কে একজন সিস্টেম বিশ্লেষক এবং তিনি কি করেন?

রাশিয়ায়, এই বিশেষত্বটি এতদিন আগে উপস্থিত হয়নি, এর উত্থানটি বড় উদ্যোগগুলিতে প্রক্রিয়া অটোমেশনের উচ্চ চাহিদার সাথে যুক্ত হতে পারে। বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিশেষত্ব - প্রোগ্রামার, পরামর্শদাতা, আইটি আর্কিটেক্ট, সিস্টেম এবং ব্যবসা বিশ্লেষক - উদ্যোক্তা এবং ব্যবসায়ীদের জন্য অত্যন্ত আগ্রহের বিষয় হয়ে উঠেছে।

একটি সিস্টেম বিশ্লেষক এমন একজন ব্যক্তি যিনি বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ করতে এবং বিকাশের অধীনে তথ্য সিস্টেম এবং প্রোগ্রামগুলির ফর্মুলেশন এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি তৈরি করতে বিশেষজ্ঞ হন যা নির্দিষ্ট ফাংশন সম্পাদনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সাধারণত কম্পিউটার বিজ্ঞানে আগ্রহী ব্যক্তিরা এই পেশার সঙ্গে যুক্ত থাকেন। বিশ্লেষক নির্দিষ্ট বিভাগের অটোমেশন এবং সামগ্রিকভাবে পুরো কোম্পানির কাজ উভয়ই সংগঠিত এবং পর্যবেক্ষণে নিযুক্ত। একটি আইটি এন্টারপ্রাইজ (আইটি - তথ্য প্রযুক্তি) এর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির গবেষণা, মডেলিং এবং বিবরণ - একজন বিশেষজ্ঞ প্রাপ্ত তথ্য থেকে সিদ্ধান্তে আঁকেন এবং সমস্যা এবং কাজগুলি সমাধানের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করেন।

এই পেশার একটি সহজ বর্ণনা দেওয়া যেতে পারে: একটি আইটি সংস্থার একজন সিস্টেম বিশ্লেষক (আইটি - তথ্য প্রযুক্তি) এমন একজন ব্যক্তি যিনি গ্রাহকের ভাষাকে প্রোগ্রামিং বিশেষজ্ঞদের ভাষায় অনুবাদ করেন, অর্থাৎ, বিশ্লেষক ক্রমাগত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে, তাদের প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ করে. এরপর তিনি কোম্পানির কর্মচারীদের কাছে এসব শর্ত জানান। একজন এন্টারপ্রাইজ বিশ্লেষককে কেবল ব্যবসায়িক পরিকল্পনা বুঝতে হবে না, তবে কীভাবে সেগুলিকে প্রযুক্তিগতভাবে কার্যকর করতে হবে তাও জানতে হবে।

যে কোনও পেশার মতো, এর সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। ইতিবাচক অন্তর্ভুক্ত:

• পেশার চাহিদা খুব বেশি;
• উপযুক্ত বেতন;
• কর্মচারী নিজেই তার জন্য একটি সুবিধাজনক কাজের সময় বেছে নেয় এবং দূর থেকে তার দায়িত্ব পালন করতে পারে;
• কর্মচারী এবং গ্রাহকদের জন্য, একজন ব্যবসায়িক বিশ্লেষক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ;
• ব্যবসায়িক ভ্রমণ, দেশে এবং বিদেশে ভ্রমণ করার ক্ষমতা;
• যত তাড়াতাড়ি এন্টারপ্রাইজ একটি উচ্চ স্তরে পৌঁছায়, কাজের ফলাফল এবং সুবিধাগুলি অনস্বীকার্য হয়ে ওঠে;
• প্রকল্পের কাজের সময় কর্মচারীর সামাজিকতার জন্য ধন্যবাদ, কোম্পানির জন্য দরকারী এবং প্রয়োজনীয় পরিচিতি অর্জনের সুযোগ রয়েছে।

বিয়োগগুলি চিহ্নিত করা যেতে পারে:

• সিস্টেমের পার্থক্য সম্পর্কে গ্রাহকের অজ্ঞতা, ফলস্বরূপ - ভুল বোঝাবুঝি, বিরোধ এবং লক্ষ্যের ভুল সেটিং;
• প্রায়শই গ্রাহকরা একটি আইটি কোম্পানির উদ্ভাবন সম্পর্কে অবিশ্বাস করেন, তারপর সুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করতে দীর্ঘ সময় লাগতে পারে;
• ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ প্রধান অন্যান্য পেশার সাথে সম্পর্কিত যার কারণে অন্যান্য কাজ সম্পাদনের ঝুঁকি বৃদ্ধি পায়, এটি সর্বদা বিশেষজ্ঞের লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় না;
• অনিয়মিত সময়সূচী এবং ঘন ঘন ভ্রমণ (কারো জন্য এটি একটি নেতিবাচক পয়েন্ট)।

