সৌজন্য এবং শিষ্টাচারের মৌলিক নিয়ম

সারা জীবন, একজন ব্যক্তি সমাজে যোগাযোগের নিয়মগুলি বুঝতে পারে। একটি আনুষ্ঠানিক আকারে, তারা শিষ্টাচারের নিয়ম দ্বারা প্রকাশ করা হয়। ভদ্র আচরণ মানুষকে যোগাযোগ করতে এবং মিথস্ক্রিয়া করতে উদ্দীপিত করে, এটি জলের মতো একটি উদ্ভিদকে বেড়ে উঠতে উদ্দীপিত করে। অন্য ব্যক্তির ব্যক্তিগত স্থানের প্রতি শ্রদ্ধা সবসময় উচ্চ উন্নত সমাজে অত্যন্ত মূল্যবান। শিষ্টাচার এবং সৌজন্যের নিয়ম: আমরা যোগাযোগের জটিলতা বুঝতে পারি।

মানুষের যোগাযোগের তিনটি প্রধান রূপ রয়েছে: অফিসিয়াল, অনানুষ্ঠানিক, নৈর্ব্যক্তিক। প্রধান দিক বিবেচনা করুন।

এই ধরনের বর্ধিত কৌশল দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। যেকোনো আবেদনে "আপনি", "আপনি", "আপনি" থাকে। ইতিবাচক ক্রিয়াগুলি কৃতজ্ঞতার সাথে থাকে, উদাহরণস্বরূপ, "ধন্যবাদ", "এটি খুব সুন্দর", "আমি আপনার প্রতি কৃতজ্ঞ", "আপনি খুব দয়ালু", যার জন্য "কিছুই না" দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রথাগত। খুশি যে আপনি এটি পছন্দ করেছেন", "স্বাস্থ্যের উপর খাও" (যদি আপনি খাবারের সাথে চিকিত্সা করা হয়)। কর্পোরেট ব্যবসায়িক নৈতিকতা, অবস্থান, পদমর্যাদা এবং অর্জনগুলিতে "আপনি" আবেদনের পাশাপাশি জোর দেওয়া যেতে পারে।

সুপরিচিত এবং ঘনিষ্ঠ ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করার সময় এই ফর্মটি ব্যবহার করা হয়। এটি একটি ন্যূনতম সেট কঠোর নিয়মাবলী দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।আপিলের সাথে ব্যক্তিগত সর্বনাম "আপনি", "আপনি", "আপনার সাথে"। উত্তরগুলি সহজ: "ধন্যবাদ", "সুস্থ থাকুন", "আমার সাথে যোগাযোগ করুন"।

এই ধরনের একটি ব্যক্তিগত সর্বনাম অনুপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. শব্দগুলিকে সম্বোধন করা হয় যেন বাতাসে বা একযোগে সবাইকে, উদাহরণস্বরূপ, "আমাকে বলুন না কতটা বাজে? ", "আমাকে বল কিভাবে স্কোয়ারে যেতে হয়।"

"আপনি" থেকে "আপনি" তে আবেদনের যোগাযোগে রূপান্তরের জন্য কোনও মনোনীত নিয়ম নেই, প্রায়শই এটি দীর্ঘায়িত ঘনিষ্ঠ যোগাযোগের সময় ঘটে। দরিদ্র শিক্ষিত লোকেরা ব্যতিক্রম ছাড়া প্রত্যেকের কাছে "আপনি" এর আবেদন দ্বারা আলাদা হয়। মানুষের যেকোনো মিথস্ক্রিয়ায় (বিরল ব্যতিক্রম সহ), পক্ষগুলির মধ্যে একটি হল সূচনাকারী। মিটিংয়ে প্রথমটি, পারস্পরিক দৃশ্যমানতা সাপেক্ষে, সৌজন্যের লক্ষণ দেখায়:

1. পুরুষ থেকে মহিলা;
2. প্রধানের অধীনস্থ;
3. বয়স্কদের চেয়ে ছোট;
4. আগত বর্তমান;
5. দাঁড়ানোর জন্য উপযুক্ত।

সত্যিকারের নম্র ব্যক্তি হতে, সমাজে আচরণের বেশ কয়েকটি মৌলিক নিয়ম বিবেচনা করা উচিত:

