বিক্রেতা-লজিস্টিয়ান: পেশার বৈশিষ্ট্য, কর্তব্য এবং প্রয়োজনীয় দক্ষতা

বৃহৎ ইন্টারনেট সাইটগুলিতে যেগুলি চাকরির বিজ্ঞাপন পোস্ট করে, শূন্যপদ "বিক্রেতা-লজিস্টিয়ান" প্রায়ই দেখা যায়। এবং যদি প্রথম অংশের (বিক্রেতা) সাথে সবকিছু কমবেশি পরিষ্কার হয়, তবে দ্বিতীয়টি কখনও কখনও কাজের দায়িত্বের পরিসর নির্ধারণে অসুবিধা সৃষ্টি করে। এটা কোন ধরনের পেশা - একজন সেলসম্যান-লজিস্টিয়ান? তিনি কী করেন, তার কী জ্ঞান এবং ব্যক্তিগত গুণাবলী থাকা উচিত? আমরা নীচে এই প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।

শুরু করার জন্য, "লজিস্টিক" এর ধারণাটি সংজ্ঞায়িত করা প্রয়োজন। সহজ শর্তে, এটি একটি বিজ্ঞান যা ব্যাখ্যা করে কিভাবে পণ্য, আর্থিক এবং মানব প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করার জন্য পরিচালনা করতে হয়। সুপারমার্কেটের মতো বড় বাণিজ্য সংস্থাগুলি রসদ বিক্রয়কর্মীর মতো বিশেষজ্ঞ ছাড়া করতে পারে না। কিন্তু তারা কি করে এবং তারা বিক্রয় সহকারী, বিক্রয় সহকারী, ক্যাশিয়ারদের থেকে আলাদা? পার্থক্য আসলে সুস্পষ্ট.

বিক্রয় সহকারীর কাজ: ট্রেডিং ফ্লোরে স্থায়ী উপস্থিতি এবং একটি নির্দিষ্ট পণ্যের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার, ঘুরে, চেকআউটে তাদের পরিবেশন করে, পণ্যের জন্য অর্থপ্রদান গ্রহণ করে। বিক্রেতা-লজিস্টিয়ান তাক, র্যাক, শোকেসে ভাণ্ডার সাজানোর জন্য নিযুক্ত আছেন এবং তিনি এটি এলোমেলোভাবে করেন না, তবে বিপণন এবং মার্চেন্ডাইজিংয়ের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতিতে:

• যে পণ্যগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিক্রি করা দরকার চোখের স্তরে অবস্থিত;
• একটি ছোট শেলফ লাইফ সহ পণ্যগুলি প্রথম সারিতে রাখা হয়;
• প্রচারে অংশগ্রহণকারী পণ্যের জন্য, স্বতন্ত্র শোকেস-দ্বীপ তৈরি করা হয়, প্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপনের তথ্য দিয়ে সজ্জিত।

শুরুতে, আমরা সংক্ষেপে একজন বিক্রয়কর্মী-লজিস্টিয়ানের জন্য একটি সাধারণ কাজের দিনের রূপরেখা দেব। তিনি গুদামে আসেন, পণ্যগুলির সাথে একটি বাক্স নেন যা ট্রেডিং ফ্লোরে স্থাপন করা প্রয়োজন এবং সেখানে নিয়ে যায়। একটি বিশেষ ছুরি দিয়ে ধারকটি খোলে, এটি দ্রুত করে তবে সাবধানে যাতে নিজেকে কাটা না যায় এবং পণ্যের প্যাকেজিংয়ের ক্ষতি না হয়। এটি বাল্ক পদার্থের জন্য বিশেষভাবে সত্য: সিরিয়াল, ময়দা, লবণ, চিনি, ওয়াশিং পাউডার। অধিকন্তু, পণ্যগুলি একটি র্যাকে বা একটি শোকেসে স্থাপন করা হয়, উপরের সমস্ত প্রয়োজনীয়তাগুলিকে বিবেচনা করে৷

একজন বিক্রয় লজিস্টিয়ান আর কি করেন:

• যদি প্রয়োজন হয়, দোকানে দর্শকদের পরামর্শ দেয়, নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে তাদের বলে, স্টোরেজের শর্তাবলী এবং নিয়ম, রন্ধনসম্পর্কীয় উদ্দেশ্য স্পষ্ট করে;
• বিভিন্ন প্রচারমূলক ইভেন্ট সংগঠিত করে: প্রচার, বিক্রয়;
• র্যাক, তাক, খোলা কাউন্টার, চেস্ট ফ্রিজার এবং রেফ্রিজারেটরে পণ্যগুলির যথাযথ বসানো পর্যবেক্ষণ করে;
• মূল্য ট্যাগগুলির প্রাপ্যতা এবং তাদের উপর নির্দেশিত পণ্যের মূল্যের সঠিকতা নিরীক্ষণ করে;
• মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করে;
• গ্রাহকদের ট্রেডিং ফ্লোরে নেভিগেট করতে সহায়তা করে: একটি নির্দিষ্ট পণ্য কোথায় অবস্থিত তা দেখায়, একটি বিনামূল্যের ঝুড়ি / কার্ট খুঁজে পেতে সহায়তা করে, উচ্চ তাক থেকে পণ্য নেয়;
• কাজ এলাকা পরিষ্কার রাখে;
• ট্রেডিং ফ্লোরে পণ্য পরিসরের সময়মত পুনঃপূরন নিরীক্ষণ করে: স্বাধীনভাবে গুদামে যায়, প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি নির্বাচন করে, সেগুলি বের করে নিয়ে যায় এবং সেগুলি সাজায়।

