পণ্য ব্যবস্থাপক: পেশার বৈশিষ্ট্য এবং দায়িত্ব

একটি পণ্য ব্যবস্থাপক একটি মোটামুটি নতুন এবং খুব প্রতিশ্রুতিশীল পেশা যা তরুণদের মধ্যে জনপ্রিয়। ব্যবসা, প্রযুক্তি, লজিস্টিকস এবং পিআর ক্ষেত্রে কর্মরত বিশেষজ্ঞরা এটির প্রতি বিশেষ আগ্রহী।

ইংরেজি থেকে অনুবাদ করা হয়েছে, প্রোডাক্ট ম্যানেজার শব্দের অর্থ হল "প্রোডাক্ট ম্যানেজার"। এইভাবে, একজন পণ্য ব্যবস্থাপক এমন একজন ব্যক্তি যিনি বাজারে যে কোনো পণ্যের প্রচার করেন, যা বস্তুগত মান থেকে শুরু করে আইটি প্রযুক্তি পর্যন্ত. এই জাতীয় বিশেষজ্ঞ কেবল নতুন কিছু তৈরি করার জন্যই দায়ী নয়, বাজারের প্রবণতাগুলি পর্যবেক্ষণ করে, এতে সংঘটিত পরিবর্তনগুলি বিশ্লেষণ করে, মূল্য নির্ধারণ করে, পণ্য প্রচারের পরিকল্পনা করে এবং এর জন্য বেশ কয়েকটি প্রয়োজনীয়তাও তৈরি করে।

অন্য কথায়, এই পেশায় একজন ব্যক্তির ভূমিকা সরাসরি নির্ভর করে এন্টারপ্রাইজটি কী করে এবং এটি যে পণ্যটি উত্পাদন করে তার প্রকৃতি কী।সুতরাং, জুতা কারখানার একজন পণ্য পরিচালকের কাজ উচ্চ প্রযুক্তির ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞের ক্রিয়াকলাপের থেকে মৌলিকভাবে আলাদা হবে, তবে তাদের কাজের চূড়ান্ত লক্ষ্য একটি পরিষেবা, পণ্য বা আইটি বিকাশের প্রচার এবং প্রচার। সরাসরি বিক্রয় ছাড়া, এটি অন্যান্য বিশেষজ্ঞদের দ্বারা করা হয়। যাহোক কিছু কোম্পানি, অর্থ সাশ্রয়ের আকাঙ্ক্ষায়, তাদের পণ্য পরিচালকদের শুধুমাত্র পণ্যের প্রচারের সাথেই নয়, এর প্রদর্শন - মার্চেন্ডাইজিং দিয়েও চার্জ করে।

এটি মৌলিকভাবে ভুল, যেহেতু এই অনন্য বিশেষজ্ঞদের পেশাগত ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রটি একটি সামান্য ভিন্ন সমতলে রয়েছে এবং স্টোরের তাকগুলিতে জিনিসগুলি সাজানোর চেয়ে অনেক বেশি বুদ্ধিবৃত্তিক, বিশ্লেষণাত্মক এবং অর্থনৈতিক দক্ষতা, জ্ঞান এবং দক্ষতার প্রয়োজন। একজন অভিজ্ঞ পণ্য ব্যবস্থাপক একজন অর্থনীতিবিদ, প্রযুক্তিবিদ, জনসংযোগ ব্যবস্থাপক, ডিজাইনার, বিশ্লেষক, বিপণনকারী এবং এমনকি একজন লজিস্টিয়ানের মতো পেশাগুলিতে সাবলীল।, এবং যেকোন এন্টারপ্রাইজের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ এবং অপরিহার্য বিশেষজ্ঞ হিসাবে বিবেচিত হয়।

একজন পণ্য ব্যবস্থাপকের পেশা বিবেচনা করে, এর সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি উল্লেখ না করা অসম্ভব। এই বিশেষত্বের সুবিধার মধ্যে রয়েছে উপযুক্ত বেতন এবং শ্রমবাজারে উচ্চ চাহিদা।, পণ্য পরিচালনার প্রক্রিয়ার মুগ্ধতা, ক্যারিয়ার এবং পেশাদার বৃদ্ধির সম্ভাবনা, পেশার "অভিজাততা" এবং বাজারে পণ্য বা পরিষেবার সাফল্যের ক্ষেত্রে চিত্তাকর্ষক বোনাস।

