একটি বিভাগ ব্যবস্থাপক কে এবং তিনি কি করেন?

বর্তমানে, একটি ক্যাটাগরি ম্যানেজারের পেশা খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এই অবস্থানটি বড় কোম্পানিগুলিতে বেশ সাধারণ। আজ আমরা এই পেশার প্রধান বৈশিষ্ট্য এবং এর উপস্থিতির ইতিহাস সম্পর্কে কথা বলব।

বিভাগ ম্যানেজার বিক্রয় সর্বাধিক করার জন্য বড় দোকানে পণ্য পরিসরের ব্যবস্থাপনার সাথে মোকাবিলা করা উচিত। এই পদে অধিষ্ঠিত কর্মচারী সরাসরি ক্রয়, পণ্য সঞ্চয়, সেইসাথে মার্চেন্ডাইজিং এবং বিক্রয়ের সাথে জড়িত। এমন একজন ম্যানেজার লজিস্টিক, অর্থনীতি এবং বিপণনে পারদর্শী হওয়া উচিত।

সমস্ত পণ্য যা একই বিভাগে পড়ে, একটি নিয়ম হিসাবে, পরিবহন এবং স্টোরেজের একই শর্ত রয়েছে। সমগ্র পরিসরে আন্তঃসম্পর্কিত বা বিনিময়যোগ্য পণ্য থাকতে পারে। এই পেশাটি বহুমুখিতা বোঝায়, দ্রুত স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা। পণ্যের টার্নওভার এবং প্রাপ্ত আয় মূলত এই জাতীয় কর্মচারীর উপর নির্ভর করে।

এই অস্বাভাবিক এবং ভিন্নধর্মী অবস্থানটি ক্ষমতা এবং কার্যের মোটামুটি বিস্তৃত পরিসরকে বোঝায়। এটি বাণিজ্য ক্ষেত্রে একটি মর্যাদাপূর্ণ পেশা হিসাবে বিবেচিত হয় এবং উচ্চ স্তরের পারিশ্রমিক দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। ক্যাটাগরি ম্যানেজার পেশায় ক্যারিয়ারের ভালো সম্ভাবনা রয়েছে। অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞরা বিভিন্ন বাণিজ্য সংস্থার সফল নেতা হতে পারেন। এটা অস্বাভাবিক নয় যে তারা পরে ব্র্যান্ড ম্যানেজার বা এমনকি তাদের নিজস্ব ব্যবসার মালিকও হয়ে যায়।

তবে এটা মনে রাখতে হবে এই অবস্থানটি তার বহুমুখীতার কারণে বেশ কঠিন বলে মনে করা হয়। এটি একটি উচ্চ স্তরের কর্মচারীর দায়িত্ব বোঝায় এবং এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত পণ্যগুলির জন্য বাজারের অবস্থার উপর দৃঢ়ভাবে নির্ভর করে৷ ক্যাটাগরি ম্যানেজার পদটি কোম্পানির মধ্যে কর্মীদের সামগ্রিক শ্রেণিবিন্যাসে একটি উচ্চ স্থান দখল করে, তাই আজ খোলা বাজারে তাদের শেয়ার তুলনামূলকভাবে ছোট।

ক্যাটাগরি ম্যানেজমেন্টের কাজ প্রথম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1990 এর দশকের গোড়ার দিকে প্রদর্শিত হয়েছিল। ব্রায়ান হ্যারিসকে একটি নতুন পেশার প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে বিবেচনা করা হয়।. তিনি নির্দিষ্ট শ্রেণীর পণ্যগুলিকে বাজারে আলাদা ইউনিট হিসাবে উপলব্ধি করার জন্য পরিচালনা করার প্রস্তাব করেছিলেন। হ্যারিস দ্বারা বিকশিত তত্ত্বটি দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করে, কারণ এটি অল্প সময়ের মধ্যে উৎপাদনের উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে সাহায্য করেছিল। এই অর্থনৈতিক কৌশল খুচরা বিক্রয়ের জন্য একটি চমৎকার বিকল্প হয়ে উঠেছে।

হ্যারিস বিশ্বাস করতেন যে একটি পণ্য লাইনের সাথে কাজ করার চেয়ে একটি নির্দিষ্ট বিভাগ পরিচালনা করা অনেক সহজ। রাশিয়ায়, একটি বিভাগ ব্যবস্থাপকের বিশেষত্ব এখনও যথেষ্ট বিকশিত এবং বিস্তৃত নয়। কিন্তু পণ্যের বাজারে প্রতিযোগিতার ক্রমাগত বৃদ্ধির সাথে, এই পেশাটি আরও বেশি জনপ্রিয়তা পেতে শুরু করেছে।

