একজন পরিচালকের কী কী গুণাবলী থাকা উচিত?
একজন ম্যানেজারের পেশাকে বেশ জনপ্রিয় এবং চাহিদা হিসাবে বিবেচনা করা হয়। একটি কোম্পানিতে চাকরির জন্য আবেদনকারী একজন ব্যক্তির অবশ্যই চমৎকার সাংগঠনিক দক্ষতা থাকতে হবে, একজন ভালো প্রশাসক হতে হবে এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবেন। পরিচালকের অন্যান্য বৈশিষ্ট্যও থাকতে পারে, যা এই নিবন্ধে আলোচনা করা হবে।
ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যের বর্ণনা
একজন ম্যানেজার হলেন একজন ব্যক্তি যিনি একটি নির্দিষ্ট পদে অধিষ্ঠিত এবং প্রয়োজনীয় ক্ষমতার অধিকারী, তার কোম্পানির বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রয়েছে।
এটি করতে পারে:
- সংগঠকের ভূমিকা;
- এন্টারপ্রাইজ বা এর বিভাগের প্রধান;
- একজন প্রশাসকের ভূমিকা যিনি কর্মপ্রবাহকে সংগঠিত করেন।
সফল কাজের জন্য, একজন পরিচালকের অবশ্যই ভালভাবে উন্নত সাংগঠনিক এবং যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে, তাকে অবশ্যই ঝুঁকিপূর্ণ, কিন্তু যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নিতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
অধস্তনরা এমন একজন নেতাকে বিশ্বাস করবে যিনি বিতর্কিত ইস্যুতে দায়িত্ব নিতে পারেন, যিনি বিবাদের পরিস্থিতি সমাধান করতে জানেন। একই সময়ে, এটি এমন একজন ব্যক্তি হওয়া উচিত যিনি নিঃশর্তভাবে সম্ভাব্য ভুলগুলি স্বীকার করতে পারেন এবং অধস্তনদের কাছে ভুলের জন্য দোষ স্থানান্তর করতে পারবেন না।
একজন আধুনিক পরিচালকের ব্যক্তিগত গুণাবলী:
- শালীনতা
- বিনয়
- বিচার;
- উচ্চ নৈতিকতা;
- প্রতিক্রিয়াশীলতা;
- মানুষের প্রতি মনোযোগীতা, যা তাদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী উষ্ণ সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে;
- আশাবাদ
- সংস্কৃতি এবং শালীনতা।
কথোপকথনের উপর জয়লাভ করার এবং যোগাযোগ স্থাপন করার ক্ষমতার ক্ষেত্রে, যোগাযোগের পদ্ধতি এবং আচরণের উপর অনেক কিছু নির্ভর করে। কাজের প্রক্রিয়ায়, ম্যানেজার ম্যানেজার এবং অধস্তন উভয়ের সাথে যোগাযোগ করে। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে তাকে অবশ্যই এই বা সেই ধরনের যোগাযোগ প্রয়োগ করতে সক্ষম হতে হবে। যদি একজন ম্যানেজার জানেন কিভাবে পরিচিতি স্থাপন করতে হয় এবং সহকর্মী এবং উর্ধ্বতনদের উপর জয়লাভ করতে হয়, সে তার নিজের ক্রিয়াকলাপ এবং পুরো এন্টারপ্রাইজের কর্মক্ষমতা উভয়ই উন্নত করতে সক্ষম হবে।
এটি একটি পরিচালক যেমন একটি গুরুত্বপূর্ণ গুণ জোর মূল্য মানসিক চাপ সহনশীলতা. কর্মদিবসের সময়, তাকে প্রচুর সংখ্যক লোকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করতে হবে এবং সংঘর্ষের পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে হবে। স্ট্রেস প্রতিরোধের কারণে, একজন ভাল নেতা নেতিবাচক প্রভাব সহ্য করতে সক্ষম, কারণ প্রায়শই তার কাজের প্রক্রিয়াটি দুর্দান্ত মানসিক চাপের মধ্যে ঘটে।
তার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ গুণও সহনশীলতা, সর্বোপরি, তাকে অবশ্যই একটি চাপপূর্ণ পরিস্থিতি থেকে দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে এবং আবার কাজগুলি নিতে সক্ষম হতে হবে। ম্যানেজার থাকতে হবে মনের বিশাল শক্তি, যা তার পরিকল্পনা বাস্তবায়নে কাজে লাগবে, ক্যারিয়ার গড়তে সাহায্য করবে।
বিবেচনা করে যে এই ধরনের কাজ খুব কঠিন, এই ধরনের পদে অধিষ্ঠিত একজন ব্যক্তির অবশ্যই ভাল স্বাস্থ্য থাকতে হবে, যার জন্য তিনি শারীরিক এবং মানসিক-মানসিক চাপ সহ্য করতে সক্ষম হবেন।এবং এর জন্য, নিয়মিত ব্যায়াম করা এবং খারাপ অভ্যাস এড়ানো মূল্যবান।
প্রধান গুণগুলির মধ্যে একটি হল সহানুভূতি, অর্থাৎ সহানুভূতির ক্ষমতা। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে পরিস্থিতিটি নির্ভুলভাবে মূল্যায়ন করতে এবং নিজেকে অন্য কর্মীদের জায়গায় রাখতে দেয়।
উচ্চাকাঙ্ক্ষাও গুরুত্বপূর্ণ। এই গুণটি একজন ব্যক্তিকে সেখানে থামতে দেয় না, তবে সাময়িক অসুবিধা সত্ত্বেও এগিয়ে যেতে দেয়।
আপনার কি পেশাদার গুণাবলী থাকা উচিত?