• অন্য ব্যক্তির কাছে আবেদন অভদ্র, আক্রমণাত্মক, উচ্চস্বরে হওয়া উচিত নয়।
• মানুষের গতিবিধি ধারালো বাঁক এবং মোচড় ছাড়াই পরিমাপ করা উচিত এবং শান্ত হওয়া উচিত।
• চেহারা ঝরঝরে হওয়া উচিত: স্বাস্থ্যবিধি নিয়মগুলি অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ (শরীরের পক্ষে অপ্রীতিকর গন্ধ বের করা অগ্রহণযোগ্য);
• যোগাযোগ করার সময়, "দয়া করে", "ধন্যবাদ", "সমস্ত সেরা" এবং এর মতো শব্দগুলি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়, আপনি শপথ বাক্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনি উচ্চস্বরে হাসতে পারেন না, হাসতে পারেন, অপরিচিতদের পাশ দিয়ে যেতে পারেন।
• আপনি চুলকাতে পারবেন না, আপনার দাঁত, নাক, কান বাছাই করুন।
• হাঁচি দেওয়ার সময়, আপনার মুখ প্রশস্ত করবেন না: এটি আপনার হাত দিয়ে ঢেকে রাখা ভাল, একই নিয়ম হাঁচির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বলপ্রয়োগের পরিস্থিতি ব্যতীত অন্যের অধিকার এবং স্বাচ্ছন্দ্য লঙ্ঘন করা অগ্রহণযোগ্য।শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে, আপনি কথোপকথন ছেড়ে একটি জরুরী বিষয়ে অবসর নিতে পারেন। যদি বিষয়টি অপেক্ষা করতে পারে, তবে বাক্যটির মাঝখানে কথোপকথককে ছেড়ে দেওয়া অশালীন। আচরণ বিদ্বেষপূর্ণ এবং বিস্তৃত হওয়া উচিত নয়, বিশেষ করে জনাকীর্ণ জায়গায়। আপনার যদি কারো সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয় তবে আপনার উচিত এই ব্যক্তির কাছে যাওয়া এবং শান্তভাবে জিজ্ঞাসা করা এবং অন্যকে চিৎকার করা, বিরক্ত করা এবং বিরক্ত করা উচিত নয়।

যে কোন পাবলিক প্লেসে স্থান উপস্থিত সকলের মধ্যে সমানভাবে বন্টন করা উচিত। যদি এটি একটি বেঞ্চ হয়, তাহলে আপনাকে বসতে হবে, এক জায়গা নিতে হবে, এবং অর্ধেক বেঞ্চে ভেঙ্গে পড়বেন না। যদি এটি একটি সঙ্কুচিত ঘর হয় তবে করবেন না:

• কনুই ছড়িয়ে;
• আপনার বাহু প্রসারিত করুন;
• ধারালো বাঁক করা।

পরিবহনে, ব্যাগ, ব্যাকপ্যাকগুলি কাঁধ থেকে সরানো হয় এবং হাতে ধরা হয়। একটি আসন প্রদান করা ভাল আচরণ:

• অক্ষম লোক;
• musculoskeletal সিস্টেমের আঘাত সহ মানুষ;
• বৃদ্ধদের কাছে;
• গর্ভবতী মহিলা;
• ছোট শিশুদের;
• নারী (আইটেমটি পুরুষদের জন্য প্রাসঙ্গিক)।

অন্য ব্যক্তির সাথে শারীরিক যোগাযোগ শুধুমাত্র তার অনুমোদনের সাথেই সম্ভব। অপরিচিতদের স্পর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয় না, পরিচিতদের স্পর্শ করা কেবল তখনই সম্ভব যদি দৈনন্দিন আচারের কাঠামোর মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ থাকে, যেমন হাত মেলানো, কাঁধে চাপ দেওয়া, বন্ধুত্বপূর্ণ আলিঙ্গন। অন্য ব্যক্তির সাথে আলাপচারিতা করার সময়, তার নিজের পরিকল্পনা, চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষা রয়েছে তা নিয়ে ভাবুন, আপনি কাউকে আটকে রাখবেন না যদি এটি স্পষ্ট হয় যে সে চলে যেতে চায়।

অপরিচিত এবং অপরিচিত মানুষের সাথে যোগাযোগের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