বিয়োগগুলির মধ্যে একটি খুব বড় বৃত্তের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজনীয়তা লক্ষ করা যেতে পারে, যার জন্য ম্যানেজারকে অত্যন্ত চাপ-প্রতিরোধী এবং যোগাযোগমূলক হতে হবে, গুরুতর প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে কাজ করতে হবে, ব্যবস্থাপনার চাপ, অনিয়মিত কাজের সময় এবং ঘন ঘন চাপের পরিস্থিতি যা অনিবার্যভাবে মানুষের সাথে যোগাযোগ করার সময় উদ্ভূত হয়।

একটি পণ্য ব্যবস্থাপকের পেশা শ্রম বাজারে আরও বেশি চাহিদা হয়ে উঠছে, যা উত্পাদনের বিকাশ, বিদ্যমান উদ্যোগের সম্প্রসারণ এবং দ্রুত ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার সাথে জড়িত। পণ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ ছাড়া আজ একটি গুরুতর সংস্থাও করতে পারে না, তাই এটি তার কাজের প্রশংসা করে।

তথ্য প্রযুক্তি প্রচারের ক্ষেত্রে পেশাদারদের বিশেষ চাহিদা রয়েছে, যা এই সেক্টরের প্রসার এবং এই ক্ষেত্রে নতুন, মোটামুটি শক্তিশালী খেলোয়াড়দের উত্থানের সাথে জড়িত। যাইহোক, উত্পাদন শিল্পে একজন পরিচালক ছাড়া এটি করা বেশ কঠিন, যে কারণে এই জাতীয় বিশেষজ্ঞরা কখনই কাজ ছাড়া থাকবে না।

বিশেষত্ব "প্রোডাক্ট ম্যানেজার" এর প্রথম বিশেষায়িত শিক্ষা আজ অনুপস্থিত, এবং বেশিরভাগ পেশাদারদের "অর্থনীতি", "বিপণন" এবং "ব্যবস্থাপনা" এর ক্ষেত্রে একটি ডিপ্লোমা রয়েছে।

প্রোডাক্ট ম্যানেজারদের পেশাগত প্রশিক্ষণের উদাহরণ হিসাবে, আমরা "প্রযুক্তিগত পণ্যের পণ্য ব্যবস্থাপনা" নামে একটি পুনঃপ্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম উল্লেখ করতে পারি, যা ন্যাশনাল রিসার্চ ইউনিভার্সিটি হায়ার স্কুল অফ ইকোনমিক্স দ্বারা অফার করা হয়। আবেদনকারীদের অবশ্যই অর্থনৈতিক বা বিপণন বিশেষত্বের একটিতে স্নাতক ডিগ্রি থাকতে হবে এবং উন্নত প্রশিক্ষণের জন্য যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

এইচএসই ছাড়াও, আপনি ব্যবসায়িক বিদ্যালয়ের ভিত্তিতে পরিচালিত অসংখ্য বিশেষ কোর্সে একটি পণ্য ব্যবস্থাপকের বিশেষত্ব পেতে পারেন এবং আপনি ইন্টারনেটে ব্যাপকভাবে উপলব্ধ বিষয়ভিত্তিক ম্যানুয়াল এবং শিক্ষামূলক সাহিত্যের সাথে স্বাধীনভাবে নিজেকে পরিচিত করতে পারেন।

প্রশিক্ষণ সমাপ্তির পর, শিক্ষার্থী চূড়ান্ত পণ্যের ধারণা তৈরি করার ক্ষমতা অর্জন করে, এর অর্থায়নের জন্য একটি মডেল তৈরি করে এবং মেট্রিক্স এবং বিশ্লেষণ বেছে নেওয়ার ক্ষমতা অর্জন করে। এছাড়া, কোর্সগুলি অবশ্যই আপনাকে শিখিয়ে দেবে কীভাবে উচ্চ-মানের গ্রাহক উন্নয়ন পরীক্ষা পরিচালনা করতে হয়, একটি পণ্যের রোডম্যাপ তৈরি করতে হয় এবং আপনার নিজস্ব পেশাদার ব্লগ বজায় রাখতে হয়.