পেশাগত গুণাবলী আলাদাভাবে আলোচনা করা উচিত। তারাই একজন ভালো কর্মচারীকে চমৎকার ম্যানেজার হিসেবে গড়ে তুলতে সক্ষম।
প্রাথমিকভাবে, এটি ক্যারিয়ারিজমের মতো একটি গুণ লক্ষ করার মতো। ক্ষমতার আকাঙ্ক্ষা এবং বস হওয়ার আকাঙ্ক্ষার জন্য ধন্যবাদ, লোকেরা ক্যারিয়ারের সিঁড়িতে এক ধাপ উপরে উঠতে পরিচালনা করে।
ম্যানেজার সততা আছে. আপনার বিশ্বাসকে রক্ষা করা এবং আপনার স্থলে দাঁড়ানো, মূল্যবোধ রক্ষা করা, আপনার কথা রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
উপরন্তু, একজন ম্যানেজারের পেশাদার গুণাবলী হল:
- অধ্যবসায় এবং নির্বাচিত পথ বরাবর অভিপ্রেত লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে যাওয়ার ইচ্ছা;
- ক্ষমতা শুধুমাত্র তাদের কাজ ভাল করতে, কিন্তু আছে ঝুঁকি নেওয়ার সুযোগ এইভাবে অ-মানক সমস্যা সমাধানের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ;
- কম গুরুত্বপূর্ণ নয় আপনার শক্তিতে আস্থা, সেইসাথে নির্ণায়কতা এবং দ্বিধা অভাব;
- সুযোগ এবং ইচ্ছা সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে;
- সৃজনশীলতা - এই গুণমানের জন্য ধন্যবাদ, ম্যানেজারের কোম্পানির সমস্যাগুলি বোঝার এবং অন্যদের তুলনায় এর সম্ভাবনা আরও দেখার ক্ষমতা রয়েছে;
- কর্মদক্ষতা - একজন আধুনিক ম্যানেজারের জন্য, কোম্পানি এবং তার বিভাগের লক্ষ্যগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ, সময়মতো উদীয়মান সমস্যাগুলি দেখতে সক্ষম হওয়া, তাদের মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হাইলাইট করা।
একজন ম্যানেজারের জন্য নেতৃত্বের গুণাবলী খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তাকে অবশ্যই নেতৃত্ব দিতে সক্ষম হতে হবে, যখন তার উত্সাহের সাথে চার্জ করা হয়। একজন নেতার জন্য সামাজিকতাও প্রয়োজনীয়, তাকে অবশ্যই মানুষের সাথে অবাধে যোগাযোগ করতে এবং কর্মীদের প্রভাবিত করতে, তাদের বোঝাতে সক্ষম হতে হবে।
প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক বৈশিষ্ট্য
একজন ম্যানেজারের প্রধান কাজগুলি হল একটি দলকে নেতৃত্ব দেওয়া, সংগঠিত করা, দক্ষতার সাথে লোকেদের কাজ করতে উত্সাহিত করা। নেতাকে সক্ষম হতে হবে অধীনস্থদের দুর্বলতার প্রতি সহনশীল হওয়া, যা কর্মপ্রবাহে হস্তক্ষেপ করে না। একই সময়ে, তাকে অবশ্যই সমস্ত কিছুর প্রতি অসহিষ্ণু হতে হবে যা তাদের মুখোমুখি সমস্যাগুলি সমাধানে দলের সফল কাজকে বাধা দেয়। এটি কোম্পানির সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ব্যক্তি, তাই তাকে অবশ্যই উদ্দেশ্যমূলক এবং দায়িত্বশীল হতে হবে। একটি গুরুত্বপূর্ণ গুণ হল যা বলা হয়েছে তাতে বোঝানোর ক্ষমতা, নেতৃত্বের গুণাবলী দেখানো।
নেতাকে অবশ্যই শিক্ষিত, ভালভাবে প্রস্তুত, ভাল সৃজনশীল ক্ষমতা থাকতে হবে এবং একই সাথে তাদের অন্যদের মধ্যে দেখতে সক্ষম হতে হবে, সৃজনশীল উদ্যোগকে উত্সাহিত করতে হবে। একজন পরিচালকের জন্য অবিচল থাকা, পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করা গুরুত্বপূর্ণ। "ব্রেক" করার ইচ্ছা থাকতে হবে (প্রথাগত মতামতের সাথে), এই জাতীয় নেতাকে অবশ্যই উদ্ভাবনী ধারণা প্রস্তাব এবং বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
একজন ভালো ব্যবস্থাপকের বিভিন্ন ব্যবসায়িক গুণাবলি থাকতে হবে। তাদের তাকে একজন গুরুতর, দায়িত্বশীল ব্যক্তি এবং একজন যোগ্য কর্মচারী হিসাবে চিহ্নিত করা উচিত।
- স্ব উন্নতি. একজন ব্যক্তির সর্বদা নতুন ধারণার সন্ধানে থাকা উচিত, এগিয়ে যেতে সক্ষম হওয়া উচিত এবং এক জায়গায় স্থবির হওয়া উচিত নয়।
- উচ্চ পাণ্ডিত্য। একজন ম্যানেজারের জন্য একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃষ্টিভঙ্গির প্রশস্ততা থাকা গুরুত্বপূর্ণ।
- জিনিস বোঝার ক্ষমতা, কর্মদক্ষতা.