বিভাগ ব্যবস্থাপকের বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ রয়েছে।

• পণ্যের মজুদ ক্রয় এবং পরবর্তী নিয়ন্ত্রণ. এই ফাংশনে পণ্য সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করা, পণ্যের শেলফ লাইফের উপর নিয়ন্ত্রণ জড়িত।
• মূল্য নিয়ন্ত্রণ। ক্যাটাগরি ম্যানেজারকে অবশ্যই ভাণ্ডার জন্য বিক্রয় পূর্বাভাস করতে হবে, সেইসাথে পণ্যের মার্জিন নিরীক্ষণ করতে হবে।
• বিক্রয় প্রচার. এই ফাংশন বিজ্ঞাপন, প্রচার, বিক্রয় লঞ্চ অন্তর্ভুক্ত.
• ভাণ্ডার গঠন. ম্যানেজারকে অবশ্যই এই বিভাগের জন্য ভোক্তাদের চাহিদা যত্ন সহকারে অধ্যয়ন করতে হবে, প্রতিযোগীদের ভাণ্ডার বিশ্লেষণ করতে হবে এবং বিক্রয় থেকে লাভের হিসাব করতে হবে।

এই মৌলিক কাজগুলি ছাড়াও, বিভাগ ব্যবস্থাপককে অবশ্যই সমস্ত মার্চেন্ডাইজার এবং ফরওয়ার্ডারদের কাজের সমন্বয় করতে হবে, সবচেয়ে অনুকূল অবস্থার সাথে সরবরাহকারীদের সন্ধান করতে হবে এবং নিয়মিত সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করতে হবে। এছাড়াও, উত্পাদনের এই জাতীয় বিশেষজ্ঞ বিপণন পরিকল্পনা এবং প্রকল্পগুলিকে ভাণ্ডারটির দ্রুততম বিক্রির জন্য অনুমোদন করতে বাধ্য, আলাদাভাবে পণ্যের লাভ এবং সম্পূর্ণ বিভাগকে বিশ্লেষণ করতে। এই ধরনের একজন বিশেষজ্ঞ পাইকারি এবং খুচরা মূল্য তালিকা তৈরি করতে পারেন, স্টোরেজ এবং পণ্য সরবরাহের ব্যবস্থা করতে পারেন। তার দক্ষতার মধ্যে রয়েছে বিক্রয় এবং বিতরণের জন্য পণ্যের পরিমাণের পরিমাণের পরিকল্পনা করা।একই সময়ে, এই কর্মচারী মূল্য প্রক্রিয়ার সঠিকতার জন্য এবং একটি ব্যালেন্স শীট গঠনের জন্য দায়ী নয়। বিশেষজ্ঞ শুধুমাত্র পরিসরের পণ্যগুলির জন্য সবচেয়ে অনুকূল দাম নির্দেশ করে। এর নকশা অন্যান্য কর্মচারীদের দায়িত্ব।

বিভাগ ব্যবস্থাপকের মুখোমুখি কাজগুলি দুটি বড় গ্রুপে বিভক্ত করা যেতে পারে:

• পরিকল্পিত টার্নওভার এবং লাভ বাস্তবায়ন;
• সমস্ত প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহের ব্যবস্থা করা এবং সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করা।

একটি বিভাগ ব্যবস্থাপক হওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই বেশ কয়েকটি বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। তাদের মধ্যে আছে উচ্চ শিক্ষার উপস্থিতি (অর্থনীতি, বিপণন বা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত বিশেষত্বে)। কখনও কখনও অসম্পূর্ণ উচ্চ শিক্ষার অনুমতি দেওয়া হয়। এছাড়া, বিশেষজ্ঞের অবশ্যই পিসি সম্পর্কে ভাল জ্ঞান থাকতে হবে। প্রথমত, এটি 1C প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত। এটি প্রচারিত পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলির একটি ভাল জ্ঞান প্রয়োজন। প্রায়ই, নিয়োগকর্তারা একটি প্রয়োজনীয় শর্ত হিসাবে নির্দেশ করে ক্রয় এবং বিক্রয় অভিজ্ঞতা.