প্রশিক্ষণের সময় অর্জিত মূল পণ্য পরিচালনার দক্ষতাগুলির মধ্যে, কেউ বিশ্ব এবং বাজার পরিস্থিতির একটি পর্যাপ্ত চিত্র তৈরি করার ক্ষমতা, একটি দলের কাজ করার প্রক্রিয়া তৈরি করার, পরিসংখ্যানগত অ্যাকাউন্টিংয়ের মূল বিষয়গুলি আয়ত্ত করতে এবং পণ্যটির দিকে নজর দেওয়ার ক্ষমতা লক্ষ্য করতে পারে। একটি ভোক্তা চোখের মাধ্যমে আপনার কোম্পানি.

একজন প্রত্যয়িত পণ্য ব্যবস্থাপক একটি ধারণা এবং পণ্য কৌশল বিকাশ করতে সক্ষমপ্রতিযোগীদের কাজ পর্যবেক্ষণ করুন এবং তাদের সাফল্য এবং ব্যর্থতা বিশ্লেষণ করুন, অন্যান্য নির্মাতাদের অনুরূপ পণ্যের তুলনায় বাজারে তাদের পণ্যের বিকাশ এবং প্রচারের পরিকল্পনা করুন, সেইসাথে পণ্য, পরিষেবা বা আইটি প্রচারের প্রক্রিয়ায় জড়িত ব্যক্তিদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করুন। প্রযুক্তি - বিকাশকারী, নির্মাতা, বিক্রয়কর্মী এবং বিপণনকারী। একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা হল কম্পিউটারে কাজ করার ক্ষমতা এবং 1C প্রোগ্রামের বিভিন্ন সংস্করণের জ্ঞান।

প্রোডাক্ট ম্যানেজারের পেশাটি আকর্ষণীয় এবং উচ্চ বেতনের হওয়া সত্ত্বেও, সবাই এই ক্ষেত্রে একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ হতে পারে না। এই পদের জন্য একজন সম্ভাব্য আবেদনকারীকে ফলপ্রসূ এবং দক্ষ কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অনেক মূল্যবান গুণাবলীর অধিকারী হতে হবে। একজন ব্যক্তির সহজে মানুষের সাথে মিলিত হওয়া উচিত, চমৎকার সাংগঠনিক দক্ষতা থাকতে হবে, একজন ভালো বক্তা হতে হবে এবং একটি সৃজনশীল মন থাকতে হবে। গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলি হল একটি বিশ্লেষণাত্মক মানসিকতার উপস্থিতি, পাটিগণিতের সাথে বন্ধুত্ব, উদ্যোগ, চাপ প্রতিরোধ, উচ্চ দায়িত্ব এবং ইংরেজিতে সাবলীলতা।

একজন পণ্য পরিচালকের অবশ্যই নেতৃত্বের গুণাবলী উচ্চারণ করতে হবে, নমনীয় হতে হবে, কিন্তু একই সাথে অবিচল থাকতে হবে, একটি দলে লোকেদের একত্রিত করতে এবং উত্পাদনশীল কাজের জন্য তাদের অনুপ্রাণিত করতে, অন্যদের মতামত শুনতে, উদীয়মান সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য সরঞ্জামগুলি সন্ধান করতে এবং একটি বোধগম্য সংক্ষিপ্ত আকারে অন্যদের কাছে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি জানাতে সক্ষম হতে। এছাড়াও, তাকে অবশ্যই পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে, ব্যবসায়িক ভ্রমণ এবং অনিয়মিত কাজের ঘন্টার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

