে কি করে এবং কেন";
• সংশ্লিষ্ট পেশার খবর অনুসরণ করুন;
• তথ্যের অভাবের সাথে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হওয়া;
• বিভিন্ন লোকের সাথে যোগাযোগের সন্ধান করুন এবং এমনকি তাদের একে অপরের সাথে কাজের সম্পর্ক স্থাপনে সহায়তা করুন;
• তাত্ক্ষণিকভাবে বিভিন্ন প্রকল্পের মধ্যে স্যুইচ করুন।

কিন্তু এই ধরনের ঝুঁকির জন্য প্রস্তুত, ক্রমাগত মানসিক এবং বৌদ্ধিক চাপের জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের জন্য বাহিনী প্রয়োগের জন্য এটি একটি আদর্শ এলাকা। প্রজেক্ট ম্যানেজার হিসেবে কাজ করা দায়িত্ব শেখায় এবং সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতে দ্রুত খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতা শেখায়। এমনকি যদি কর্মক্ষেত্রে বা দৈনন্দিন জীবনে একাধিক সমস্যা একবারে এই জাতীয় ব্যক্তির উপর "পড়ে যায়" তবে তাদের সমাধান যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং দক্ষতার সাথে পাওয়া যাবে। অনেক ক্ষেত্রে, প্রকল্প পরিচালকরা প্রায়শই ভ্রমণ করেন, কখনও কখনও এমনকি বিদেশেও - এটি একটি প্লাস এবং একটি বিয়োগ উভয়ই বিবেচনা করা যেতে পারে।

এই ধরনের পেশাদারদের তথ্য ওভারলোড সহ্য করতে হবে। এবং শুধুমাত্র তথ্য দিয়ে নয়: প্রত্যক্ষ নির্বাহক এবং তাদের নেতাদের জন্য, যে কোন ব্যবসা, এই ব্যবসার কোন জটিলতা আবেগগতভাবে রঙিন। ম্যানেজার এই আবেগগুলি থেকে কীভাবে বিমূর্ত হন না কেন, তারা এখনও তাকে ছাড়িয়ে যাবে। এবং যদি কিছু পরিকল্পনা ব্যর্থ হয়, এমনকি উদ্দেশ্যমূলক কারণেও যা ভবিষ্যদ্বাণী করা যায় না, প্রকল্পের জন্য দায়ী বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই দায়ী।

একজন প্রজেক্ট ম্যানেজারের কাজের কাজগুলি তিনি যে এলাকায় কাজ করেন তার উপর নির্ভর করতে পারে। এই ব্যক্তি গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করে (সংস্থার ব্যবস্থাপনার সাথে বা অন্য লোকেদের সাথে যারা মূল লক্ষ্য নির্ধারণ করে)। তিনি মূল প্রয়োজনীয়তার সংজ্ঞা, এই প্রয়োজনীয়তাগুলির অগ্রাধিকারে নিযুক্ত আছেন। এটা অধিকৃত হয় প্রতিটি কাজের জন্য ইতিমধ্যে কী করা হয়েছে এবং অর্জন করা হয়েছে, অদূর ভবিষ্যতে কী করা বাকি রয়েছে তা প্রদর্শন করতে এই জাতীয় বিশেষজ্ঞ যে কোনও সময় প্রস্তুত।. শুধুমাত্র "আসলে, কিছু কাজ করছে এবং প্রস্তুত" নয়, একটি পূর্ণাঙ্গ প্রতিবেদনের বিন্যাসেও প্রদর্শন করুন।

প্রজেক্ট ম্যানেজার পদে আছেন মো সময়সীমার সাথে সম্মতির নিয়মিত এবং এমনকি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ। এই বিশেষজ্ঞ সাধারণ ব্যবস্থাপনার প্রথম সহকারী। কিছু ভুল হলে তাকেই তাকে দ্রুত জানাতে হবে, নতুন সংস্থান, নতুন মূল সিদ্ধান্ত, প্রকল্পে অতিরিক্ত কর্মচারী প্রয়োজন। একই সঙ্গে তাকেও গড়ে তুলতে হবে সব স্তরের কর্মীদের সাথে সবচেয়ে বিশ্বস্ত সম্পর্ক। একজন ব্যক্তির পক্ষে মিস করা বা এই বিষয়ে যথেষ্ট জড়িত না হওয়া একটি ভয়ানক ব্যর্থতার জন্য যথেষ্ট।