নিয়োগকর্তারা বিশেষজ্ঞদের জন্য অতিরিক্ত পছন্দসই শর্ত স্থাপন করতে পারেন। সুতরাং, অনেকের ইংরেজির জ্ঞানের প্রয়োজন হয় (লিখিত এবং কথ্য উভয়ই), একটি বিদেশী ভাষার জ্ঞান প্রায়শই অন্যান্য দেশের কোম্পানিগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে এমন সংস্থাগুলিতে প্রয়োজন হয়। আর্থিক অ্যাকাউন্টিং এবং মার্চেন্ডাইজিংয়ের জ্ঞানও স্বাগত জানানো হয়।

আপনি যদি ক্যাটাগরি ম্যানেজার পদ পেতে চান, তাহলে আপনার সৃজনশীলতা এবং মানসিক ভারসাম্যের মতো প্রয়োজনীয় গুণাবলী থাকতে হবে।উপরন্তু, এই জাতীয় বিশেষজ্ঞের অবশ্যই একটি বিশ্লেষণাত্মক মানসিকতা থাকতে হবে এবং তাদের লক্ষ্য অর্জনের ইচ্ছা থাকতে হবে। এই ধরনের একজন কর্মচারীর জন্য, যোগাযোগ দক্ষতা, সদিচ্ছা, ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের ভাল জ্ঞানও গুরুত্বপূর্ণ।

এই ধরনের বিশেষজ্ঞরা ট্রেডিং কোম্পানি এবং নেটওয়ার্ক সংস্থাগুলিতে (পাইকারি এবং খুচরা পরিকল্পনা), উত্পাদন উদ্যোগগুলিতে সরবরাহ বিভাগে কাজ করতে পারেন।

একটি বড় কোম্পানিতে এই অবস্থান নেওয়ার আগে, অর্থনীতি, ব্যবস্থাপনা বা বিপণন অনুষদের উচ্চ শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে অধ্যয়ন করা প্রয়োজন এবং পণ্য বাজারের কার্যকারিতার মৌলিক নীতি এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে ভাল জ্ঞান থাকতে হবে। প্রতিটি বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই বুঝতে শিখতে হবে যে কীভাবে সরবরাহকারীদের কাছ থেকে কেনাকাটা করা হয় এবং কীভাবে গুদাম অ্যাকাউন্টিং করা হয়। কর্মচারীকে অবশ্যই দোকানে পণ্য রাখার জন্য বিশেষ নিয়মগুলি শিখতে হবে।

আপনি যদি বিদেশী ট্রেডিং কোম্পানীর সাথে কাজ করতে যাচ্ছেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপের (বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপ) উপর ভিত্তি করে জ্ঞান অর্জন করতে হবে, সেইসাথে একটি বিদেশী ভাষার ভাল কমান্ড। বেশিরভাগ নিয়োগকর্তা ব্যক্তিদের অগ্রাধিকার দেন যারা পূর্বে বিশেষ কোর্স সম্পন্ন করেছেন, বিশেষত একটি এমবিএ ডিগ্রি (মাস্টার অফ বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন)। এই অঞ্চলে সর্বাধিক সাধারণ এবং চাহিদার মধ্যে রয়েছে মার্চেন্ডাইজিং এবং বিক্রয় প্রচার, খুচরা শিল্পে বিভাগগুলির প্রতিযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কিত কোর্স।

আর্থিক বিশ্লেষণ এবং অবশ্যই পণ্য বিজ্ঞানের উপর পৃথক কোর্স করাও সম্ভব। বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত জ্ঞানও কাম্য। কিছু ক্ষেত্রে, বাণিজ্যের ক্ষেত্রে বৃহৎ উদ্যোগে কাজ করা বিশেষজ্ঞদের এই নতুন পেশায় প্রশিক্ষণ দেওয়া যেতে পারে। অনেক নিয়োগকর্তা নোট করেন যে কর্মচারীরা ছয় মাস পরে ভাল ফলাফল দেখায়।

অনেক নিয়োগকর্তা নোট করেন যে একজন ব্যক্তির জীবনবৃত্তান্ত যে ক্যাটাগরি ম্যানেজার হিসাবে চাকরি পেতে চায় তার এই বিশেষত্বের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত গুণাবলী প্রতিফলিত করা উচিত। একই সময়ে, একজন কর্মচারীর বাণিজ্যের ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা নাও থাকতে পারে, তবে উচ্চাকাঙ্ক্ষী হতে পারে, সামগ্রিকভাবে আর্থিক পরিস্থিতি এবং বাজার বিশ্লেষণ করতে সক্ষম, দ্রুত প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা থাকতে পারে।