- একজন ভালো নেতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক গুণাবলী দায়িত্ব এবং সংগঠন।
- কর্মীকে সক্ষম হতে হবে আপনার কাজের সময় পরিকল্পনা করুন এবং জরুরী পরিস্থিতি তৈরি না করে সময়মতো কাজ শেষ করুন।
- একটি গুরুত্বপূর্ণ গুণ হল উচ্চতর দক্ষতা.
- একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য উচ্চাকাঙ্ক্ষা একজন উচ্চাভিলাষী ব্যক্তি যে কাজটি শুরু করেছেন তা সম্পূর্ণ করতে সক্ষম এবং সেখানে থামে না।
- সেই হবে কার্যনির্বাহী, আগ্রহ এবং ভালবাসার সাথে তাদের কর্তব্যের সাথে সম্পর্কযুক্ত, সম্পূর্ণরূপে নিজেকে কাজে নিয়োজিত করতে সক্ষম হন।
জরিপের পর একজন ম্যানেজারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুণগুলো ছিল দক্ষতা এবং পেশাদারিত্ব, সেইসাথে উচ্চ বুদ্ধিমত্তা. উদ্দেশ্যপূর্ণতা এবং কৌশলগতভাবে চিন্তা করার ক্ষমতা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। একজন যোগ্য ব্যবস্থাপক অগ্রিম যে কোনো পরিস্থিতির উন্নয়ন গণনা করতে বাধ্য।
একজন ভালো কর্মী থাকতে হবে শৃঙ্খলা, তাদের ইচ্ছা, আবেগ এবং মেজাজ নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা। অধস্তনদের শৃঙ্খলা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সক্ষম হওয়ার জন্য তাকে কেবল নিজের উপর কাজ করতে হবে না, তবে কর্মচারীদের মেজাজ এবং আবেগের প্রভাবও অধ্যয়ন করতে হবে।
একজন পরিচালকের একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল বাস্তববাদ।, কারণ তাকে অবশ্যই তার নিজস্ব ক্ষমতা, সেইসাথে কর্মচারীদের ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে। একজন যোগ্য নেতা আত্মবিশ্বাসী, সুস্থ আশাবাদী। এই বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়া, মানুষকে পরিচালনা করা অসম্ভব। তাকে অবশ্যই কর্মীদের সমর্থন করতে হবে, তাদের মোহিত করতে হবে এবং তাদের উত্সাহিত করতে হবে। এমনকি বিরক্তিকর এবং আগ্রহহীন কাজকে একটি উত্তেজনাপূর্ণ কার্যকলাপে পরিণত করতে সক্ষম হওয়া, অ-মানক সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য অজানা দিকগুলি সন্ধান করা গুরুত্বপূর্ণ।
একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ গুণ হল যোগাযোগ দক্ষতা. মৌখিক যোগাযোগের জন্য ধন্যবাদ, অর্থাৎ, যোগাযোগের প্রক্রিয়াতে দুটি লোকের একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পাওয়ার ক্ষমতা, তথ্য আরও ব্যাখ্যা সহ কথোপকথকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়।
ত্রুটিগুলি থাকার কারণে, একজন ভাল ব্যবস্থাপক সেগুলি মোকাবেলা করতে এবং নিজের মধ্যে কেবল তার কাজের প্রতি এবং সাধারণভাবে জীবনের প্রতি একটি ইতিবাচক মনোভাব তৈরি করতে বাধ্য। তাকে অবশ্যই সক্রিয়, উদ্দেশ্যমূলক লোকেদের সাথে নিজেকে ঘিরে রাখতে হবে, তাদের প্রচার এবং প্রশিক্ষণ দিতে হবে, তাদের ক্ষমতা এবং প্রতিভা প্রকাশ করতে হবে।