সহকারী ব্যবস্থাপকের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

সহকারী ব্যবস্থাপক (অ্যাসিস্ট্যান্টও বলা হয়) হল একটি নূতন পজিশন যা অনেকেই পেতে চান। এই বিশেষজ্ঞ কার্যকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রে ম্যানেজারের ঘনিষ্ঠ সহযোগী। এবং সহকারী ম্যানেজারের শর্তাবলীতে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আমরা আরও বিশদে বিবেচনা করব।

একটি ফ্যাশনেবল পেশা সম্পর্কে মতামত দেওয়ার আগে, আপনাকে সহকারী ঠিক কী করবে তা অধ্যয়ন করতে হবে। এটি আপনার জন্য সঠিক কাজ কিনা তা আপনার উপর নির্ভর করে। পরিচালকরা যে এলাকায় কাজ করেন সেখানে সহায়কদের পেশাদার এবং জ্ঞানী হতে হবে - আপনাকে এর জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। সংক্ষেপে, সহকারী ম্যানেজারের "ডান হাত" হয়ে ওঠে, তাকে তার পেশাদার ক্রিয়াকলাপে সহায়তা করে। এবং কার্যকলাপ একেবারে কিছু হতে পারে.

সহকারীদের একটি মহান শারীরিক এবং বৌদ্ধিক লোড আছে. প্রায়শই তারা একটি স্ট্যান্ডার্ড সময়সূচী অনুযায়ী কাজ করে - সপ্তাহে 5 দিন, বেতন কম: 20,000, শুধুমাত্র মাঝে মাঝে এটি এই পরিমাণ ছাড়িয়ে যায়। যাইহোক, এই কঠিন কাজের বেশ কয়েকটি ইতিবাচক দিক রয়েছে: অভিজ্ঞতার সমৃদ্ধি, ভবিষ্যতে একজনের পেশাদার বৃদ্ধির সম্ভাবনা তৈরি করা।আপনি যদি নিজেকে একজন বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তি হিসাবে বিবেচনা করেন যিনি নিজেকে কেবল কাগজে বা ইলেকট্রনিক আকারে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে পারেন না, বরং উচ্চস্বরে, যুক্তিবাদী, স্ব-সংগঠিত, উদ্দেশ্যমূলক, উত্সাহী, এমন কেউ যিনি দলে এবং একা উভয় ক্ষেত্রেই সমানভাবে কাজ করতে পারেন, এবং বোঝাতেও সক্ষম, তাহলে একজন সহকারী ম্যানেজারের চাকরি অবশ্যই আপনার জন্য উপযুক্ত হবে।

সহকারী, একটি নিয়ম হিসাবে, সমস্ত রুটিন কাজ সম্পাদন করে, যার সময় আপনি অনেক কিছু শিখতে পারেন. সহকারী ম্যানেজার হিসাবে একই ফাংশন সম্পাদন করে, যার মধ্যে রয়েছে: ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ, কল এবং আরও অনেক কিছু। একমাত্র পার্থক্য হল ম্যানেজারের ক্লায়েন্টরা তার ব্যক্তিগত, এবং তিনি তাদের অর্থপ্রদান, রিটার্ন এবং আরও অনেক কিছুর জন্য দায়ী। সহকারী ব্যবস্থাপক জেনারেল ম্যানেজারকে নতুন ক্লায়েন্ট দেয়।

সহকারী ব্যবস্থাপক পদে চাকরি পেতে কী শিক্ষার প্রয়োজন তা স্পষ্ট নয়। এটি অবশ্যই স্বাগত, তবে একটি নির্দিষ্ট সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত। কিছু ক্ষেত্রে, প্রোফাইলে মাধ্যমিক প্রশিক্ষণ যথেষ্ট, অন্যান্য সংস্থাগুলিতে শুধুমাত্র উচ্চ শিক্ষার সাথে কর্মচারীদের প্রয়োজন হয়। মনোবিজ্ঞান, অর্থনীতি, বিক্রি করার ক্ষমতার জ্ঞানের উপর প্রধান জোর দেওয়া হয়. বিদেশী ভাষার জ্ঞান স্বাগত জানাই. কাজের অভিজ্ঞতার জন্য, এখানে দ্ব্যর্থহীনভাবে উত্তর দেওয়াও কঠিন। সফলভাবে প্রসাধনী, জুতা বা খাবার বিক্রি করার জন্য - অভিজ্ঞতা বাঞ্ছনীয়, কিন্তু প্রয়োজন হয় না। কিন্তু অভিজ্ঞতা ছাড়া কিছু নির্দিষ্ট এবং এমনকি বহিরাগত জিনিস বাণিজ্য করা সম্ভব নয়।

