আইটি ম্যানেজার: সুবিধা এবং অসুবিধা, দায়িত্ব এবং শিক্ষা
কম্পিউটার প্রযুক্তির আধুনিক বিশ্ব হল এক ধরণের বাজার বিভাগ, যার অন্যতম দিক হ'ল সফ্টওয়্যার পণ্য তৈরি এবং বিক্রয়। কম্পিউটার প্রোগ্রামগুলি, যাকে প্রায়শই প্রকল্প বলা হয়, একটি নির্দিষ্ট শিল্পে মানক এবং ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হতে পারে, অথবা সেগুলি একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের নির্দেশে সম্পন্ন করা প্রয়োজন। আইটি বিশেষজ্ঞদের একটি দল একটি আইটি ম্যানেজারের নেতৃত্বে একটি সফ্টওয়্যার প্রকল্প তৈরিতে কাজ করছে।
পেশার ভালো-মন্দ
কিছু কোম্পানিতে একজন আইটি ম্যানেজারের অবস্থানকে "প্রজেক্ট ম্যানেজার" বা "প্রজেক্ট ম্যানেজার" বলা যেতে পারে। অন্য যেকোনো পেশার মতো, একজন আইটি ম্যানেজারের কাজের ইতিবাচক এবং নেতিবাচক দিক রয়েছে।
কর্মক্ষেত্রে সুবিধা:
- একজন আইটি ম্যানেজারের একটি নির্দিষ্ট মাত্রার স্বাধীনতা থাকে এবং ব্যবস্থাপনাগত দক্ষতা বাস্তবায়নের সুযোগ থাকে;
- অবস্থান ভাল উপার্জন এবং কর্মজীবন বৃদ্ধি প্রদান করে;
- রাশিয়া এবং বিদেশে শ্রম বাজারে উচ্চ স্তরের চাহিদা;
- স্ব-উন্নতি এবং অতিরিক্ত বিশেষ দক্ষতা অর্জনের সম্ভাবনা;
- মাল্টিটাস্কিং এবং একঘেয়েতার অভাব ক্রমাগতভাবে বুদ্ধিমত্তার মাত্রা বাড়ায়;
- শ্রম ক্রিয়াকলাপ একটি ব্যবসায়িক ভিত্তিতে প্রচুর সংখ্যক পরিচিতি এবং সংযোগ প্রদান করে।
বিয়োগ:
- আঁটসাঁট সময়সীমা এবং মাল্টিটাস্কিং প্রায়শই দ্বন্দ্ব এবং চাপের পরিস্থিতি উস্কে দেয়;
- প্রায়শই আপনাকে এমন গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করতে হবে যাদের আইটি প্রযুক্তির ক্ষেত্রে জ্ঞান নেই;
- প্রকল্পটি গৃহীত না হওয়া পর্যন্ত সপ্তাহে সাত দিন গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ রাখতে হবে;
- কাজের গুণমান এবং সময়সীমা পূরণের জন্য উচ্চ স্তরের দায়িত্ব।
একজন প্রজেক্ট ম্যানেজার হলেন একজন নিয়োগকৃত কর্মী যিনি একজন ম্যানেজারের কার্যাবলীর সাথে সম্পৃক্ত এবং যদি একজন সফটওয়্যার পণ্য বিকাশকারী শুধুমাত্র তার কাজের ক্ষেত্রের জন্য দায়ী হন, তাহলে পুরো দলের পারফরম্যান্সের জন্য ম্যানেজারকে দায়ী হতে হবে।
প্রকল্পের ভাগ্য নেতার অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতার উপর নির্ভর করে, যেহেতু তিনিই প্রোগ্রামার এবং বিকাশকারীদের দলের কাজের জন্য দিকনির্দেশ নির্ধারণ করেন।
দায়িত্ব
একজন প্রজেক্ট ম্যানেজার সফটওয়্যার ডেভেলপারদের একটি দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার চেয়ে আরও বেশি কিছু করে। তার ক্রিয়াকলাপের পরিধি আইটি-টেকনোলজি বাজারে পরিষেবার বিক্রয়ের দিককেও অন্তর্ভুক্ত করে।
প্রকল্পগুলিকে সফলভাবে প্রচার করতে এবং লাভ করতে, পরিচালককে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলি সম্পাদন করতে হবে:
- বিক্রয় বাজার বিশ্লেষণ এবং সম্ভাব্য ভোক্তার চাহিদা নির্ধারণ;
- সমাপ্ত সফ্টওয়্যার পণ্যের জন্য গ্রাহকদের দ্বারা আরোপিত প্রয়োজনীয়তা খুঁজে বের করুন;
- প্রচারের পদ্ধতি এবং প্রকল্প বাস্তবায়নের উপায় সম্পর্কে চিন্তা করুন;
- যথাসম্ভব গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে সক্ষম হবেন।
কিন্তু এখানেই শেষ নয়. প্রকল্পে কাজ করার সময়, ব্যবস্থাপক অবশ্যই বিকাশের সমস্ত পর্যায়ে এটি পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন, যা নিম্নলিখিত কাজগুলিকে বোঝায়:
