ক্লিনিং ম্যানেজার: বৈশিষ্ট্য, জ্ঞান, দায়িত্ব
আজ, পেশাদার পরিচ্ছন্নতা সংস্থাগুলি যেগুলি পরিচ্ছন্নতার পরিষেবাগুলির একটি পরিসীমা প্রদান করে খুব জনপ্রিয়। এগুলি কেবল অ্যাপার্টমেন্ট এবং বাড়ির মালিকদের দ্বারা নয়, বাণিজ্যিক সংস্থা এবং উদ্যোগ দ্বারাও ব্যবহৃত হয়।
আজ, একটি পেশাদার পরিষ্কার সংস্থায় কাজ করা বেশ মর্যাদাপূর্ণ। অনেক যুবক, যাদের জন্য স্থিতিশীল এবং ভাল উপার্জন, একটি পর্যাপ্ত এবং সুসংগঠিত সময়সূচী গুরুত্বপূর্ণ, ঠিক এমন একটি চাকরি বেছে নিন। একজন পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপক কেমন হওয়া উচিত? এই নিবন্ধে আলোচনা করা হবে কি.
বিশেষত্ব
কেন অনেক কোম্পানি পরিচ্ছন্নতার পরিষেবা ব্যবহার করে? এটা তাদের আছে যে বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা সম্পর্কে সব. আমি নিম্নলিখিত উল্লেখ করতে চাই:
- পরিষেবার বিস্তৃত পরিসর: প্রাঙ্গনের পেশাদার পরিষ্কার, অফিস সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ, আসবাবপত্র, কার্পেটিং;
- সব ধরনের পরিষ্কারের জন্য একচেটিয়াভাবে নিরাপদ, পরিবেশ বান্ধব পণ্য ব্যবহার;
- মানসম্পন্ন সেবা প্রদান;
- কোম্পানির কর্মীরা সর্বদা ক্লায়েন্টের সময়সূচীর সাথে সামঞ্জস্য করে এবং তার ইচ্ছাকে বিবেচনা করে;
- দলে শুধুমাত্র পেশাদার এবং দায়িত্বশীল ব্যক্তিরা কাজ করে।
সমস্ত কাজ সঠিকভাবে সম্পন্ন করার জন্য, সময়সূচী অনুসারে, কোম্পানির অবশ্যই একজন কর্মচারী থাকতে হবে যাকে সাধারণত ম্যানেজার বলা হয়। তিনিই দায়িত্বের বড় অংশ বহন করেন।
পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপকের নিম্নলিখিত গুণাবলী বা বৈশিষ্ট্য থাকতে হবে:
- পেশাদারিত্ব;
- একটি দায়িত্ব;
- মনোযোগ এবং নির্ভুলতা;
- ভিতর থেকে কাজের জ্ঞান - এটি এমন একজন ব্যক্তি হওয়া বাঞ্ছনীয় যে পরিষ্কার করার অভিজ্ঞতা রয়েছে
জ্ঞান ও দক্ষতা
ক্লিনিং ম্যানেজার হল কোম্পানির ম্যানেজমেন্ট এবং এর কর্মচারীদের সংযোগকারী লিঙ্ক। কাজটি কার্যকরভাবে সম্পন্ন করার জন্য, এই ধরনের পদে অধিষ্ঠিত ব্যক্তি, নির্দিষ্ট জ্ঞান থাকতে হবে, অর্থাৎ জানতে হবে:
- সমস্ত ধরণের প্রাঙ্গনে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য স্যানিটারি এবং স্বাস্থ্যকর মানগুলির উপর;
- পরিষ্কারের প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত ডিটারজেন্ট এবং তাদের সঠিক ব্যবহার সম্পর্কে;
- সরঞ্জাম, সরঞ্জাম, ফিক্সচারগুলি কীভাবে সঠিকভাবে পরিচালনা করা যায় সে সম্পর্কে;
- তাকে বরাদ্দ করা সমগ্র অঞ্চল;
- শ্রম সুরক্ষা, অগ্নি নিরাপত্তা, শিল্প স্যানিটেশন নিয়ম;
- কীভাবে সমস্ত ধরণের পৃষ্ঠ এবং আবরণের যত্ন এবং পরিষ্কার করবেন।
এই ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞের যে জ্ঞান থাকা উচিত তার পাশাপাশি তার নিজেরও অনেক কিছু করতে সক্ষম হওয়া উচিত। পেশাদার পারেন:
- ঘরের যে কোনও জায়গায় উচ্চ-মানের পরিষ্কার করা;
- নির্দেশাবলী অনুযায়ী, সঠিকভাবে পৃষ্ঠ এবং ডিটারজেন্ট প্রস্তুত;
- সরঞ্জাম বজায় রাখা এবং মেরামত করা;
- অধস্তনদের কাজের সমস্ত নিয়ম শেখান এবং এটি সংগঠিত করুন।
কাজের দায়িত্ব