পেশার নামটি ইতিমধ্যে পরামর্শ দেয় যে এই বিশেষায়িত ব্যক্তির কোনও কিছুর বিশ্লেষণে নিযুক্ত হওয়া উচিত। তার জ্ঞান শুধুমাত্র তথ্য প্রযুক্তির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় - বিপণন এবং পরিচালনার একটি বোঝাপড়া, অর্থনীতির জ্ঞান এবং নিয়োগকারী সংস্থার বিশেষীকরণের ক্ষেত্র থাকতে হবে। এটি একটি "মাল্টিফাংশনাল এবং কী" বিশেষজ্ঞ - তার কার্যকলাপের সীমারেখা নির্ধারণ করা কঠিন হতে পারে।

সিস্টেম বিশ্লেষকের দায়িত্ব:

• নতুন ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ;
• বিভিন্ন ক্ষেত্রের অধ্যয়ন যেখানে ভবিষ্যতে নতুন উন্নত সিস্টেম চালু করা হবে;
• ব্যবহারকারী এবং বিশেষজ্ঞদের মধ্যে সমীক্ষা পরিচালনা করা, যার ফলাফলগুলি ব্যবসায়িক পরিকল্পনাগুলির আরও বিশ্লেষণ এবং বিকাশের জন্য প্রয়োজন;
• একটি পরীক্ষা পরিকল্পনার প্রস্তুতি যা প্রয়োজনীয়তা থেকে বিচ্যুতি সনাক্ত করে;
• অটোমেশন সিস্টেমের নথি এবং সংগঠনের অধ্যয়ন;
• নথি প্রস্তুতি;
• একটি পরিকল্পনার উন্নয়ন এবং প্রযুক্তিগত লক্ষ্য নির্ধারণ;
• বিশ্লেষণ এবং সফ্টওয়্যার প্যাকেজ জন্য ডকুমেন্টেশন প্রস্তুতি;
• তৈরি করা সিস্টেমের একটি নমুনা যাচাই;
• সিস্টেমের বিকাশের সময় বিভিন্ন ত্রুটিগুলির সনাক্তকরণের পাশাপাশি ঝুঁকির ভুল গণনা;
• প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য একটি ভবিষ্যত প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করা।

কাজের জন্য সবচেয়ে প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম হল কাগজ এবং একটি কলম। একটি দুর্দান্ত বিশেষজ্ঞের জন্য, একটি ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করতে বা শর্ত তৈরি করতে, এটি যথেষ্ট হবে। অনুশীলনে, মডেল কম্পাইল করার সময় কমাতে বিভিন্ন মডেলিং প্রোগ্রাম ব্যবহার করা হয়।

একজন সিস্টেম বিশ্লেষক হতে চান এমন ব্যক্তির জন্য যোগাযোগ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুণগুলির মধ্যে একটি।. জীবনবৃত্তান্ত প্রস্তুত করার সময়, এই বিষয়টিতে মনোযোগ দিন যে নিয়োগকর্তাকে অবিলম্বে বুঝতে হবে যে আপনি সঠিক ব্যক্তি। এই পদের জন্য একজন আবেদনকারীকে অবশ্যই যৌক্তিক এবং পূর্ণাঙ্গ ব্যবসায়িক প্রকল্পগুলি বিকাশ করতে সক্ষম হতে হবে, যার বিষয়বস্তু মানুষের সাথে কথোপকথনের ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে। একটি আইটি কোম্পানির গ্রাহক এবং কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য ন্যূনতম সময় ব্যয় করা হয় পুরো কার্যদিবসের 35%। যোগাযোগ এবং প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ বিভিন্ন উপায়ে ঘটতে পারে।