• প্রথম বৈঠকে, কথোপকথনের দিকে তাকান, তবে প্রায়শই নয়।
• মিথস্ক্রিয়া করার সময় হাসুন।
• ব্যক্তিগত সর্বনাম "আপনি" ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।এটি সম্মান দেখায় এবং আরও কথোপকথনের ভিত্তি।
• প্রথমে পরিচিত হওয়া, উদ্যোগটি বড় দ্বারা ছোটদের কাছে, পুরুষটি মহিলার কাছে, অধস্তনদের কাছে বস দেখানো হয়।
• আপনি শুধুমাত্র বড় (বস) এর অনুরোধে "আপনি" এ স্যুইচ করতে পারেন, যখন যার অনুক্রম কম তিনি নিজেকে "আপনাকে" সম্বোধন করার অনুমতি দিতে পারেন।
• কথোপকথনের শুরু এবং শেষ প্রায়শই একটি অঙ্গভঙ্গি দ্বারা অনুষঙ্গী হয়: একটি উত্থিত তালু, একটি নড, মাথার কাত।
• হাত কাঁপানো খুব শক্তিশালী হওয়া উচিত নয়, তবে প্রাণহীন নয় (1-2 সেকেন্ডের বেশি নয়)।
• এমন একটি ঘরে প্রবেশ করার সময় যেখানে পরিচিত ব্যক্তিদের পাশাপাশি অপরিচিত ব্যক্তিরাও থাকে, আপনাকে অপরিচিতদের আপনার নাম দিয়ে সবাইকে হ্যালো বলতে হবে।
• প্রবেশদ্বারে, তারা হাত নাড়ানোর আগে তাদের টুপি খুলে ফেলে - গ্লাভস।

আপনার যদি অপরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে বিনীতভাবে হ্যালো বলা উচিত এবং জিজ্ঞাসা করা উচিত যে সে সাহায্য করার জন্য তার কিছু সময় দিতে পারে কিনা। একটি ইতিবাচক উত্তর পাওয়ার পরে, আপনি অনুরোধটি বলতে পারেন। যদি অনুরোধটি ক্ষণস্থায়ী কিছু হয়, যেমন সময় বা অবস্থান নির্ধারণ করা, আপনি অভিবাদনের পরে অবিলম্বে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

খাওয়ার সময়, একটি আরামদায়ক পরিবেশ বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। বেশ কয়েকটি মৌলিক নিয়ম পালন করা আবশ্যক। ভঙ্গি সোজা হওয়া উচিত:

• আপনি কাঁধে কাঁধে বসে থাকলেও কাছাকাছি যারা বসে আছেন তাদের উপর ঝুঁকতে পারবেন না;
• পা প্রসারিত করা অগ্রহণযোগ্য, তাদের বাঁকানো উচিত এবং অল্প দূরত্বে চেয়ারের সামনের পায়ের সামনে থাকা উচিত।

এছাড়াও, আপনি আপনার কনুই আলাদা করে খেতে পারবেন না এবং এগুলি টেবিলে রাখতে পারবেন। কনুই পাঁজরে চাপ দিতে হবে।আপনার প্লেটে কিছু থালা থেকে খাবার রাখার অভিপ্রায় ব্যতীত, টেবিলের উপর আপনার হাত প্রসারিত করা অগ্রহণযোগ্য। একটি পার্টিতে, টেবিলে কথোপকথন শুরু না করাই ভাল, এটি বাড়ির মালিকদের বিবেচনার উপর ছেড়ে দেওয়া মূল্যবান।

কোনো অবস্থাতেই মুখে খাবার নিয়ে কথা বলা উচিত নয়। খাবার চিবানোর সময়, মুখ বন্ধ রাখার চেষ্টা করুন: এটি নিশ্চিত করে যে কোনও চম্পিং শব্দ নেই। কাটলারি ব্যবহার করার সময়, শক, ক্রিকিং, স্ক্র্যাচিং শব্দ তৈরি না করে সাবধানে এটি করুন। এটা নিষিদ্ধ:

• টেবিলে নক করা;
• অন্য কারো প্লেট থেকে খাবার গ্রহণ;
• লিপ্ত হওয়া;
• বস্তু নিক্ষেপ;
• গান
• একটি সেল ফোনে কথা বলুন;
• মেকআপ প্রয়োগ করুন।

ব্যতিক্রম হল খাবারের সাথে নির্ধারিত ওষুধ। একজন পুরুষকে তার ডানদিকে বসা একজন মহিলাকে সাহায্য করা উচিত (উদাহরণস্বরূপ, যখন বিভিন্ন খাবার পরিবেশন বা পানীয় ঢালার অনুরোধ করা হয়)। আচরণ অন্যদের সাথে সংযত, শান্ত এবং গঠনমূলক হওয়া উচিত। মনে রাখবেন: ভদ্রতার মতো মূল্যবান কিছুই নেই. প্রত্যেক মানুষেরই ভালো আচার-আচরণ ও শালীনতা থাকতে হবে। আন্তর্জাতিক অনুশীলনে, অনৈতিক এবং খারাপ আচরণ নিষিদ্ধ।

আপনি নিম্নলিখিত ভিডিওতে শিষ্টাচার এবং সৌজন্যের প্রাথমিক নিয়ম সম্পর্কে আরও শিখবেন।