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একজন ইতিমধ্যে অভিজ্ঞ কর্মচারীকে একজন পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপকের পদে নিয়োগ করা হয়, যিনি কোম্পানির একটি নির্দিষ্ট পথ অতিক্রম করেছেন, ক্যারিয়ারের সিঁড়িটি বেশ দ্রুত আরোহণ করেছেন এবং নিজেকে সেরা দিক থেকে প্রমাণ করেছেন।
এই জাতীয় কর্মচারীর কাঁধে আরও বেশি কাজ এবং একটি বিশাল দায়িত্ব রয়েছে। সুতরাং, পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপক:
- নতুন কর্মচারী নিয়োগ করে এবং পেশার সমস্ত দক্ষতা এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে তাদের প্রশিক্ষণ নিয়ন্ত্রণ করে;
- ক্লিনিং ফ্লো চার্ট তৈরি করে এবং ডিজাইন করে;
- কোম্পানির কর্মচারীদের মধ্যে পরিষ্কারের জন্য কাজ এবং এলাকা বিতরণ করে;
- সমস্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থার কাজের পারফরমারদের নির্দেশ দেয়;
- এলাকা পরিষ্কার করার জন্য এলাকা পরিদর্শন করে, প্রাঙ্গনের অবস্থা এবং সামগ্রিকভাবে সুবিধা;
- কাজের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করে এবং চূড়ান্ত ফলাফল গ্রহণ করে;
- সমস্ত কর্মীদের চেহারা নিয়ন্ত্রণ করে;
- নিশ্চিত করে যে ক্লিনাররা ক্লায়েন্টদের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করে, অধীনতা পর্যবেক্ষণ করে;
- কর্মীদের নিয়োগ, পরামর্শ, প্রচার এবং চাকরিচ্যুত;
- কর্মীদের মানসিক অবস্থার জন্য দায়ী;
- কর্মীদের স্বাস্থ্য নিরীক্ষণ;
- নিয়ন্ত্রণ করে যে সমস্ত ক্লিনার সময়সূচী এবং নিরাপত্তা সতর্কতা মেনে চলে;
- জায়, সরঞ্জাম, ডিটারজেন্টের রেকর্ড রাখে, প্রয়োজনীয় ক্রয় করে;
- সুবিধার প্রাঙ্গনে কী ইস্যু করে;
- ব্যবস্থাপনার কাছে একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন প্রদান করে।
অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে একজন ভাল এবং পেশাদার পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপক:
- কোন ধ্রুবক টার্নওভার এবং কর্মীদের পরিবর্তন নেই;
- সমস্ত কর্মচারীদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আধুনিক সরঞ্জাম সরবরাহ করা হয়;
- কাজ উচ্চ মানের সঙ্গে সম্পন্ন করা হয়.
একজন ক্লিনিং ম্যানেজার হলেন একজন নেতা, সংগঠক এবং সৃজনশীল ব্যক্তি যিনি জানেন কিভাবে সঠিকভাবে কাজ সংগঠিত করতে হয় এবং দলে একটি চমৎকার পরিবেশ বজায় রাখতে হয়।
কর্মজীবন
প্রতিটি স্বাভাবিক এবং উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যক্তি, সে যে ধরনের কাজই করুক না কেন, প্রথমে মনে করে যে এটি একটি ভাল আয় বয়ে আনবে এবং ক্যারিয়ার বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দেবে।
ক্লিনিং কোম্পানিও এর ব্যতিক্রম নয়। প্রত্যেক কর্মচারী ক্যারিয়ারের সিঁড়ি বেয়ে উপরে উঠতে পারে যদি সে তার দায়িত্ব ভালোভাবে এবং উচ্চমানের সাথে পালন করে। পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপক (সময়ের পরে) একটি ব্যবস্থাপনা অবস্থান নিতে পারে।
একজন পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপকের পেশা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, নীচের ভিডিওটি দেখুন।