• চিঠিপত্র। কোম্পানির জন্য, এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে লাভজনক, এবং বিশ্লেষক দূরবর্তী গ্রাহকদের সাথে আলোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় নষ্ট করে না। এই ধরনের যোগাযোগ কর্মচারীকে সুনির্দিষ্ট এবং নির্ভুল হতে বাধ্য করে। ভাষা এবং শিষ্টাচারের সঠিক জ্ঞান প্রয়োজন। একই সময়ে একাধিক প্রতিনিধির সাথে সমস্যা এবং বিশদ আলোচনা করা সম্ভব হওয়া উচিত।
• প্রশ্ন করা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি অধ্যয়নের প্রাথমিক পর্যায়ে বা ফলাফলের চূড়ান্ত মূল্যায়নের জন্য চূড়ান্ত পর্যায়ে ব্যবহৃত হয়। এখানে, বিশ্লেষককে প্রশ্নাবলী রচনা করতে সক্ষম হতে হবে, অর্থাৎ লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে, প্রশ্ন তৈরি করতে হবে এবং চূড়ান্ত ফলাফল ব্যাখ্যা করতে হবে।
• সাক্ষাৎকার। প্রথমত, কথোপকথনের জন্য একজন বিশেষজ্ঞের একটি ভাল প্রস্তুতি প্রয়োজন, তারপরে তিনি সর্বাধিক প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে সক্ষম হবেন। পেশাদারিত্ব এবং প্রস্তুতি গ্রাহককে আগ্রহী করতে সহায়তা করবে। পূর্ব-লিখিত প্রশ্নগুলি ঠিক বরাদ্দ সময়ে একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করা সম্ভব করে।
• মিটিং এবং আলোচনা। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, এটি বিশ্লেষক যিনি সবচেয়ে বেশি লাভ আনতে উত্পাদনশীল সিদ্ধান্ত নিতে ফার্মকে সাহায্য করতে পারেন।

নথিগুলির সাথে কাজ করা একটি পৃথক ধরণের যোগাযোগের মাপকাঠির সাথে খাপ খায় না, তবে এই ক্ষেত্রে কাজ করে এমন একজন ব্যক্তির জন্য তথ্যের বিভিন্ন উত্স ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আপনার প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া এবং বর্ণনায় ভুল ও ত্রুটি খুঁজে বের করার ক্ষমতার বোধগম্যতা প্রয়োজন।

যতটা সম্ভব সঠিকভাবে তাদের জন্য পরিকল্পনা, কাজ এবং প্রয়োজনীয়তা বিকাশ করা প্রয়োজন। এ জন্য উদ্ভাবনী কর্মসূচি নিয়ে কাজ করার দক্ষতা জরুরি। তিনিই আপনাকে প্রকল্পের সাথে জড়িত বিশেষজ্ঞ এবং গ্রাহকের মধ্যে একটি একক যোগাযোগ তৈরি করার অনুমতি দেন যিনি তার ইচ্ছা প্রকাশ করেন। এই ক্ষেত্রে, কর্মচারীকে কেবল সর্বশেষ তথ্য সিস্টেমের আর্কিটেকচার জানতে হবে। একটি পণ্য তৈরির বৈশিষ্ট্য, প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি - এই সমস্ত তাকে অবশ্যই এমন লোকদের কাছে উপস্থাপন করতে সক্ষম হতে হবে যারা এই এলাকার সমস্ত জটিলতা বুঝতে পারে না, যাতে সবাই বুঝতে পারে। বিপরীতভাবে, গ্রাহক কী ধরণের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা অফার করছেন সে সম্পর্কে বিকাশকারীদের জন্য সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হয়। এই সমস্ত ডেটা কর্মচারী দ্বারা বিশেষ নথিতে প্রবেশ করানো হয়। কোনও কর্মচারীকে বরখাস্ত করার ক্ষেত্রে, সংস্থাটি তার সাথে "ত্যাগ" করে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত তথ্য।

বিশ্লেষকের সুযোগের পরিপ্রেক্ষিতে, প্রধান দক্ষতাগুলির মধ্যে রয়েছে: ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা এবং শর্তগুলি বোঝা; বিষয় অধ্যয়ন করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি প্রয়োগ করার ক্ষমতা; দলগত কাজের দক্ষতা. কাজ যে কোনও পরিস্থিতিতে সঞ্চালিত হতে পারে, তবে বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই তার নিয়োগকর্তার দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে।

এই ক্ষেত্রে কাজ করার জন্য একজন ব্যক্তির কি ধরনের শিক্ষার প্রয়োজন? বর্তমানে, রাশিয়ায় এমন কোনও শিক্ষা প্রতিষ্ঠান নেই যা এই বিশেষত্বের প্রশিক্ষণ দেয়। 2002 সালে, মস্কোতে বিজনেস অ্যানালিটিক্স বিভাগ খোলা হয়েছিল (স্টেট ইউনিভার্সিটি হায়ার স্কুল অফ ইকোনমিক্স অনুষদে), যা স্কুল অফ বিজনেস ইনফরমেটিক্সের একটি বিভাগ, কিন্তু এটি অনুন্নত। শুরু করার জন্য, একজন ব্যবসায়িক বিশ্লেষকের একটি উচ্চ শিক্ষা বা একাধিক "টাওয়ার" প্রয়োজন। এবং অতিরিক্ত প্রশিক্ষণের পর। এই ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে প্রাপ্ত অর্থনীতি এবং তথ্য প্রযুক্তির জ্ঞান একজন বিশ্লেষকের প্রয়োজনের মতো। এছাড়াও, একটি উচ্চতর গাণিতিক শিক্ষা প্রায়ই একটি আইটি কোম্পানির কর্মচারীদের মধ্যে পাওয়া যায়।