একটি পণ্য ব্যবস্থাপকের কাজের মধ্যে বেশ কয়েকটি পেশাদার দায়িত্ব জড়িত থাকে, যার বিবেকপূর্ণ পরিপূর্ণতা একটি উপাদান বা বৌদ্ধিক পণ্যের উত্পাদন এবং প্রচারের জন্য সমগ্র উত্পাদন চক্রের চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারণ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করার জন্য একটি কৌশল ডিজাইন করা;
• পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং বাজারের অবস্থা বিবেচনা করে একটি রোডম্যাপ তৈরি করা;
• প্রতিযোগীদের এবং সামগ্রিকভাবে শিল্পের অবস্থার একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ;
• পণ্য উৎপাদনের জন্য দীর্ঘমেয়াদী এবং স্বল্পমেয়াদী পরিকল্পনার প্রস্তুতি এবং উৎপাদনের প্রতিটি পর্যায়ে এর গুণমান নিয়ন্ত্রণ;
• মূল কর্মক্ষমতা সূচক পরিকল্পনা - KPI এবং পণ্য উপস্থাপনা প্রস্তুতি;
• অনুপ্রাণিত মূল্য নির্ধারণ, প্রতিযোগীদের দ্বারা উত্পাদিত অনুরূপ পণ্যের মূল্য বিবেচনায় নিয়ে;
• ভোক্তা চাহিদার গভীর বিশ্লেষণ এবং এই পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকের মতামত অধ্যয়ন;
• গ্রাহকদের সাথে আলোচনা এবং প্রস্তাবিত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিক্রয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ;
• পণ্যের অভাবের ক্ষেত্রে উত্পাদন চক্রের দ্রুত পরিবর্তন;
• বিক্রয় বৃদ্ধি এবং পণ্যের প্রচারের জন্য একটি ধারণার বিকাশ এবং বাস্তবায়ন, সেইসাথে সুবিধা এবং ছাড়ের একটি সিস্টেমের বিকাশ;
• পণ্য উত্পাদন এবং বিক্রয়ের সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া, সেইসাথে রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলিতে পণ্যের শংসাপত্র;
• নতুন পণ্য তৈরি, বিদ্যমান পরিসর সম্প্রসারণ এবং বিক্রয়ের পূর্বাভাস দেওয়ার বিষয়ে কোম্পানির ব্যবস্থাপনার কাছে প্রস্তাবনা তৈরি করা;
• ভোক্তাদের প্রশ্নের উত্তর সহ আপনার নিজের ব্লগে এই পণ্য সম্পর্কে প্রকাশ করা;
• বিপণন সেমিনার, প্রদর্শনী এবং রসদ এবং ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত সম্মেলনে সক্রিয় অংশগ্রহণ।

একটি পণ্য ব্যবস্থাপকের পদের জন্য একটি কোম্পানিতে আবেদন করার সময়, এটি একটি নির্দিষ্ট অ্যালগরিদম অনুসরণ করার এবং যতটা সম্ভব আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে গঠন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি প্রয়োজনীয় যাতে কোনও পণ্যের জীবনের একটি চক্র কোনও বিশেষজ্ঞের দৃষ্টিভঙ্গির বাইরে না পড়ে এবং এর প্রচারের এক বা অন্য পর্যায়ে সামঞ্জস্য সময়মতো করা হয়। এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে পণ্যের জন্য পণ্য পরিচালকের দায়িত্ব তার ধারণাগত বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে শুরু হয়। এই পর্যায়ে একজন বিশেষজ্ঞের কাজ হল বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রতিযোগীদের পণ্যের পটভূমিতে পণ্যটির স্বতন্ত্রতা বাড়ানোর জন্য পরামর্শ দেওয়া।

উপরন্তু, পণ্য ব্যবস্থাপক ঘনিষ্ঠভাবে উত্পাদন নিরীক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে, সমন্বয় করে। পণ্য প্রস্তুত হওয়ার পরে, বিশেষজ্ঞ সবচেয়ে কঠিন এবং দায়িত্বশীল কাজ শুরু করেন - বিপণন। তিনি ডিজাইনার, মার্কেটার এবং পিআর ম্যানেজারদের কাজের সাথে সংযুক্ত করেন, তাদের কাজের সমন্বয় করেন এবং বিনিয়োগকারীদের কাছে পণ্য উপস্থাপন করেন। পণ্যটি বাজারে প্রবেশ করার পরে, ম্যানেজার অনুরূপ পণ্যের তুলনায় এর অবস্থানের পরিবর্তন ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করে, বিপণনকারীদের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করে।

যদি একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার তার কাজটি দায়িত্বের সাথে করেন এবং এটি বেশ পেশাগতভাবে করেন, তাহলে সময়ের সাথে সাথে তাকে আরও ব্যয়বহুল পণ্য প্রচারের প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে বা একটি বড় মাপের প্রকল্পের সদস্য হতে পারে। তরুণ বিশেষজ্ঞদের বেতন 30 থেকে 70 হাজার রুবেল পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়, অঞ্চল এবং পণ্যগুলির প্রচারের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে।, যখন 3 বছরের কাজের অভিজ্ঞতা সহ একজন কর্মচারী প্রায় 120 হাজার উপার্জন করেন। আরও অভিজ্ঞ কর্মচারীরা ব্যবস্থাপনার দ্বারা অত্যন্ত মূল্যবান এবং তাদের মাসিক আয় প্রায় 250 হাজার রুবেল।