কিন্তু প্রজেক্ট ম্যানেজারকে অবশ্যই দলের সাথে আরও গভীরভাবে যোগাযোগ করতে হবে যা তিনি "পায়"। তাকে অবশ্যই অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে দায়িত্ব বণ্টনে, গ্রুপের নিয়োগ এবং গঠনে অংশগ্রহণ করতে হবে। পুনর্বণ্টনে, প্রয়োজনে, প্রশিক্ষণে এবং প্রয়োজনীয় দক্ষতার পরিচয় দেওয়া।

প্রজেক্ট সাপোর্ট ম্যানেজারও এই ধরনের পয়েন্টগুলিতে অনেক কিছু করে:

• কাজের প্রক্রিয়ার সংগঠন;
• বাস্তব সময়ে মিথস্ক্রিয়া সেট আপ;
• দ্বন্দ্ব সমাধান;
• সম্পাদিত কাজের মান নিয়ন্ত্রণ;
• সবচেয়ে এবং কম কার্যকর পারফরমারদের সনাক্তকরণ;
• পণ্যের বিভিন্ন সংস্করণের তুলনা, স্বতন্ত্র অভিনয়কারীদের দ্বারা স্বাধীনভাবে বিকশিত;
• প্রকল্পের লাভজনকতা এবং ব্যবহারিক সম্ভাব্যতা নিরীক্ষণ।

কিন্তু এই সব সাধারণ ক্ষেত্রে বৈশিষ্ট্য. এবং প্রজেক্ট ম্যানেজাররাও আরও ব্যক্তিগত বিশেষীকরণে বিভক্ত। আসুন একজন পে-রোল বিশেষজ্ঞের কথা বলি। এই ধরনের কর্মীরা প্রায় যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যাংকে কাজ করে। সংক্ষেপে, তারা একটি আসল ব্যাংকিং পণ্য তৈরি করছে - কর্মচারীদের বেতন কার্ডে অর্থ চার্জ করা হচ্ছে।

যে কোনো এন্টারপ্রাইজে বেতন প্রকল্পের সংখ্যা যেকোনো কিছু হতে পারে - এটি অ্যাকাউন্টিং এবং আর্থিক অ্যাকাউন্টিংয়ের সুবিধার দ্বারা নির্দেশিত হয়। অতএব, ম্যানেজারকে বিভিন্ন আকারের প্রকল্পগুলির সাথে কাজ করার জন্য প্রস্তুত হতে হবে। যাইহোক, এই স্কেল দায়িত্বের স্তরকে প্রভাবিত করে না। যাই হোক বিশেষজ্ঞকে তার সাথে সহযোগিতা করার জন্য কোম্পানিকে আরও লাভজনক করার জন্য সবকিছু করার চেষ্টা করা উচিত এবং অন্য কোনও ব্যাঙ্কের সন্ধান করা উচিত নয়. অতএব, তাকে কর্মপ্রবাহ, আর্থিক এবং অ্যাকাউন্টিং ডকুমেন্টেশন, ট্যাক্সেশন, এবং আর্থিক প্রবাহের গতিবিধির সূক্ষ্ম বিষয়গুলি অনুসন্ধান করতে হবে।

নির্মাণ প্রকল্প পরিচালকের সাথে জিনিসগুলি ভিন্ন। নির্মাণ সাইটে সর্বাধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার কীভাবে চলছে তা তাকে পর্যবেক্ষণ করতে হবে। নির্মাণ শিল্পের দ্রুত বিকাশের প্রেক্ষাপটে, যা আমাদের দেশের জন্য সাধারণ, এই বিশেষজ্ঞ নিঃসন্দেহে নিজের জন্য একটি ব্যবহার খুঁজে পাবেন। কোন নির্মাণ প্রয়োজন:

• চুক্তির সেট;
• পরিষ্কার পরিকল্পনা এবং সময়সূচী;
• অর্থনৈতিক এবং প্রযুক্তিগত সূচকের প্রমাণ;
• দরপত্র এবং ক্রয় ধারণ করা;
• সরঞ্জাম এবং উপকরণ নির্বাচন;
• সরাসরি কাজের জন্য কর্মচারী নির্বাচন;
• নির্মাণ সাইটে বা ব্যবহৃত গুদাম সুবিধায় সম্পত্তির নিরাপত্তা ট্র্যাকিং;
• আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক অবকাঠামোর জন্য দায়ী সংস্থাগুলির সাথে সম্পূর্ণ মিথস্ক্রিয়া।

এই প্রতিটি প্রক্রিয়ায়, যে কোনো মুহূর্তে, কিছু ভুল হতে পারে। এবং প্রজেক্ট ম্যানেজারকে অবশ্যই এই ধরনের জটিলতার পূর্বাভাস দিতে হবে। আর কোনো সমস্যা দেখা দিলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার প্রতিকার করা তার বৈধ কর্তব্য।