একটি কম্পিউটারের মালিক হওয়ার অভিজ্ঞতার জন্য, এই আইটেমটি ডিফল্টরূপে, যেহেতু এখন প্রায় সকল মানুষ প্রযুক্তির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত, বিশেষ করে ল্যাপটপ এবং কম্পিউটারের সাথে।সহকারী ব্যবস্থাপক, যোগ্যতার বৈশিষ্ট্য অনুসারে, বর্তমান অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া সম্পর্কে সচেতন হতে হবে, বাণিজ্য এবং অন্যান্য বাণিজ্যিক কার্যক্রম সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান থাকতে হবে, বাজার পরিস্থিতি (তার সংস্থা এবং প্রতিযোগীদের মধ্যে) জানতে হবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এগুলি একজন সহকারী পরিচালকের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয়তা নয়। ছোট পাইকারি, পাইকারি, খুচরা এবং ছোট খুচরা হিসাবে বাজারের সেগমেন্টের মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি সম্পর্কে তাকে অবশ্যই সচেতন হতে হবে।

সহকারী ব্যবস্থাপক এমন একটি কাজ যাতে বেশ কয়েকটি দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত থাকে। পরিস্থিতি থেকে সঠিক উপায় খুঁজে বের করার জন্য তাকে অবশ্যই গ্রাহকদের দাবি বিবেচনা করতে হবে। সহকারী নিশ্চিত করে যে এই ধরনের অভিযোগের পুনরাবৃত্তি না হয়। এই মূল্যবান কর্মচারী সক্রিয়ভাবে বিজ্ঞাপন এবং বিপণন প্রচারাভিযানে অংশগ্রহণ করে, ভোক্তা তথ্য সংগ্রহ করে, কর্মক্ষমতা প্রতিবেদন প্রস্তুত করে, বিশ্লেষণমূলক প্রতিবেদন লেখে এবং আরও অনেক কিছু।

একজন সহকারী ম্যানেজারের জন্য সামাজিকতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তাকে অনেক যোগাযোগ করতে হবে, ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করতে হবে এবং আলোচনা করতে হবে। মহাব্যবস্থাপক তার সহকারীকে যে কোনও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কাজের দায়িত্ব দিতে পারেন। সহকারীও চুক্তির উপসংহারে নিযুক্ত থাকে এবং এর জন্য উচ্চ মনোযোগের প্রয়োজন হয়।

ম্যানেজার এন্টারপ্রাইজ থেকে অনুপস্থিত থাকাকালীন, তিনি আনুষ্ঠানিকভাবে নিযুক্ত একজন ব্যক্তির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হন। ডেপুটি একই দায়িত্ব গ্রহণ করে। সহকারীর অধিকার রয়েছে: কার্যকর কাজের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করা, সমস্ত নথির সাথে পরিচিত হওয়া, কাজের উন্নতির জন্য ধারনা দেওয়া।

সহকারী ব্যবস্থাপক (যদি তিনি বিক্রয়ের সাথে কাজ করেন) যে কোনও পণ্য বিক্রয় সংগঠিত করার কাজটি সম্পাদন করেন। তার কার্যক্রম চলাকালীন, তিনি পণ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেন এবং সম্ভাব্য ক্রেতাদের অনুসন্ধান করেন। গ্রাহকদের সাথে কীভাবে আলোচনা করতে হয় তা শেখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ সাফল্য বা ক্ষতি এটির উপর নির্ভর করে। সহকারী তথ্য ফাঁসের জন্য দায়ী, এন্টারপ্রাইজের উপাদান ক্ষতি এবং তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য দায়ী।

একজন সহকারী ব্যবস্থাপকের চাহিদা এবং চাকরির সম্ভাবনা অনেক বেশি। তাকে নিয়োগ করে, উদ্যোক্তা প্রথমে তার নিজের সময় কিনে নেয় - আমাদের একমাত্র সম্পদ, যা সীমিত। তিনি বুঝতে পারেন যে একজন সহকারী ছাড়া তার কার্যক্রম অনেক বেশি ধীর গতিতে চলবে।