পরিষেবা প্রকৌশলী পেশা সম্পর্কে সব

ইঞ্জিনিয়ারিং একটি জটিল, আকর্ষণীয় এবং চাহিদাপূর্ণ পেশা। এই বিশেষজ্ঞদের মধ্যে একটি পেশাদার বিভাগ আছে। উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবা ইঞ্জিনিয়ারদের চাহিদা রয়েছে। আজ আমাদের নিবন্ধে আমরা এই পেশা এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে আরও বিশদে কথা বলব।

একজন পরিষেবা প্রকৌশলী এমন একজন বিশেষজ্ঞ যা কোন বড় উদ্যোগ ছাড়া করতে পারে না। এছাড়াও, এই পেশাদার বিশেষ পরিষেবা কেন্দ্র এবং পরিষেবাগুলির একজন কর্মচারী। পরিষেবা পেশাদারের অবশ্যই সরঞ্জাম এবং যন্ত্রপাতির পাশাপাশি বিশেষ কম্পিউটার প্রোগ্রামগুলির বিশদ ধারণা থাকতে হবে। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, একজন পেশাদারের বাধ্যতামূলক জ্ঞানের মধ্যে রয়েছে সংখ্যাগত নিয়ন্ত্রণ (বা CNC) এর পুঙ্খানুপুঙ্খ জ্ঞান। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে পেশাটি কর্মীদের বিভাগের অন্তর্গত এবং ইউনিফাইড যোগ্যতা এবং ট্যারিফ গাইড (বা ECTS) এর অন্তর্ভুক্ত।

পরিষেবা প্রকৌশলী তার কাজে যতটা সম্ভব সফল হওয়ার জন্য, তার অবশ্যই বেশ কয়েকটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য এবং ব্যক্তিগত গুণাবলী থাকতে হবে। এটা বিশ্বাস করা হয় যে একজন বিশেষজ্ঞের চাপ-প্রতিরোধী, মিশুক এবং মনোযোগী হওয়া উচিত।

একজন পরিষেবা প্রকৌশলীকে যে সমস্ত দায়িত্ব পালন করতে হবে তা একটি বিশেষ নথিতে বানান করা হয় - কাজের বিবরণী. আপনি একটি কর্মসংস্থান চুক্তি স্বাক্ষর করার আগে এবং আনুষ্ঠানিকভাবে কোম্পানির একজন কর্মচারী হওয়ার আগে এই ম্যানুয়ালটি পড়া উচিত। আপনি নিশ্চিত হতে হবে যে আপনি সমস্ত ফাংশন সম্পাদন করতে সক্ষম। একই সময়ে, এটিও মনে রাখা প্রয়োজন যে, কাজের নির্দিষ্ট স্থানের উপর নির্ভর করে, পাশাপাশি নিয়োগকর্তার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, দায়িত্বগুলি পরিবর্তিত এবং প্রসারিত হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই এই ধরনের পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে এবং পরিবর্তনশীল পরিবেশগত অবস্থার সাথে দ্রুত মানিয়ে নিতে হবে।

সাধারণভাবে, একজন পরিষেবা প্রকৌশলীর দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ক্লায়েন্ট বা কোম্পানির প্রধানের অনুরোধে মেরামতের কাজ করা;
• একটি মেরামত পরিকল্পনা প্রস্তুতি;
• মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ এবং যন্ত্রাংশ অর্ডার করা;
• মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণের কাজ পরিচালনা করে এমন উপকরণগুলির বিকাশ (এই ক্ষেত্রে, এই নথিগুলি অবশ্যই এন্টারপ্রাইজের প্রধানের সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হতে হবে);
• ত্রুটি এবং ভাঙ্গনের কারণগুলির অধ্যয়ন;
• মেরামতের কাজ সংগঠিত করার অভিজ্ঞতার সংক্ষিপ্তকরণ;
• অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং নথি রক্ষণাবেক্ষণ এবং পূরণ;
• শ্রম শৃঙ্খলা এবং নিরাপত্তার নিয়ম মেনে চলা ইত্যাদি

এটি করার সময়, এটি মাথায় রাখতে হবে আংশিক বা অসম্পূর্ণ কর্মক্ষমতা, সেইসাথে একটি পরিষেবা প্রকৌশলী দ্বারা কাজের দায়িত্বের ভুল কর্মক্ষমতা দায়বদ্ধতা হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, শৃঙ্খলামূলক)।

বিশেষজ্ঞের জন্য তার সমস্ত দায়িত্ব সম্পূর্ণ এবং কার্যকরভাবে সম্পাদন করার জন্য, তার অবশ্যই প্রচুর পরিমাণে বিশেষ জ্ঞান থাকতে হবে, সেইসাথে সেগুলি অনুশীলনে প্রয়োগ করতে সক্ষম হবেন। আসুন আমরা আরও বিশদে বিবেচনা করি যে জ্ঞান এবং দক্ষতাগুলি একজন উচ্চ যোগ্য পরিষেবা প্রকৌশলীর থাকা উচিত। প্রথমত, একজন পরিষেবা প্রকৌশলীকে অবশ্যই সেই এন্টারপ্রাইজের বিশেষীকরণে পারদর্শী হতে হবে যেখানে তিনি কাজ করেন। তবেই তিনি একজন মূল্যবান কর্মচারী হতে পারবেন।