শিক্ষামূলক প্রকল্পের ব্যবস্থাপক এক্ষেত্রে কিছুটা ভিন্ন।. তিনি খুঁজছেন, উদাহরণস্বরূপ, নতুন শিক্ষামূলক প্রোগ্রামের জন্য প্রভাষক। এটি লোকেদের আকৃষ্ট করতে এবং তাদের সম্পূর্ণরূপে শিক্ষিত করার জন্য বিদ্যমান প্রোগ্রামগুলির ফলাফলগুলি পর্যবেক্ষণ করে। এই ধরনের ক্রিয়াকলাপে, একদিকে বিপণনকারী এবং বিক্রয় পরিচালকদের সাথে খুব ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ ছাড়া করা অসম্ভব, অন্যদিকে শিক্ষক (প্রভাষক) এবং ছাত্ররা।

যেমন একটি আপাতদৃষ্টিতে রহস্যময় অবস্থা বিশেষ মনোযোগ প্রাপ্য ডিজিটাল প্রজেক্ট ম্যানেজার। শব্দটি মনোযোগ সহকারে পড়ার পরে এটি বোঝা সহজ যে এই বিশেষজ্ঞ ডিজিটাল স্পেসে আনা সমস্ত কাজগুলিতে মনোনিবেশ করেন। এবং প্রতি বছর তাদের আরো এবং আরো আছে. কিন্তু দূরবর্তী সার্ভারে এবং ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কর্পোরেট কার্যকলাপগুলি খুব সাবধানে সমন্বয় করতে হবে। যদিও এটি ভার্চুয়াল বলে মনে হতে পারে, আসলে, একটি ভুল সিদ্ধান্ত, কাজের অসঙ্গতি বা তথ্য ফাঁস থেকে ক্ষতিগুলি খুব আসল অর্থে পরিমাপ করা হয়।

ডিজিটাল প্রজেক্ট ম্যানেজার সংস্থার সমস্ত তথ্য বিনিময় এবং পরিচালনায় বৃহত্তর স্বচ্ছতা অর্জন করতে বাধ্য। এটি পুরোপুরি পরিষ্কার শোনাচ্ছে না, তবে এটি বলা আরও সহজ: এটি বা সেই সিদ্ধান্ত বা পদক্ষেপটি কোথা থেকে এসেছে, কে এটি শুরু করেছে তা পরিষ্কার করা। তদনুসারে, নেতৃত্ব স্পষ্টভাবে বুঝতে পারবে কাকে পুরস্কৃত করতে হবে এবং উত্সাহিত করতে হবে এবং কাকে অনুপযুক্ত উদ্যোগের জন্য শাস্তি দিতে হবে বা এমনকি নিষ্ক্রিয়তার জন্য বহিষ্কার করতে হবে।

এছাড়াও আপনার প্রয়োজন হবে:

• প্রয়োজনীয় তথ্য সহজে অ্যাক্সেস প্রদান;
• এই অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করতে, প্রতিটিকে কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটার একটি নির্দিষ্ট বৃত্ত বরাদ্দ করে (কিন্তু আর নয়);
• প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাফিক্স পরিবর্তন করুন;
• দায়িত্ব পুনর্বন্টন।

বিআইএম-ম্যানেজার-ডিজাইনার বিভিন্ন উপায়ে একটি অনন্য পেশা। আনুষ্ঠানিকভাবে, এটি শুধুমাত্র 2020 সালে আমাদের দেশে প্রদর্শিত হবে। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, এখনই বিআইএম-শ্রেণীর প্রযুক্তির জরুরী প্রয়োজন রয়েছে। মূল কথা হল এই ধরনের একজন ম্যানেজার প্রকল্পটি বাস্তবায়নের সময় তার সাথে থাকে। তাকে একত্রে পরিচালনা করার জন্য প্রোগ্রামের সমস্ত ব্যবহারিক এবং অর্থনৈতিক পরামিতি একত্রে আনতে হবে।

বিআইএম ম্যানেজার দ্বারা তৈরি এবং তত্ত্বাবধানে প্রকল্পটি এমনভাবে নির্মিত হয় এমনকি সূচকের আংশিক পরিবর্তনের সাথেও, সমস্ত নির্ভরশীল পরামিতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যথাযথভাবে পরিবর্তিত হবে। প্রায়শই, বিআইএম শব্দটি নির্মাণ শিল্পকে বোঝায়। এটি অধ্যয়নের অধীন বস্তুর বিশেষ ত্রিমাত্রিক মডেলের সংকলন জড়িত।