- প্রকল্পের সাধারণ ধারণার পরিকল্পনা করা, এর বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের পরিমাণ নির্ধারণ করা;
- জড়িত ডেভেলপারদের সংখ্যা নির্ধারণ, তাদের মধ্যে কাজের বন্টন এবং তাদের কাজের জন্য আর্থিক পুরস্কারের পরিমাণ;
- প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য একটি কর্মক্ষেত্র সংগঠিত করা এবং কাজ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় উপাদানগুলির সাথে অভিনয়কারীদের প্রদান;
- গ্রাহক এবং উন্নয়ন দলের মধ্যে একটি লিঙ্ক হিসাবে কাজ করা, পাশাপাশি একে অপরের সাথে আন্তঃ-টিম সম্পর্ক গড়ে তোলা;
- বিকাশকারীদের কাজের নিয়ন্ত্রণ এবং একটি পণ্য তৈরির প্রক্রিয়া;
- প্রকল্প বাস্তবায়নের সময় উদীয়মান সমস্যার সময়মত সমাধান।
একজন আইটি ম্যানেজারের কাজের জন্য একজন বিশেষজ্ঞের নেতৃত্বের গুণাবলী এবং বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের প্রবণতা থাকতে হবে, যেহেতু এই জাতীয় কর্মচারীর দায়িত্বগুলি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত।
দক্ষতা
যেকোনো আইটি ম্যানেজারকে যুক্তিসঙ্গতভাবে তাদের নিজস্ব ক্ষমতা এবং দলের ক্ষমতা মূল্যায়ন করা উচিত। প্রজেক্ট ম্যানেজারের পদের জন্য আবেদনকারী প্রার্থীর অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারিক জ্ঞান এবং দক্ষতা থাকতে হবে:
- প্রোগ্রামিং এবং একটি সফ্টওয়্যার পণ্য পরীক্ষার জন্য ভিত্তি;
- আইটি প্রযুক্তির ক্ষেত্রে অর্থনীতির মৌলিক বিষয়;
- ITSM, HTML, PL-SQL, CSS এর প্রাথমিক জ্ঞান, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট ফ্রেমওয়ার্কের ব্যবহার এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্ল্যাটফর্মে কাজ করার ক্ষমতা;
- প্রকল্প প্রক্রিয়া পরিচালনার অভিজ্ঞতা;
- কৌশলগত পরিকল্পনা এবং সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা;
- বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা এবং বিপুল পরিমাণ তথ্য পদ্ধতিগত করার ক্ষমতা;
- নিয়োগ, লোক পরিচালনা এবং দ্বন্দ্ব সমাধানের কৌশল আয়ত্ত করার অভিজ্ঞতা;
- প্রযুক্তিগত অনুবাদের সম্ভাবনা সহ ইংরেজির ভাল জ্ঞান;
- যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য ক্লায়েন্ট সফ্টওয়্যার পণ্যের অর্ডার দেয় তার জ্ঞান এবং বোঝার;
- সফল কাজের জন্য পুরো দলকে অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা এবং প্রতিটি কর্মচারীর জন্য একটি ব্যক্তিগত পদ্ধতির সন্ধান করার ক্ষমতা;
- ক্লায়েন্টের স্বার্থের প্রতি শ্রদ্ধা এবং প্রকল্পের সাথে সম্পর্কিত তার চাহিদা পূরণের ইচ্ছা।
আইটি ম্যানেজার হিসাবে কাজ করার জন্য, অর্থনীতি জানা, মানুষ এবং কাজের প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া যথেষ্ট নয়। এই পেশাদার মানুষ ফলিত গণিত, কম্পিউটার বিজ্ঞান, সফ্টওয়্যার প্রকৌশলের ক্ষেত্রে বিশেষ উচ্চ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান থেকে স্নাতক. ব্যবস্থাপনাগত জ্ঞানের জন্য, তারা অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ কোর্সে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।
প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত গুণাবলী