একজন বিক্রয়কর্মী-লজিস্টিয়ান পদের জন্য একজন প্রার্থীর কী জানা উচিত এবং করতে সক্ষম হওয়া উচিত? নীচে পেশাদার দক্ষতার একটি তালিকা রয়েছে:

• মাধ্যমিক বিশেষায়িত বা উচ্চ শিক্ষার উপস্থিতি - যে কোনও অর্থনৈতিক দিক উপযুক্ত;
• গুদাম অ্যাকাউন্টিং এর মৌলিক জ্ঞান;
• বাণিজ্য ক্ষেত্রে অন্তত একটি ন্যূনতম অভিজ্ঞতা আছে;
• "1C: ট্রেড ম্যানেজমেন্ট" প্রোগ্রামে কাজ করার ক্ষমতা, বাণিজ্যের প্রাথমিক জ্ঞান এবং রিপোর্টিং ডকুমেন্টেশন;
• মার্চেন্ডাইজিং, মার্কেটিং এর জ্ঞান;
• অফিস সরঞ্জাম ব্যবহার করার ক্ষমতা।

বিক্রয় লজিস্টিয়ানের ব্যক্তিগত গুণাবলীর জন্য, সেগুলি নিম্নরূপ:

• তাকে অবশ্যই অধ্যবসায়ী, সক্রিয়, পরিশ্রমী, নতুন জিনিস শিখতে এবং শিখতে সক্ষম এবং প্রেমময়, মিলনশীল, দায়িত্বশীল হতে হবে;
• আপনাকে একটি দলে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে, কারণ, একটি নিয়ম হিসাবে, যে সংস্থাগুলিতে একজন বিক্রয়কর্মী-লজিস্টিয়ানের পরিষেবার প্রয়োজন হয়, সেখানে একটি খুব বড় কর্মী রয়েছে, যার অর্থ হল আপনাকে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের সাথে "সঙ্গে থাকতে হবে" সবাই - প্রযুক্তিগত কর্মী থেকে পরিচালক পর্যন্ত;
• আপনাকে অনেক তথ্য মুখস্থ করতে হবে, তাই অবস্থানের জন্য একজন সম্ভাব্য প্রার্থীর অবশ্যই চমৎকার স্মৃতি এবং দ্রুত বুদ্ধি থাকতে হবে;
• মানসিক স্থিতিশীলতা, স্থিতিস্থাপকতা, চাপ প্রতিরোধ, ইতিবাচক মনোভাব দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয়;
• ভাল শারীরিক আকৃতি এবং সহনশীলতা বিক্রয়কর্মী-লজিস্টিয়ানকে সাহায্য করবে, যেহেতু তার কাজের সাথে পণ্যগুলির সাথে ভারী পাত্রের ঘন ঘন চলাচল, তাদের আনলোড করা এবং স্থাপন করা জড়িত এবং এগুলি ধ্রুবক কাত এবং স্কোয়াট - আপনার যদি পেশীবহুল সিস্টেমে সমস্যা থাকে তবে এটি আরও ভাল। এই ধরনের একটি পেশা পরিত্যাগ করা;
• প্রায়শই, লজিস্টিক বিক্রয়কর্মীরা রাতের শিফটে কাজ করার জন্য বাইরে যান যাতে সকালের মধ্যে সমস্ত পণ্য তাদের জায়গায় থাকে - আপনি যদি এই জাতীয় সময়সূচীর জন্য প্রস্তুত না হন তবে এই খালি পদটি বিবেচনা করবেন না।

এটি একটি বিক্রয় লজিস্টিয়ানের আর্থিক পুরস্কার সম্পর্কে কথা বলার সময়। সর্বশেষ তথ্য অনুসারে, মস্কো এবং মস্কো অঞ্চলে এই বিশেষজ্ঞের বেতন 26,000 থেকে 42,500 রুবেল পর্যন্ত, অঞ্চলগুলিতে অর্থপ্রদানের পরিমাণ কম - 18,000 থেকে 30,000 রুবেল পর্যন্ত। অর্থ ছাড়াও, নিয়োগকর্তারা প্রায়শই বিশেষজ্ঞদের নিম্নলিখিত বোনাসগুলি অফার করে:

• আন্তরিক এবং সফল কাজের জন্য পুরস্কার;
• জ্যেষ্ঠতা বোনাস;
• সম্পূর্ণ সামাজিক প্যাকেজ (স্বাস্থ্য বীমা, প্রদত্ত বার্ষিক ছুটি, ইত্যাদি);
• বিনামুল্যে খাবার;
• overalls;
• তাদের দক্ষতা উন্নত করার, বিভিন্ন প্রশিক্ষণ নেওয়া, প্রশিক্ষণ বক্তৃতা শোনার সুযোগ;
• কর্মজীবনের অগ্রগতির সম্ভাবনা।