ইতিমধ্যে প্রকল্প পরিচালকের প্রধান ক্রিয়াকলাপের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং তার ক্রিয়াকলাপের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখায়: এই ব্যক্তিকে অবশ্যই গুরুতর চাপের বিরুদ্ধে প্রতিরোধী হতে হবে। এবং এমনকি একই সময়ে বেশ কয়েকটি চাপের জন্য, কারণ কখনও কখনও আপনাকে একবারে বেশ কয়েকটি কাজ করতে হয়। একই সঙ্গে প্রকল্প ব্যবস্থাপক মো অবশ্যই "মাল্টিটাস্কিং" হতে হবে, অর্থাৎ, তাত্ক্ষণিকভাবে পৃথক ক্ষেত্রের মধ্যে স্যুইচ করা। সঠিক সময়ে মানুষকে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য তার নেতৃত্বের গুণাবলী থাকতে হবে। অথবা সহজভাবে যাতে তার নির্দেশগুলি গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয়। নিম্নলিখিতগুলিও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে:

• সাধারণ বৌদ্ধিক স্তর;
• নির্দিষ্ট এলাকায় যেখানে প্রকল্পটি বাস্তবায়িত হচ্ছে সেখানে পেশাদার পরিভাষার দখল;
• সামাজিকতা
• নমনীয়তা;
• একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ তথ্য বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা;
• ফলাফল অভিযোজন;
• অধ্যবসায় এবং উদ্দেশ্যপূর্ণতা;
• স্ব-শৃঙ্খলা;
• কঠোরভাবে আপনার সময় বরাদ্দ করার ক্ষমতা এবং সময়সূচী সামঞ্জস্য করার প্রলোভন প্রতিরোধ করার ক্ষমতা।

মৌলিক পেশাগত দক্ষতা হল:

• যে কোনো ক্ষেত্রে একটি নিম্ন অবস্থানে অভিজ্ঞতা;
• বাস্তব নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা (অন্তত 1 বছর);
• কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের পুঙ্খানুপুঙ্খ জ্ঞান;
• কথ্য এবং লিখিত স্তরে ইংরেজি ভাষার দক্ষতা;
• দল এবং এর স্বতন্ত্র প্রতিনিধি উভয়ের কাছেই সময়মত "না বলার" ক্ষমতা, এমনকি গ্রাহকের কাছেও (যাতে স্পষ্টতই অপ্রাপ্তির সাথে জড়িত না হয়);
• বর্তমান ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় একীভূত করার প্রস্তুতি এবং ক্ষমতা;
• কৌশলগত চিন্তাভাবনা এবং বিস্তারিত মনোযোগ;
• আলোচনা করার ক্ষমতা;
• বাজার এবং ভোক্তা বৈশিষ্ট্যের জ্ঞান।

এই পেশা আয়ত্ত করার জন্য মৌলিক পয়েন্ট অন্য কোন পেশার অন্য কোন অভিজ্ঞতা দ্বারা দেওয়া হয়। তবে এটি এবং ইন্টারনেটে বিষয়ভিত্তিক ভিডিও দেখার মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ করা অসম্ভব। উপযুক্ত বিশেষীকরণ সহ একটি স্টুডিও বা এজেন্সিতে থিম্যাটিক ইন্টার্নশিপ করার চেষ্টা করতে ভুলবেন না। আপনি মুখোমুখি প্রস্তুতিমূলক কোর্সে নথিভুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন। পরিচিত ক্ষেত্রে চাকরি খোঁজা সবচেয়ে ভালো হয়।যারা মেডিসিন থেকে প্রজেক্ট ম্যানেজারদের কাছে এসেছেন - কমার্শিয়াল ক্লিনিকে, সেলস ম্যানেজার - ট্রেডিং ফিল্ডে, ইত্যাদি। আপনি এছাড়াও বিবেচনা করা উচিত:

• একটি শূন্যপদে সাড়া দেওয়ার আগে কাজের দায়িত্বের তালিকাটি যত্ন সহকারে অধ্যয়ন করার প্রয়োজন;
• সেলস ম্যানেজার, মার্কেটার ইত্যাদির সাথে প্রোজেক্ট ম্যানেজারদের কাজের বিবরণে বিভ্রান্তি;
• পরীক্ষা পাস করার প্রয়োজন;
• এই পরীক্ষার সর্বোত্তম পরামিতিগুলি (একটি ভাল কোম্পানির ভাল কর্মীরা কয়েক ঘন্টার মধ্যে একজন প্রকল্প পরিচালককে মূল্যায়ন করবে এবং অনেক ঘন্টার পরীক্ষা পরিচালনা করবে না);
• অভিজ্ঞতা ছাড়া বা ন্যূনতম অভিজ্ঞতার সাথে প্রায় যেকোনো চাকরি পাওয়ার সুযোগ।