এছাড়া, তাকে অবশ্যই জানতে হবে এবং ক্রমাগত বিশেষ সাহিত্য পড়তে হবে যা অফিস সরঞ্জাম মেরামতের নিয়ম এবং নীতিগুলি ব্যাখ্যা করে। রক্ষণাবেক্ষণের নিয়ম অনুসারে সরাসরি মেরামতও করা উচিত, যা একজন পেশাদার পরিষেবা বিশেষজ্ঞের বিশদ এবং সূক্ষ্মতার সাথে জানা উচিত। উচ্চ-মানের মেরামত এবং সমস্যা সমাধানের জন্য, একজন প্রকৌশলীকে বিভিন্ন অফিস সরঞ্জামের সমস্ত ধরণের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলি জানতে হবে (এটি কার্যকরী বৈশিষ্ট্য এবং নকশা বৈশিষ্ট্য উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য)। উপরন্তু, কাজ পরিকল্পনা অনুযায়ী বাহিত করা আবশ্যক, আঁকার পদ্ধতি যা পরিষেবা প্রকৌশলী দ্বারা আয়ত্ত করা আবশ্যক।

সেবা বিশেষজ্ঞ সঠিকভাবে, সঠিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমস্ত ডকুমেন্টেশন আঁকতে সক্ষম হতে হবে (কাজ, অ্যাপ্লিকেশন, খরচ শীট, ইত্যাদি সহ). তার ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন লঙ্ঘন না করার জন্য, পরিষেবা প্রকৌশলীকে অবশ্যই সমস্ত আইন এবং উপ-আইনগুলি জানতে হবে যা তার ক্রিয়াকলাপগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে। একই সময়ে, সাবধানে আপনি আপডেট এবং উদ্ভাবন সঙ্গে রাখা প্রয়োজন. একই শ্রম সুরক্ষা বিধি প্রযোজ্য - এইভাবে, আপনি নিজেকে, আপনার সহকর্মীদের এবং অধীনস্থদের রক্ষা করবেন।

একজন সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ারের পদ পেতে হলে আপনার একটি বিশেষ ডিপ্লোমা থাকতে হবে। কাজের নির্দিষ্ট স্থান এবং নিয়োগকর্তার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, মাধ্যমিক বিশেষায়িত বা উচ্চ শিক্ষার প্রয়োজন হতে পারে। নিয়োগকর্তার নির্দিষ্ট ইচ্ছা খুঁজে বের করার জন্য - কাজের বিবরণটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং একটি ব্যক্তিগত সাক্ষাত্কারের সময় অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

একটি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান নির্বাচন করার সময়, তার অবস্থা বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। অনেক নিয়োগকর্তা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মর্যাদা এবং এর অবস্থানকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেন। এইভাবে, বড় শহর বা রাজধানীতে অবস্থিত উচ্চ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান (বিশ্ববিদ্যালয়, ইনস্টিটিউট এবং একাডেমি) মহান প্রতিপত্তি উপভোগ করে। একই সময়ে, আপনাকে নির্বাচন করতে হবে অধ্যয়ন এবং অনুষদের কঠোরভাবে প্রযুক্তিগত দিকনির্দেশ।

তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণের প্রক্রিয়ায়, সেইসাথে প্রশিক্ষণের অনুশীলন এবং ইন্টার্নশিপের উত্তরণে, আপনাকে যতটা সম্ভব পরিশ্রমী এবং মনোযোগী হতে হবে। অনেক নিয়োগকর্তার আবেদনকারীদের শুধুমাত্র একটি ডিপ্লোমা নয়, এই নথি থেকে গ্রেড সহ একটি নির্যাসও প্রয়োজন। তাই, উচ্চ স্কোর নির্দেশ করে যে আপনি একজন গুরুতর এবং দায়িত্বশীল ব্যক্তি যিনি তার দায়িত্ব পালনের প্রতি মনোযোগী।

এছাড়াও, এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে একজন উচ্চ-শ্রেণির পরিষেবা প্রকৌশলী, যিনি সবচেয়ে পরিশীলিত এবং চাহিদা সম্পন্ন নিয়োগকারীদের মধ্যেও একজন চাওয়া-পাওয়া বিশেষজ্ঞ, তার শুধুমাত্র একটি প্রাথমিক শিক্ষাই নেই, কিন্তু ক্রমাগত তার দক্ষতা উন্নত করে: উদাহরণস্বরূপ, বিশেষ কোর্স, প্রশিক্ষণ, সেমিনার, মাস্টার ক্লাস ইত্যাদিতে অংশগ্রহণ করে।শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে আপনি সমস্ত সাম্প্রতিক প্রবণতাগুলির সাথে আপ টু ডেট থাকবেন৷

একজন সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার হলেন একজন বিশেষজ্ঞ যিনি তার পেশাগত জ্ঞান এবং দক্ষতা মানুষের জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রয়োগ করতে সক্ষম। সুতরাং, সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় চাকরির মধ্যে রয়েছে:

• রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিশেষ পরিষেবা কেন্দ্র;
• অফিস সরঞ্জাম এবং সরঞ্জাম মেরামতের জন্য প্রযুক্তিগত কোম্পানি;
• তথ্য প্রযুক্তি সহায়তা অঞ্চল (বা আইটিএস);
• বিশেষ সরঞ্জামের ব্র্যান্ডেড স্টোর;
• চিকিৎসা সরঞ্জাম বিক্রয় ও মেরামতের জন্য অফিসিয়াল প্রতিনিধি অফিস, ইত্যাদি।

এটি উল্লেখ করা উচিত যে পরিষেবা প্রকৌশলী মোটামুটি উচ্চ বেতন পান। একজন বিশেষজ্ঞের যোগ্যতা যত বেশি এবং তার কাজের অভিজ্ঞতা যত বেশি হবে, তার কাজের জন্য তিনি তত বেশি পারিশ্রমিক পাবেন।