ব্যবসায়িক মডেলিংয়ের জ্ঞান বিশেষ অতিরিক্ত কোর্সে প্রাপ্ত হয়. এটি বিভিন্ন সফ্টওয়্যার সিস্টেম এবং প্রোগ্রামিং ভাষা গঠনের প্রশিক্ষণ প্রদান করে। ইতিমধ্যেই এখানে উল্লেখ করা হয়েছে, প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞদের জন্য কোনো বিশ্ববিদ্যালয় নেই, তাই অন্য কোনো বিশেষত্ব সিস্টেম বিশ্লেষক বিশেষত্বের সংলগ্ন হতে পারে। অর্থাৎ, একজন ব্যক্তি উভয়ই একজন মানবিক হতে পারেন - তাদের পক্ষে আলোচনা করা সহজ এবং একজন প্রযুক্তিবিদ - প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে তাদের কোন সমস্যা নেই।

আপনি অনেক অফিস সহ বড় ব্যাংক বা ফার্মে কাজ করতে পারেন। তাদের সাধারণত অতিরিক্ত বিশ্লেষণাত্মক বিভাগ থাকে। ছোট কোম্পানিগুলো এজেন্সির সেবা ব্যবহার করতে পছন্দ করে। আইটি সংস্থাগুলিতে, কর্মী ব্যবস্থাপনা কাঠামো স্পষ্টভাবে বিভক্ত - একটি বিভাগীয় কাঠামো। অর্থাৎ, বিশ্লেষণ বিভাগের নিজস্ব প্রধান আছে, কিন্তু সিস্টেম বিশ্লেষক একজন ম্যানেজার দ্বারা পরিচালিত হয়।আপনাকে একই সময়ে বেশ কয়েকটি প্রকল্পে কাজ করতে হতে পারে, যার অর্থ হল কর্মচারী একাধিক পরিচালকের অধীনস্থ হবে।

একজন সিস্টেম বিশ্লেষক যিনি একটি বড় ফার্মে তার চাকরি খুঁজে পান তা নিশ্চিত হতে পারেন তার কর্মজীবন ইতিমধ্যে সংঘটিত হয়েছে. অভিজ্ঞতা অর্জন করে, আপনি একটি নির্দিষ্ট বিভাগে এবং কোম্পানিতে উভয় ক্ষেত্রেই ক্যারিয়ারের সিঁড়িতে উঠতে পারেন। প্রথমে, আপনি একজন সিনিয়র বিশ্লেষক এবং তারপর বিভাগের প্রধান হতে পারেন। আরও অভিজ্ঞতার সাথে, আপনি পরিচালনার ক্ষেত্রে নিজেকে চেষ্টা করতে পারেন।

মজুরির পরিমাণ প্রাথমিকভাবে অর্জিত অভিজ্ঞতা, কার্যকলাপের ক্ষেত্র এবং কোম্পানির স্তরের উপর নির্ভর করে। উন্নয়নে নিযুক্ত উদ্যোগগুলিতে, সমাপ্ত প্রকল্পের সংখ্যার জন্য অর্থ সংগ্রহ করা হয়, অর্থাত্ বেতন এবং বোনাস। ফার্ম-গ্রাহকদের জন্য, বেতন, একটি নিয়ম হিসাবে, নির্দিষ্ট করা হয়, বোনাসও সম্ভব। সম্পাদিত কাজ অনুযায়ী বোনাসও প্রদান করা হয়। গড়ে রাশিয়ায়, একজন সিস্টেম বিশ্লেষক 30,000 থেকে 195,000 রুবেল পর্যন্ত উপার্জন করেন।

কয়েক বছর আগে, রাশিয়ায় বিশ্লেষকের পেশার এত চাহিদা ছিল না, এখন সংস্থাগুলি আরও দক্ষতার সাথে ব্যবসা পরিচালনা করতে শুরু করেছে। ধীরে ধীরে বিশেষত্বের উপলব্ধি এসেছে, এটি কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রয়োজনীয়।