অনেক প্রজেক্ট ম্যানেজার তাদের কেরিয়ার শুরু করেন সাধারণ পদে একজন ডেভেলপমেন্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট বা ম্যানেজার হিসেবে কাজ করে এবং সাপোর্ট এবং কাস্টমার ইনফরমেশন এরিয়ায়। যাইহোক, কার্যকলাপের নির্বাচিত ক্ষেত্রে বিকাশের আকাঙ্ক্ষার জন্য ধন্যবাদ, এই লোকেরা একজন পরিচালকের পছন্দসই অবস্থান অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল। অবশ্যই, তাদের ব্যক্তিগত গুণাবলী এই কঠিন পথে কম গুরুত্বপূর্ণ ছিল না:
- কোম্পানির ক্ষমতা দ্রুত অভিযোজন;
- ডেভেলপারদের দ্বারা ব্যবহৃত পেশাদার পরিভাষা বোঝা, এবং একটি অ্যাক্সেসযোগ্য স্তরে এই ক্ষেত্রে বিশেষ জ্ঞান নেই এমন একটি ক্লায়েন্টের কাছে প্রক্রিয়াগুলির সারমর্ম বোঝানোর ক্ষমতা;
- চমৎকার যোগাযোগ এবং সাংগঠনিক দক্ষতা, দলগত দক্ষতা;
- জটিল সমস্যার অ-মানক সমাধান করার ক্ষমতা;
- উচ্চ স্তরের বুদ্ধিমত্তা, স্ব-শৃঙ্খলা এবং দায়িত্ব;
- ভাল চাপ প্রতিরোধের, অ-দ্বন্দ্ব;
- তাদের জ্ঞানের স্তরের ক্রমাগত উন্নতির জন্য প্রচেষ্টা করা।
আইটি ম্যানেজারের পদে নিয়োগের জন্য আদর্শ বিকল্পটি এমন একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে বিবেচিত হয় যার অতীতে একটি প্রকল্প বিকাশকারী হিসাবে অভিজ্ঞতা ছিল। তিনি উপলব্ধ বাস্তব অভিজ্ঞতা দ্বারা পরিচালিত তার ধারণাগুলিকে পর্যাপ্তভাবে মূল্যায়ন এবং প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
তদতিরিক্ত, একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ আরও সঠিকভাবে কাজ শেষ করার জন্য আসল সময় চয়ন করতে এবং প্রকল্পের ব্যয় বাস্তবসম্মতভাবে অনুমান করতে সক্ষম হবেন। এই পদ্ধতিটি বিরক্তিকর দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি এড়াবে যার ফলে লাভের ক্ষতি হয়, এবং কখনও কখনও ক্লায়েন্ট।
কাজের জায়গা
প্রকল্প পরিচালক পদের জন্য আবেদনকারীদের ওয়েব স্টুডিও এবং সংস্থাগুলি দ্বারা আমন্ত্রণ জানানো হয় যা অনন্য সফ্টওয়্যার পণ্য তৈরির জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এছাড়াও, বড় ট্রেডিং বা উত্পাদনকারী সংস্থাগুলির আইটি বিভাগগুলির পাশাপাশি টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্ক অপারেটরদের প্রায়ই এই জাতীয় বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন হয়। একজন কর্মচারী যিনি পূর্বে একজন ব্যবসায় বিশ্লেষক, বিকাশকারী এবং সিস্টেম প্রশাসকের অবস্থানে ছিলেন তিনিও একটি প্রকল্প পরিচালকের পদে উন্নীত হতে সক্ষম হবেন। প্রধান বিষয় হল যে আবেদনকারীর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং প্রোগ্রামিং এর মূল বিষয়গুলি সম্পর্কে ধারণা রয়েছে।
সফ্টওয়্যার বিকাশের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের উপার্জনের পরিমাণ তাদের অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞানের পাশাপাশি এই জাতীয় পরিষেবাগুলির জন্য বাজারে কোম্পানির অবস্থানের উপর নির্ভর করে। প্রাথমিক বেতন 20 থেকে 30 হাজার রুবেল হতে পারে - একটি নিয়ম হিসাবে, তারা কাজের অভিজ্ঞতা ছাড়াই একজন বিকাশকারী সহকারী বা একজন ইন্টার্নকে কত টাকা দেয়। ক্যারিয়ারের বৃদ্ধি এবং একজন পরিচালকের পদে স্থানান্তরের সাথে, একজন ব্যবস্থাপক 130 থেকে 160 হাজার রুবেল উপার্জন করতে পারেন - এটি রাশিয়ায় এই জাতীয় বিশেষজ্ঞদের গড় আয়ের স্তর।